ALDI SUISSE Bewertungen 254

Die Aktionen sind zum grösstenteil Lockvogelangebote. Gar nie verfügbar. Ausrede am Morgen: Der Artikel wurde nicht geliefert. Ausrede am Abend: Der Artikel ist leider schon ausverkauft. Dabei gab es den gar nicht. Beispiel heute mit Tomatenstauden. Schon xmal erlebt.

Ich habe für das erste Mal Online Lebensmittel bestellt. 20 Min. vor der Lieferung bekam ich ein Mail, dass nicht alle Artikel lieferbar sind.
Für den Lieferdienst waren es ein Mann und eine Frau (private Leute mit privatem Fahrzeug), welche sich über die Anzahl an Taschen mehrmals beschwerten und betonten sie seien dafür nicht genug bezahlt..
Leider nie wieder!

ACHTUNG ACHTUNG
Finger weg von ALDI.!!!

Man möchte etwas zurücksenden weil es überhaupt nicht den Anforderung entspricht.
AGB's Erlauben 60 Tage Rückgaberecht jedoch vom Kundendienst die Mitteilung erhalten, dass der Lieferant keine Rücknahme genehmigt.!!
Mit Kundendienst Telefoniert kein problem ich Löse dies gleich, sicherlich kann es zurückgegeben werden, jedoch nie eine Rücksendeetikette erhalten.....

Ich kann nur sagen Finger weg von ALDI.!!!

Nie wieder in einem solchen unseriösen Geschäft was Kaufen.....

Diesmal falsche Tasche mit falschen Artikeln geliefert, bei Rückgabe der falschen Lieferung kam die Antwort, wir sind nur der Lieferdienst. 2Std. später Lieferung immer noch nicht komplett da.

Anruf Serviceszelle in Schlieren zur Bestellung eines Ersatzteils dafür Akku Staubsauger: Arrogante und unprofessionelle Abfertigung durch Herr Sommer. Im Garantieschein vermerkte Artikel# stimmt nicht mit verlangter Medion# überein: Fazit "bestellen sie den Hepa Filter online". Das war's nach langer Wartezeit am Telefon. Dienst am Kunden schaut für mich anders aus!

Aldi-Now: Bitte GEBTS ES AUF oder stellt jemanden ein, der euch das Konzept "Lieferdienst" NEU und PROFESSIONELL organisieren kann.

Hatte gedacht, ich geb nochmals eine Chance, nachdem letztes Jahr nur die Erste von 3 Lieferungen wirklich reibungslos geklappt hat. Einmal fehlte die Hälfte der Lieferung, die zweite (Kühlprodukte) Hälfte wurde nach mehreren Stunden & Telefonaten nachgeliefert. Allerdings war nichts davon mehr gekühlt, das Fleisch hatte Zimmertemperatur. Dafür kriegte ich einen Rabattcode für die nächste Bestellung. Dieser war allerdings ungültig. Darauf wurde vom Kundendienst allerdings nicht mehr reagiert. Die dritte Lieferung kam mit stundenweise Verspätung UND wurde einfach vor dem Hauseingang abgeladen, ohne dass jemand geklingelt hätte. Die Reaktion vom Kundendienst folgte erst am folgenden Mittag mit der Nachfrage, ob meine Bestellung denn jetzt angekommen sei. Auf meine Antwort folgte erneut KEINE Reaktion mehr.

Meine vierte und kürzliche Bestellung, hätte im Zeitfenster von 18:00 - 19:00 geliefert werden sollen. Kam um 20:40 an. Selbstverständlich war Kundendienst nicht erreichbar um nachzufragen, daher blieb ich bis zur Lieferung im Ungewissen. Trotzdem schrieb ich eine Nachricht. Auf diese wurde bisher gar nicht reagiert.

NIE NIE WIEDER.

Sehr freundliches Personal wunder schön aufgeräumt

Die ganze Lebensmittellieferung ist gestern 25.1.22 nicht gekommen, gewartet....um 10.00 Uhr dann eine Mail es komme nicht. Sowas geht gar nicht. Auch kein Telefon nix. Sowas habe ich bei Coop nie erlebt. Tut mir leid, auch die Ersatzprodukte die man immer bekommt finde ich mühsam.....den Katzensand....ich bleibe bei Coop.

