ALDI SUISSE Bewertungen 254

Am 10.Oktober 2022 Matratze in Aldi Online Shop bestellt; heute 14.Oktober 2022 schon geliefert.Sehr gute Verpackung,Verarbeitung Top.Riecht nicht nach Chemie.

Aldi Mobile lässt einem Oneline registrieren um dann sofort die Gebühren einzuziehen und dann nichts keine Sim keine Rückvergütung einfach tote Hose ist schon kriminell auch auf meine Anfrage sagen sie diese Person gibt es nicht...es ist nich so viel Geld aber es geht um Fairness...nie mehr Aldi Mobile= Betrüger

Habe jetzt das 3. Mal bei Aldi-Now bestellt und werde es nie wieder tun. Bei den ersten beiden Malen waren Lebensmittel kaputt und das Obst war nach einem Tag verschimmelt. Habe mich deshalb beschwert und einen Gutschein bekomme . Dann dachte ich, ich löse die Gutscheine ein und gebe dem Ganzen nochmal eine Chance. Gestern hätte zwischen 18:00 & 19:00 Uhr geliefert werden sollen. Es kam einfach niemand. Der Kundendienst war auch nicht mehr erreichbar. Heute musste ich 30 Minuten in der Warteschleife warten um dann gesagt zu bekommen: Ich leite es weiter und weiß nicht, wann sich jemand meldet.
Absolute Unverschämtheit und der schlechteste Service überhaupt. In Deutschland ist der Aldi top, aber in der Schweiz einfach nur furchtbar. NIE WIEDER!!

UPDATE 03.12.23:
Mittlerweile habe ich es nochmal versucht und bin wirklich positiv überrascht. Der Service hat sich deutlich verbessert und die Qualität des Obst und Gemüse auch. Ich bin wirklich sehr zufrieden und bestelle öfter dort.

Das Personal ist freundlich

Der Kundenservice für Aldi Online Bestellungen ALDI-now (Lebensmittel Zürich) ist sehr schlecht. Tagelang kann bei Bestellproblemen nicht geholfen werden.

Wir haben eine Gartenbox bestellt im Online Shop und was haben wir bekommen? 1. Eine gebrauchte Box und 2. hat ein Teil gefehlt. Die Kartonverpackung selber war schon am auseinanderfallen. Natürlich haben wir die zurückgegeben und unser Geld zurück verlangt. Das ganze Prozedere hat 2 Monate gedauert und wir mussten jeden Tag anrufen & Mail schreiben damit etwas passiert! Dranbleiben (auch wenn das total traurig und nervig ist) lohnt sich.
Auch wenn wir gerne ab und zu im Aldi einkaufen - im Online Shop bestellen wir garantiert nie mehr etwas.

Ich kaufe jede Woche bei Aldi Reinach AG ein.Das Personal ist Spitze, egal ob Reklamation oder Frage, immer gleich freundlich und hilfsbereit!
Das würde ich mir auch bei anderen Läden wünschen,weiter so!

Hab im onlineshop ein E-Bike bestellt. Geht jetzt schon 2 Wochen das warten.

Es wird einem am Telephon immer gesagt es werde mit der Spedition geliefert das die für alles zuständig sind. Was soll das?

Einzig ok ist das man sie per Telephon erreichen kan. Doch diese Leute sind von keiner hilfe.

Aldi hat sich in der Schweiz etabliert. Nun kann das Abzocken beginnen. Nachdem der Rotwein "Alberone" lange Zeit CHF 7.99 kostete, wird seit Kurzem CHF 8.49 verlangt. In Deutschland kostet dieser Wein (Stand 24.7.2022) weiterhin € 4.99. Deutschland hat zurzeit eine fast dreimal so hohe Teuerung wie die Schweiz. Und wie hat sich der Wechselkurs €/CHF entwickelt? Eben! Kaufkraftabschöpfung pur. Aldi verliert gerade heftig an "Glanz".

Aldi Suisse Mobile: nicht empfehlenswert!
Ich habe das CHF 24,90 Paket prepaid gebucht. Leider kann man nur CHF 10 und CHF 20 jeweils aufladen. JEDEN Monat zahle ich also CHF 30, anstatt CHF 24,90. Auf meine Frage hin, antwortete der Kundendienst lapidar: das aufgebrauchte Guthaben muss ja ersetzt werden. Merci vielmals, ich suche mir eine andere Alternative. Stand 23.07.2022: gerade eben habe ich CHF 30 aufgeladen, angezeigt wird mir ein guthaben von CHF 5,01, die SMS sagt aber: die Option SMART M wurde erfolgreich aktiviert. Ja was jetzt?

