Allianz Österreich Bewertungen 

Selten so eine Unfähigkeit erlebt. Stand einer Privatversicherung immer kritisch gegenüber, die Allianz hat dies nun bestätigt. Verschlampen von persönlichen Dokumenten, App funktioniert nicht, unfreundliche und nicht hilfsbereite Sekretärin, meine Schadensfälle wurden offen vonseiten des Versicherungsvertreters mit meinen Arbeitskollegen besprochen und Leistungen seit nun fast einem Jahr nicht rückerstattet. Bei laufenden Arztbehandlungen extrem lästig. Ständig muss man ihnen nachlaufen und mehrfach Bestätigungen nachschicken.
Man zahlt hier nicht gerade wenig für eine Dienstleistung und kann sich nichts davon erwarten.
Rate dringlich davon ab sich hier zu versichern.

Ich kann hier nur jedem von der Allianz abraten!!!
Ich fahre seit 17 Jahren unfallfrei Auto. Letztes Jahr habe ich zum 1. Mal überhaupt einen Schaden über die Kasko gemeldet. Umweltschaden durch Osterfeuer (nicht mein Verschulden!) danach noch einen Steinschlag (nicht mein Verschulden! Scheibe wurde geklebt, daher minimale Kosten).

Heute habe ich die Kündigung durch die Versicherung erhalten.

Kundenorientierung 5-
Kundenberater 5-

Komplettversagen auf ganzer Linie!

Versenden keine Rechnungen mehr, sondern gleich eine Mahnung mit mehr als unberechtigten Mahngebühren von 18€. Auf Nachfrage erhält man nur die unfreundliche Rückmeldung, das man ja vor einigen Monaten eine Zahlungsaufstellung erhalten hätte, das würde reiche, man solle gefälligst zahlen. Kunden Freundlichkeit - null, alle Verträge gekündigt - nie wieder!!

Ich kann nur pozitív Sein.
Alle Versicherungen sind größe Lügner. Jemand wenn Probleme hat soll alles selber bezahlen.

Zahlt bei den unterschiedlichsten Schadensfällen verlässlich und ohne Umstände aus.

Allianz kündigte Petpan Tierversicherung, nachdem die eingereichten Rechnungen die Prämien überstiegen haben.

Ein Teil der Rechnungen wurde auch erst nach Urgenz bearbeitet.

Offenbar ist das oberste Ziel der Allianz nur Kunden zu behalten, die zum nächsten Rekordergebnis beitragen. Kunden, die Versicherungsleistungen in Anspruch nehmen sind anscheinend unerwünscht und werden umgehend gekündigt.

Mein Ratschlag daher: Geld für Prämie selbst beiseite legen für den Notfall.

Wirbt mit tollen Angeboten. Allerdings im Schadensfall fordern sich in unzähligen Mails immer wieder neue und teilweise gleiche Dokumente an.
Am Ende erhaltet man dann doch nichts weil sie sich irghendwie rausreden, dass dies doch nicht abgedeckt sei.

Bodenlose Versicherung, Rückruf - nach 30 Stunden kein Rückruf - solange man zahlt alles gut kaum bekommt man Geld von ihnen Wartezeit jenseits von gut und böse

Bin seit 30 Jahren bei der Allianz, habe mehre Versicherungen wie KFZ Rechtsschutz und Haushaltsversicherung, bin sehr zufrieden und kann die Agentur Wolf nur weiterempfehlen

Muss vor diesem Versicherungsanbieter warnen. Ich (27, Herzmuskelentzündung, akute Lebensgefahr, stationärer Aufenthalt im Spital; anhaltende schwere Einschränkungen) habe zuvor eine Reiseversicherung abgeschlossen. Die Versicherung möchte von mir eine Stornorechnung von der Airline für die Rückerstattung.
Nach mehrmaligen anrufen wurde mir von TurkishAirlines eine Rechnung zugesandt (die einzige welche sie mir ausstellen können; explizite Wortwahl "Stornorechnung" nicht möglich).
Jetzt erzählt mir die Allianz, dass diese Rechnung nicht ausreicht da nicht explizit Stornorechnung oben steht. Außerdem könne ich ja noch fliegen. Ein schlechter Witz aufgrund meiner lebensbedrohlichen Gesundheitslage!!
Laut Airlines gibt es keine andere (Storno-) Rechnung.
Allianz verfügt über alle Gesundheitsdaten von mir. Nachdem ich im Krankenhaus fast verstorben wäre und mein Gesundheitsstatus so drastisch schlecht ist, ist dies eine unfassbare Zumutung. Auch keine Unterstützung seitens der Versicherung bezüglich der Beantragung von der Rechnung.
Ich werde, wie es aussieht, rechtlich vorgehen müssen

Traurig wie Versicherungen wie die Allianz unter dem Deckmantel der Indexanpassung etc.,trotz Beruhigung am Markt ihren Kunden das Geld aus der Tasche zieht.
Dafür sollten sie und andere Firmen die diese Politik betreiben wirklich schämen.😒

Habe eine Unfallversicherung bei der Allianz, für den Leistungsfall wurde mir sofort Geld angeboten. Was ich nicht in Anspruch nahm weil mir vorkommt das war zu wenig. Seither ist nach unzähligen Mails von mir und auch meinem Berater von der Versicherung nichts mehr zu hören. Christoph Knab

