Allesfuerzuhause Bewertungen 

300
TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung ihrer Bestellungen, schätzen die gute Verpackung und Qualität der erhaltenen Produkte, die oft der Beschreibung entsprechen. Der Bestellprozess wird als unkompliziert empfunden, und einige heben den reaktionsschnellen und hilfsbereiten Kundenservice hervor. Allerdings berichteten einige Kunden von Produkten mit Gebrauchsspuren, fehlender Originalverpackung oder Beschädigungen bei Ankunft. Vereinzelt gab es Lieferverzögerungen oder nicht erbrachte Services wie Altgeräteentsorgung. Einige Rezensenten äußerten zudem Unzufriedenheit mit der Kundenservice-Kommunikation oder der Verfügbarkeit beworbener Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Produkten. Einige Kunden lobten die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele eine superschnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der erhaltenen Produkte. Einige Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung schnell und problemlos, ABER: Das gelieferte Gerät war leider nicht original verpackt. Die Siegel der Verpackung waren durchschnitten und mit Klebeband überklebt. Das Gerät selber zeigt erk... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, trotz Problemen mit der Verpackung…schnelle Support Anworten ! Wäre die erste Lieferung ohne Verzögerung eingetroffen 5 Sterne….

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellprozess war leicht und klar zu erledigen. Ablauf der Lieferung mit klaren Zeitangaben = TOP. Preis sehr gut. Lieferung = TOP (DHL 2-Mann Lieferung), inklusive der Einhaltung gewünschter Se... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

300 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,4

Alle Bewertungen

(300)

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht! Altgeräte werden auch nach telefonischer Absprache nicht mitgenommen! Fahrer der Spedition hat sich geweigert es mitzunehmen. Man bleibt drauf sitzen und kann sehen, wie man das Altgerät entsorgt bekommt. Der Preis war auch alles andere als günstig. Hätte ich bei eBay günstiger bekommen. Jetzt 60 € Mehrkosten.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice.

Versehentlich per PayPal direkt bestellt und dadurch automatisch eine falsche Lieferadresse und Lieferart hinterlegt. Den Irrtum sofort per Mail reklamiert. Vier Tage später erhielten wir vom Support telefonisch die Auskunft, dass sich weder Lieferadresse noch Lieferart nachträglich korrigieren lassen. Das Gerät sei schon in Auslieferung.

Nach viel lästigem Hin und Her auf Stornierung geeinigt. Schlechter und patziger Kundenservice. Das Geld wurde dann wenigstens schnell per PayPal zurückerstattet. Bestellen Sie lieber woanders.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 30.11 bestellt laut…

Am 30.11 bestellt laut Versandunternehmen sind zwei bis vier Tage für den Versand einberechnet nach nach vier Werktagen habe ich immer noch keine Versandbestätigung bekommen auf Anfrage sagte man mir es wäre ein überverkauf meines Produktes entstanden und eine klare Aussage wie diese Situation zu beheben sei wurde darauf geschoben dass man sich demnächst per E-Mail bei mir meldet .Nicht sehr unzufriedenstellend wenn man nicht liefern kann weil man keine Produkte da hat sollte man sie auch nicht online anbieten oder als momentan nicht lieferbar deklarieren.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware, Vorkasse nach 2 Wochen immer noch nichts

Man Bestellt Ware, bezahlt diese Per Vorkassen kurz nach Geldeingang kommt auf einmal die E-mail das sich die Lieferung Verspätet, Nach einer Woche passiert immer noch Nichts, nach einem Versuch Kontakt aufzunehmen kommt nichts zurück keine Antwort auf Emails anrufe und der Gleichen, dann nach 1,5 wird dann ein teil der Bestellung verschickt, wären Die andere Ware immer noch nicht versendet wird, Aber gleichzeitig wird diese Ware fröhlich als Verfügbar verkauft ! Absoluter Saft Laden

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Vorsicht! Altgeräte werden nicht mitgenommen ! Fahrer verweisen auf eine andere Spedition, die aber nie kommt!
Man bleibt drauf sitzen.
Keine Reaktion auf E-Mails nach dem Kauf !
Hände weg von dieser „Firma“ !

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice - nicht erreichbar!!!

Bestellnummer.: 12338734, Asli Özkan

Ich habe die Milchpumpe Momcozy M6 am 12.11.25 reklamiert, weil sie nicht mehr funktioniert. Als frischgebackene Mama bin ich dringend auf eine funktionierende Pumpe angewiesen – umso schlimmer ist es, dass ich seitdem niemanden vom Kundenservice erreichen kann, obwohl ich mehrmals versucht habe jemanden zu erreichen!
E-Mails kommen zurück (nicht zustellbar). Telefonisch ist niemand erreichbar außer eine KI, die nicht weiterhelfen kann! Auf das Kontaktformular reagiert niemand. Keine Rückmeldung, kein Austausch, keine Hilfe. Für ein Gerät, das für Mütter so wichtig ist, ist dieser Umgang absolut unzumutbar.
Ich bin extrem enttäuscht und würde diesen Shop nicht weiterempfehlen.
PS: laut KI am Telefon ist die Reklamationsabteilung bis 17 Uhr in der Woche erreichbar.. scheinbar NICHT!