Habe zum 1. Mal Lebensmittel bestellt. Pünktlich stand der Lieferdienst vor dem Haus. Als ich ihm zu rief, bin im 3. Stock mit Lift, schrie er nur vor Haus nicht vor Türe. Ich bin im Rollstuhl und darum habe ich auch bestellt. Er schrie vor dem Haus rum, sodass die Mitbewohner schauten was da los ist. Ich teilte ihm mit, so kann ich die Lieferung nicht annehmen. Wieder ein Geschrei vor dem Haus.
Ich nahm die Ware nicht an und beschwerte mich bei Aldi. Keine Reaktion, kein Geld zurück

Offensichtlich ist dieses Produkt aus dem Angebot entfernt worden!!! Sehr schade! Würde es begrüssen und sehr wünschen, dass diese Bonbons wieder erhältlich sind.

Online Bestellungen zu vermeiden !!!!!
Nach einem Monat hin und her telefonisch wie auch schriftlich kommt endlich die Information dass der Artikel nicht lieferbar ist!! Bezahlt war er jedoch schon seit langer Zeit. Liebe Aldi. Begnügt euch mit den Ladenverkäufen und hört auf mit dem Online-Verkauf. Ihr habt und werdet diesen wohl nie im Griff haben. Kundendienst einfach nur eine reine Katastrophe!! Für mich ist die Sache erledigt. NIE WIEDER ALDI !!!!!

Sehr unfreundlich bei Aldi
Und es müsste 2 Kassen offen haben
Und sehr faules Gemüse und Früchte
Was seid ihr für einen Laden geworden

Habe eine Aku-Bohrmaschine gekauft, bei dem
Aku und Ladegerät seperat erhältlich sind. Man muss dafür die Brille nehmen, damit man diesen Hinweis auf der Verpackung sieht. Leider ist das Ladegerät seit Tagen nicht mehr erhältlich . Ich finde das eine Bauernfängerei wenn die dazugehörenden Ladegeräte nicht verfügbar sind, aber die Maschinen trotzdem verkauft werden.

Betrifft: Spargel weiss Klasse 1 von
HOEFEN 17 D-31600 Uchte.
Ich - gebürtige Duisburgerin - wohnhaft seit 56 Jahren in Lugano-Castagnola war in jungen Jahren verwöhnt mit Spargel aus Walbeck/Niederrhein. Der Spargel bei Aldi in Pregassona ist wahrhaft eine Delikatesse. Ich habe seit Jahrzehnten eine solche gute Qualität nicht mehr geniessen können. Ein Hoch auf HOEFEN.
Auch offeriert Aldi Pregassona immer wieder einmal Rinderfilet first quality zu einem günstigen Preis.
Christel von Husen, 1.VI.2022
barony.ch

Ich wurde schon viermal in der Aldi Filiale Interlaken, von der selben Verkäuferin aufgefordert, ob sie mir in die Tasche schauen dürfe. Sie hat nichts gefunden. Als Kundin finde ich es sehr unangenehm. Ich habe beim Kundendienst reklamiert und wurde nicht besonders freundlich behandelt. Ich hoffe das Aldi Suisse Kundenfreundlicher wird. Ich kaufe momentan nicht mehr bei Aldi ein.

Ich war mal wieder im Aldi in Frauenfeld weil ich es von der Zeit her nicht mehr in den Coop geschafft habe. Es ist echt krass wie unfreundlich und hasserfüllt viele an der Kasse sind nur weil ich ein junger gutaussehender single Mann bin. Und zu dem jungen Mann nach mir war sie wieder relativ sympathisch. WTF. Als hätte ich was mega schlimmes getan. Ich hab absolut gar nichts getan. Und auch viele Kunden da sind nicht annähernd so wie man alle Leute respektieren sollte. Da fühlt man sich völlig ungerechtfertigt niedergemacht, herablassend behandelt und vor allem im Wert extremst herabgesetzt, so als würde man absolut gar nichts mehr dürfen. Stellt doch direkt ein Schild draussen auf, auf dem steht, junge gutaussehende single Männer absolut nicht willkommen. Unglaublich respektlos und unnötig und komplett realitätsfern. Einfach nur schlimm. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen. Ich zieh eh bald um. Die an der Kasse war sofort genervt als sie mich gesehen hat und auch die Kundin davor hat mich genervt ignoriert. Als wäre ich mehr als ein Monster. Ich bin ein ganz normaler freundlicher Mensch und nichts anderes. Was ist nur aus der Welt geworden. Da nehm ich lieber Coop und Migros. Sehr schade. Die Leute wollen mit Respekt und Freundlichkeit, oder zumindest Höflichkeit behandelt werden und das haben auch ALLE verdient. Ganz besonders die, die sich gut und normal verhalten, so wie ich. Ich bin sogar sehr freundlich immer. So das war meine kleine mehr als absolut gerechtfertigte Kritik. Und der Preis für die Donuts war falsch angeschrieben. So zahlt man für 2 winzige Donuts viel zu viel. Für den Preis würde ich die nie kaufen. Und die Donuts waren sogar ein Tag vor dem Ablaufdatum oder Verkaufsdatum. So steht es drauf, dann müsste es ja umso mehr noch billiger sein. Zumindest richtig anschreiben ist Pflicht.

Aldi hat das beste Brot und unglaubliche günstige Preise bei Lebensmitteln, Pflanzen und Saison-Artikeln. Ich bin mit der Qualität voll zufrieden.