Allocarrelage.com Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site très sérieux. Un appel pour avoir un renseignement qui s'est transformé en un envoi gratuit d'échantillons avant de valider ma commande. Livraison dans les temps et avec un petit supplément de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis entièrement satisfaite de la réalisation du décor de mon entrée. Il est conforme à ce que souhaitais. Je recommande cette société. De nbreuses personnes me demandent comment je vous ai trouvé... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison dans les délais annoncés, belle promo, mais carrelage mal calibré, très difficile à travailler (quand on veut faire du travail propre). Beaucoup de perte de temps sur le chantier.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En mars 2021, j' ai effectué un achat pour changer l' ensemble de ma terrasse. En avril 2026, j ai retrouvé la même référence pour remplacer 2 carreaux cassés par une masse que j'ai lâché. Qualité... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fliesenfachhandel
  2. auch in
  3. Baufachhandel
  4. Fachhandel für Bodenbeläge
  5. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  6. Heimwerkerfachhandel
  7. Keramikgroßhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Vente de carrelage contemporain haut de gamme, 30 à 70% moins cher, livré directement depuis les usines! Economisez sur le budget travaux, pas sur la qualité!


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4,7

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Carrelage au top , de très bonne qualité ! Le fait de pouvoir commander un échantillon c’est une superbe idée ! Je recommande

7. Mai 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité du carrelage TERMINAL BEIGE vous plaise 😊
Et oui, les échantillons sont là pour permettre de choisir en toute sérénité, alors nous sommes heureux que ce service vous ait été utile !

Merci pour votre recommandation.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’aurais jamais pensé commander du…

J’aurais jamais pensé commander du carrelage sur internet et pourtant….
J’ai d’abord commandé des échantillons puis ma commande en franco de port. Du grès de cérame pleine masse de bonne qualité il livrent 1 paquet en plus. Parfait

7. Mai 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre confiance.

Et pour tout vous dire… nous non plus, en tant qu’anciens fabricants de carrelage, nous n’aurions jamais imaginé un jour en vendre sur internet 😄
Mais avec de bons produits, des échantillons pour rassurer et un service sérieux, nous avons voulu rendre le carrelage de qualité plus accessible à tous !

Nous sommes ravis que la qualité du grès cérame BLOCK BEIGE vous plaise et que votre expérience ait été parfaite 😊

Merci encore et belle continuation dans votre projet ✨

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

parfait, très professionnel, produit innovant

6. Mai 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊

Nous sommes ravis que notre professionnalisme ainsi que la qualité et l’innovation de notre carrelage grès cérame SLIM épaisseur 5mm aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La couleur du carrelage ne correspond…

La couleur du carrelage ne correspond pas

6. Mai 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que la teinte du carrelage ne correspond pas totalement à vos attentes.

Nous faisons pourtant le maximum pour proposer des photos les plus fidèles possible au rendu réel du produit, mais des variations peuvent parfois apparaître selon les écrans, la luminosité ou l’environnement de pose.

Pour les projets où la teinte exacte est déterminante, nous recommandons effectivement la commande d’un échantillon avant validation définitive.

Bien à vous

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tres bon carrelage sans défaut aux…

Tres bon carrelage sans défaut aux mesures exactes permettant une pose avec des joints fins. La colle est egalement parfaite. Le tout tres bien emballé. Le delai de livraison a été respecté. Parfait

6. Mai 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du carrelage, la précision des dimensions ainsi que la colle fournie. Un emballage soigné et le respect des délais de livraison font également partie de nos priorités, alors votre satisfaction nous fait très plaisir !

Nous vous souhaitons une excellente réalisation pour votre projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service client exemplaire

Service client exemplaire pour gérer une livraison différée

6. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement pour la gestion de votre livraison différée.
La satisfaction de nos clients et la qualité du suivi font partie de nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très beau carrelage et à bas prix

Très beau carrelage et à bas prix

28. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que le carrelage TERMINAL BEIGE vous plaise et que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Proposer de beaux produits à des tarifs accessibles est au cœur de nos engagements.

Nous vous souhaitons une excellente réalisation pour votre projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapport qualité prix hyper intéressant…

Rapport qualité prix hyper intéressant et livraison toujours au top.

14. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif concernant notre carrelage TERMINAL BEIGE !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à la fois son rapport qualité-prix et la qualité de nos livraisons. Deux points essentiels pour nous… et visiblement validés par vos soins 😊

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La livraison a été effectué en temps et…

La livraison a été effectué en temps et en heure. J’ai commandé 25m2 de carrelage et 5 sacs de colle. Le point négatif c’est qu’ils m’ont livré des sac périmé de 6 mois et l’un les sac était déchiré scotché et sec à l’intérieur. Pour les retours, je n’ai pas trouvé le service des retours, le site est mal conçu, le litige a été mentionné au livreur mais je n’ai eut aucun retour de allo carrelage. J’attends toujours une réponse, je ne conseille pas ce site de vente.

17. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir souligné que la livraison a bien été effectuée en temps et en heure, mais sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la colle.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : s’il est en effet essentiel de signaler toute anomalie à la réception et d’émettre des réserves sur le bon de livraison, les réclamations ne peuvent pas être traitées directement par le livreur, qui n’est pas un salarié Allocarrelage et n’est pas habilité à ouvrir un dossier SAV.
Pour que notre service clients puisse intervenir, il est nécessaire de nous transmettre un e-mail avec des photos à l’adresse clairement indiquée sur notre site, ou de nous appeler directement au numéro également indiqué en page d’accueil.

À ce jour, nous n’avons reçu aucune information concernant votre réclamation, ce qui explique l’absence de retour de notre part. Sans signalement direct auprès de nos équipes, nous ne pouvons malheureusement ni ouvrir de dossier ni proposer de solution.

Même si votre livraison date de janvier, nous vous invitons à nous écrire à allocarrelage@allocarrelage.com en joignant des photos des sacs concernés.

Nous restons bien entendu disponibles pour régulariser la situation dès réception de votre message.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Livraison impeccable

Livraison impeccable
Juste le carrelage ne rend pas du tout la même couleur que sur le site.
Mais ça reste quand même jolie.

24. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note positive. Nous sommes ravis que la livraison ait été impeccable.

Concernant la teinte du carrelage, nous comprenons votre remarque. Les rendus peuvent parfois varier entre les photos affichées sur écran et le produit réel, selon la luminosité, les réglages d’écran ou encore les nuances naturelles de fabrication.

Nous sommes néanmoins heureux de lire que le résultat vous plaît malgré tout et que vous le trouvez joli 😊

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entièrement satisfait de ma commande

Commande et livraison de carrelage sans aucun souci.
Produit de qualité, prix intéressant grâce à une promotion et livraison adaptée à nos disponibilités.
Très bonne expérience avec ALLOCARRELAGE.

24. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées sans aucun souci.

Savoir que vous avez apprécié la qualité du carrelage TACOMA SAND que notre livraison adaptée à vos disponibilités nous fait particulièrement plaisir. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous sommes très contents

Nous sommes très contents de la teinte des carreaux choisis, de la facilité de les posés, et je dois m’arrêter là, car je ne suis pas la poseuse de ce matériau. Mais j'en suis satisfaite.

14. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre message plein de bonne humeur 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de la teinte des carreaux TERMINAL BEIGE choisis et du résultat obtenu. Et même si vous laissez le mérite de la pose à quelqu’un d’autre, l’essentiel reste que le rendu final vous satisfasse pleinement 😉

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un futur projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous étions content avec la livraison

Nous étions content avec la livraison
Tout était en bonne condition

Et nous aimons beaucoup le carrelage

14. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée, que tout est arrivé en parfait état, et surtout que le carrelage Terrazzo ART GREY vous plaise autant. C’est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Service après vente très réactif

14. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente et de sa réactivité. Être présents et efficaces pour nos clients est une priorité au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à dire tout s’est bien passé très…

Rien à dire tout s’est bien passé très satisfait des produits

10. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez très satisfait de notre carrelage sur plot PEACOCK.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix. Expédition et livraison au top.

17. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que le bon déroulement de l’expédition et de la livraison. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos prochains projets :-)

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison compliquée car le chauffeur…

Livraison compliquée car le chauffeur n'a pas voulu rouler en marche arrière sur 50m suite à une modification récente du sens de circulation imposée par la commune.

10. April 2026
Allocarrelage.com-Logo

Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a été compliquée en raison de cette situation indépendante de votre volonté comme de la nôtre. Les contraintes de circulation et de sécurité peuvent parfois limiter les possibilités d’accès pour les chauffeurs, même lorsque quelques mètres seulement semblent nécessaires.

Nous comprenons néanmoins la gêne occasionnée et prenons bien en compte votre remarque afin d’anticiper au mieux ce type de cas lors de futures livraisons. Nous espérons malgré cela que vous êtes satisfait de votre commande.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carrelage garage de qualité

Carrelage garage de qualité, expédition rapide et bien gérée.

10. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre carrelage garage BLOCK ainsi que la rapidité et le bon déroulement de l’expédition ont été à la hauteur de vos attentes.

Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir des produits fiables et un service efficace.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos prochains projets !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours aussi satisfaisant

Toujours aussi satisfaisant

15. April 2026
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Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 😊
Savoir que votre expérience est toujours aussi satisfaisante est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent carrelage, Je suis ravi des délais de livraison de…

Je suis ravi des délais de livraison de la qualité du carrelage. Il correspond exactement aux aux échantillons que j’avais reçu, il est parfait.

14. April 2026
Allocarrelage.com-Logo

Antwort von Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que les délais de livraison ont été au rendez-vous et que le carrelage correspond parfaitement aux échantillons reçus. C’est exactement ce que nous souhaitons pour chaque commande. Merci encore pour votre confiance.

Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet ✨

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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