Ich war über 15 Jahre bei der Allianz KFZ versichert und hatte über meinen Makler einen guten Tarif. Über lange Jahre war ich in der Prämienbonusstufe HS 5 (mehr geht nicht).Im Kaskobereich hatte ich leider vor einigen Jahren einen Hagelschaden von € 5.000,--.
Am 19.9.23 wurde meine Versicherung mit Ablauf 1.11.23 (jährlich 1 Jahr Verlängerung) in einem kurzen Schreiben mit dem Hinweis, dass die Versicherung zu den bisherigen Konditionen nicht weitergeführt wird, gekündigt. Ein Alternativangebot wurde mir nicht gemacht. Ich wollte von der Versicherung den genaueren Grund der Kündigung erfahren, wurde auf meinen Makler verwiesen, der auch keine Details erfuhr. Mein Makler sagte mir, dass es nach einer Kündigung schwierig ist, bei einer anderen Versicherung zu erhalten oder nur zu schlechteren Konditionen. Weiters teilte er mir mit, dass die Allianz gerade reihenweise Versicherungsverträge kündige.
Ich nahm die Sache selbst in die Hand und wollte von der Allianz zumindest eine einvernehmliche Kündigung erreichen, schrieb bis zum Vorstand und wurde ignoriert.Ein nochmaliges Schreiben wurde dann vom Ombudsmann beantwortet: "Wir mussten den Vertrag aus wirtschaftlichen Gründen kündigen, daher ist eine einvernehmliche Lösung nicht möglich"
Kurz darauf las ich in einem Artikel der Arbeiterkammer, dass eine Kündigung eines Vertrages aus wirtschaftlichen Gründen gar nicht erlaubt ist.
Dauer der Angelegenheit 19.9.23 bis 11.2.24 ohne positives Ergebnis für mich.
Fazit: Finger weg von der Allianzversicherung - Miserables Service. Nicht kunden- sondern nur gewinnorientiert!

Sehr unfreundliches Gespräch, war eher genervt - auf Fragen belächelnde Antworten. Hat mich kaum ausreden lassen! Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen!!!

Sehr schnelle, ueberkorrekte, und komplette Antwort auf meine Bitte fuer eine kleine Aenderung in meiner Polizze. 5 ***** is ein Minimum Bewertung fuer Agentur Alexander Mandl.

Das Unternehmen ist telefonisch sehr schwer erreichbar Wartezeit bis zu 25 Minuten!

Wenn es eine Möglichkeit gäbe, 0 Sterne zu vergeben, würde ich das tun. Wir sind seit mindestens 2020 Kunden der Allianz. Wir sind 2021 in ein neues Haus umgezogen, und mein Mann hat mindestens viermal versucht, unsere Adresse bei der Allianz zu ändern durch emails. Letztes Jahr haben wir ein zerbrochenes Fenster reparieren lassen, und seitdem haben wir mit der Allianz zu kämpfen, wobei uns die arme Fensterreparaturfirma drohte, uns bei Nichtzahlung an ein Inkassobüro zu schicken. Mein Mann ist wirklich an der Nase herumgeführt worden und hat buchstäblich Stunden damit verbracht, E-Mails zu schreiben und zu telefonieren, um eine Lösung zu finden. Die Leute sind höflich, das ist alles, was ich über sie sagen kann. Ich kann nur zu dem Schluss kommen, dass sie entweder kein Interesse daran haben, ihre Arbeit zu tun, oder Leute einstellen, die zu inkompetent sind, um auch nur die kleinsten Verwaltungsaufgaben zu erledigen. Ich möchte nicht noch mehr Zeit auf die Allianz verschwenden als mit diesem Bericht, aber wir sind dabei, das Fenster selbst zu bezahlen, nachdem wir uns über ein Jahr lang herumgeschlagen haben. Wir werden sie nicht weiter empfehlen.

Im Sommer habe ich mich schwer am Knie verletzt. Die Allianz war von Beginn an für mich da und hat mir sowohl meinen Betrag sofort ausbezahlt als auch die Therapien übernommen.

Nach der Kündigung meines Vertrages wegen Autowechsel warte ich jetzt seit 1 1/2 Monaten auf meine angekündigte Gutschrift.
Telefonische Erreichbarkeit eine Frechheit = automatische Antworten, man geht in Kreis. Rückruf angefordert - kein Rückruf! E-Mail mit Beschwerde keine Antwort! Nicht genügend.
Unfähigkeit und Interesselosigkeit scheint den Namen Allianz zu haben. Zumindest für diese betroffenen Mitarbeiter. Oder werden nur solche mit keiner Qualifikation eingestellt? Diese Versicherung werde ich in Zukunft ganz, ganz sicher meiden. Keine Weiterempfehlung von meiner Seite.
Ich werde dann berichten, wann meine Gutschrift auf meinem Konto gebucht ist.
Update nach vier Tagen:
Nach mehreren Anrufen bei der Allianz, die ohne Erfolg waren, rief ich in der Geschäftsstelle Schwaz an. Dort traf ich auf eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die versprach, mir weiter zu helfen. Und sie tat es wirklich. Nach einer halben Stunde kann ihr Rückruf mit einer positiven Auskunft. Nach zwei Tagen war die Gutschrift auf meinem Konto gebucht. Vielen Dank an Frau Anita. 👍