Habe bei Aldi Online einen Staubsauger bestellt, wurde auch rasch geliefert. Nur war es ein falsches Staubsaugermodell (Farbe). Meine nette Nachfrage per Online Kontaktformular, ob sich da etwas machen lässt, wurde nun über einen Monat nicht beantwortet. Habe nun versucht einen Garantiefall Online zu erfassen - geht nicht, da Aldi die eigene Bestellnummer nicht erkennt... Habe keine Lust und Zeit mich noch per E-Mail mit Aldi rumzuschlagen.
Tja, habe was gelernt: Nur im Laden das kaufen was man sieht und prüfen kann. Der Service von Aldi Liefert ist so nicht brauchbar. Übrigens, bei Lidl habe ich schon verschiedene Produkte online bestellt was immer tadellos geklappt hat.

Aldi mag man oder nicht!

Leider sind die Einkaufskörbe IMMER unappetitlich und schmutzig!!
Das geht in der heutigen Viren-Zeit gar nicht!!

Diesmal hat sich der Lieferservice übertroffen. Bestellung kam mit weit über einer Stunde Verspätung an. Mega schlecht, man wird nicht informiert, ob die Lieferung noch erfolgt oder nicht. Wenn ALDI nicht genug Fahrer hat, BITTE …stellt diesen Service ein.

Wollte fragen ob es ein artikel noch hat und wollte es reservieren für 1 std!
Es kahm keine sms kein zel, keine email und kein rückruf!!!!!

Gelieferte Ware entspricht nicht der Beschreibung. Der Kundendienst reagiert seit 4 Wochen nicht auf meine Mails. Kundendienst spiegelt die Firmen Strategie wieder. Aussen fix innen nix! Ich kann allen nur empfehlen, kauft/bestellt nichts bei Aldi!

Aldi Now (Lieferdienst):

Lieferung kam 8.5h zu spät und ein Grund wurde mir erst auf Nachfrage genannt. Zudem erhielt ich die Produkte einer anderen Person.
Auswahl ist äusserst gering, es gibt versteckte Kosten für die Liefertaschen und die Lieferzeiten sind sehr unflexibel. Zudem ist die Liefergebühr vergleichsweise hoch.
Mein Tipp: Lassen Sie sich Ihren Einkauf von einem zuverlässigeren Unternehmen liefern. Sicher nicht von Aldi Schweiz.

aldi hat viele sachen also nahrungsmittel,küchenmaterial usw. aber es gibt leider nur wenige aldis in der schweiz.

Zum vierten Mal innert zwei Monaten war ein Produkt, das u.a. via Mail und auf der Aldi-Homepage promotet wurde, im Laden nicht erhältlich (jeweils eine halbe bis eine Stunde nach Ladenöffnungszeit am entsprechenden Tag. Gem. Personal "nicht eingetroffen".
=> Herrenpijama, Klapptritt, Tiefkühl-Festtagstorten (2 Sorten), Harry Potter Schreibset.

Meiden Sie Aldi Suisse Tours, die Angebote sind ja noch i.O. aber, wehe sie müssen oder wollen Kontakt mit Aldi Suisse Tours aufnehmen, dann hat man den Salat, sie werden nie jemanden erreichen, man lässt sie einfach sitzen auf ihrem Problem ! Gibt auch kein Geld zurück !

Absolut gleichgültiger Kundendienst mit keinerlei Interesse am Kunden, noch am eigenen Unternehmen. Produkte sind schön präsentiert aber die Abläufe funktionieren nicht. Bin nun froh ist die Zahlungsabwicklung fünf mal abgestürzt und ich wurde so vor weiterem verschont. Im Laden ja und Online nie wieder, das kann Aldi einfach nicht.

Nie Wieder!!
Habe Den Cricut Joy plotter Starter set bestellt.
Bekamm einen Gebrauchten, bin über eine Woche am Stürmen.
Der Kundenservice ist auch extrem Schlecht!!!