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Auftragsbestätigung/Rechnung erhalten

Ich habe einen Trockner bestellt und keine Auftragsbestätigung erhalten. Auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht. An der hotline musste ich mit einer KI kommunizieren, die sich erst am Ende als solche zu erkennen gegeben hat. Die Telefonnummer von allesfürszuhause ist abgeschaltet. Man muss die O wählen und landet dann bei euronics. Der Trockner ist nach Rücksprache mit der Spedition geliefert worden. Dieser stand wohl im Matsch, denn er war von unten feucht und dreckig. Zumindest die Verpackung. Er funktioniert einwandfrei. Eine Auftragsbestägigung bzw. Rechnung habe ich bis heute nicht erhalten.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicewüste unterste Schublade

Bestellung wurde schnell, aber an falsche Anschrift geliefert. Mir wurde durch Mitarbeiter unterstellt ich hätte falsche Anschrift übermittelt. Bei jeder Bestellung übernehme ich meine gespeicherten Daten! DPD führte Rücksendung durch. Unternehmen wollte nach Retoureingang neu mit richtiger Anschrift versenden. Zig Telefonate folgten.(noch nicht eingegangen) Übergabe an Anwalt wurde als Drohung aufgefasst. Auch "Sandra" KI ist eine Katastrophe. Ich sollte ich die email buchstabieren, immer wieder nach 4. Versuch habe ich dann aufgelegt. Jetzt ist Paket in der Retourenabteilung eingetroffen und wird lt. email innerhalb der nächsten 3 Wochen bearbeitet .Ich sage nur "Servicewüste" unterste Schublade.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

B-Ware geliefert

Lieferung schnell und problemlos, ABER:
Das gelieferte Gerät war leider nicht original verpackt. Die Siegel der Verpackung waren durchschnitten und mit Klebeband überklebt. Das Gerät selber zeigt erkennbare Gebrauchsspuren und geht daher zurück. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, ich hätte ein Ausstellungsstück erworben. Das war meiner Meinung nach bei der Bestellung nicht ersichtlich. Die Retoure verlief einwandfrei.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service bei defekten Geräten

Ich hatte einen Kühlschrank inklusive Anschlagswechsel bestellt. Die Lieferung ging schnell und problemlos - da kann ich nichts sagen. Allerdings musste ich auf den Anschlagswechsel hinweisen (gut, dafür ist die Spedition verantwortlich).

Durch den Anschlagswechsel hatte der Kühlschrank einen Defekt (Elektronikpanel ging nicht). Mitnehmen wollte die Spedition ihn allerdings nicht direkt. Also habe ich alles für Zuhause kontaktiert, am Telefon wurde ich beim 1. Mal von der KI abgewimmelt.

Also per Mail versucht - Antwortzeit 5 Werktage. Die Wahl war zwischen - der Kühlschrank geht zurück - oder - ich rufe selbst beim Hersteller für einen Techniker an -. Ich wollte den Kühlschrank austauschen lassen, fragte ob Ersatz geliefert wird. Wieder eine Antwortzeit von mehreren Tagen per Mail. Habe es dann nochmal telefonisch probiert, diesmal hat die KI mich tatsächlich durchgestellt.

Ich müsste eine neue Bestellung aufgeben. Ich habe eine Gutschrift am 30.09. erhalten (ohne Anschlagskostenerstattung, obwohl der Wechsel ja den Defekt verursacht). Eine Auszahlung ist noch nicht erfolgt.

Ich habe jetzt nochmal per Mail Kontakt aufgenommen, dass ich eine vollständige Erstattung möchte - mal sehen, wie viele Werktage ich auf eine Antwort warte.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös!

Absolut unseriös!
Warenlieferung war extrem lange.
Den Artikel dann stark beschädigt erhalten.
Der Artikel wurde dann erst wieder nach Wochen abgeholt.
Jetzt verweigert der Verkäufer eine Rückzahlung.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gerät defekt, Geld immer noch nicht zurück

Ich war aufgrund unterschiedlicher Bewertungen schon skeptisch, habe es aber trotzdem versucht. Mein bestellter Kühlschrank kam (deutlich später als eigentlich angegeben) leider mit einer großen Delle in der Tür an. Ich habe die Annahme direkt verweigert und den Kühlschrank zurückgesendet. Jetzt (zweieinhalb Wochen später) warte ich immer noch auf die Rückzahlung des Geldes. Am Telefon und per Mail sind die Mitarbeiter sehr freundlich, es passiert dann jedoch nichts. Ich fürchte aufgrund der anderen Erfahrungen, dass es sich bei diesem Vorgehen (dem Versenden beschädigter Ware) um eine Masche des Unternehmens handelt.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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