Alp Shop Bewertungen 

769
TrustScore 2 von 5

2,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 203 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden bemängelten lange Lieferzeiten und waren überrascht, dass die Produkte direkt aus China oder Taiwan versendet wurden, was auf der Webseite oft nicht klar ersichtlich war. Die gelieferte Ware entsprach häufig nicht der Bestellung, wies eine schlechte Qualität auf oder war sogar defekt und unbrauchbar. Zudem gestalteten sich Rücksendungen oft schwierig, da Kunden die Kosten ins Ausland tragen mussten und der Kundenservice nicht reagierte oder die Mailadresse nicht zustellbar war. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Einkäufen und lobten die Qualität der Produkte sowie die schnelle und sichere Lieferung. Sie berichteten, dass die Artikel genau der Beschreibung auf der Webseite entsprachen und sie mit ihrem Kauf sehr zufrieden waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, da einige Kunden mit den erhaltenen Artikeln zufrieden sind und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität und äußern groÑe Enttäuschung, da viele Produkte als... Mehr ansehen

Order

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, da viele nicht das bestellte Produkt erhielten... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele lange Wartezeiten beklagen,... Mehr ansehen

Website

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Website, da viele Produkte nicht der Beschreibung oder den Bildern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar. Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe 2 Latzhosen bestellt. Die "Ware" kam relativ schnell, aus China! DIES war bei meiner Bestellung allerdings nicht ersichtlich! Leider habe ich eine Nummer zu gross bestellt ... Umtauschen geht ja... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China-Ware (bekommst nach 5-6 Tagen eine Mail mit Versandbestätigung aus China!) .. Wollte nach Bestellung gleich wieder stornieren. Nach 2 Tagen (!!) bekam ich die Antwort, dass ich nicht storniere... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

769 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,0

Alle Bewertungen

(769)

588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service

Habe noch nie so einen schlechten Service gehabt. Warte jetzt schon 3 Wochen auf meine Bestellung. Würde nie mehr in diesem Shop etwas bestellen. Bin sehr enttäuscht.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake Shop, Achtung!

Fake Shop, Vorsicht geboten. Firmiert auch unter berkkraftshop.ch und weiteren Adressen. Angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar.
Etwas Positives: Ich habe doch tatsächlich nach zahlreichen Interventionen mein Geld zurückerstattet bekommen und bin mit einem blauen Auge davongekommen.

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich ist 1 Stern zu viel für…

Eigentlich ist 1 Stern zu viel für diesen Shop! Ich könnte hier einen Roman schreiben, warum ich da nie mehr bestellen würde!
Alles in Allem: dieser Shop ist der absolute Betrug wenn nicht sogar kriminell!
Bitte nichts bestellen!!!

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufen Sie hier nichts, wenn Sie eventuell retournieren müssen.

Bestellung und Versand hat gut geklappt. Ich wollte jedoch die Artikel retournieren, da sie meinen Ansprüchen nicht genügt haben. Man kann die Retouren nicht direkt auf der Website initiieren, sondern muss eine Email an den Support von alp-shop.ch senden. Es wurde keine Adresse angegeben, sondern zuerst ein Umtausch angeboten und dann bei einem weiteren Durchlauf eine Rückvergütung von 20%, aber ich sollte die Artikel behalten. Die Situation ist nach mehreren Wochen Hinundher immer noch nicht gelöst.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

total schlechter Service

total schlechter Service
Lange keine Info, dann Bestellte Ware nicht verfügbar, einfach andere Ware, nicht mal genügend, gesendet, kein Vergleich mit meiner Bestellung.Ohne Info.
dann Rabatt angeboten auf diese Ware, welche ich nicht möchte. Nach langem hin und her,Einigung, dass ich die Ware behalte mit 70%...Geld jedoch noch nicht erhalten

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Thermo Hose

hose (thermo-hose) in xl bestellt, xl steht auch auf dem zettel, definitiv ist es eher grösse s.
Sendungsnummer war während 2 wochen nicht abrufbar, kontaktaufnahme sehr schwierig und schleppend.
Definitiv werde ich kein 2. Mal dort bestellen

22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Die Ware entspricht nicht den Bildern oder Beschreibungen. Rückgabe ist kompliziert und teuer, da sie nach China zurückgeschickt werden muss. Händler bietet nur kleine Teilrückerstattung. Kein seriöser Schweizer Shop. Nicht empfehlenswert.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu teuer

Das Produkt ist für das, was es bietet, viel zu teuer. Die Bilder des Produkts entsprechen nicht der Ralität (Grösse!).

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr!

Ich hätte es mir denken können. Habe ein langärmeliges t-shirt bestellt. Die Farbe stimmt nicht überein, die Qualität ist miserabel und die Lieferzeit war lang. Da nützt mir auch der tiefe Preis nichts.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

D. Franklin Schuhe bestellt und No Name China Schuhe erhalten, zu einen unverschämten Preis. Qualität miserabel. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde zuegegeben, dass ich nicht die bestellten Schuhe erhalten haben. Betrag wird trotzdem nicht zurückerstattet sondern nur ein Teil. Nun ja, Fall wurde an die Polizei weitergeleitet.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung China Shop mit Billigware!!

Achtung China Shop mit Billigware!!! Der gelieferte Artikel( Fussbandage) entsprach nicht dem auf der Webseite gezeigtem Produkt. Die Rückgabe war nahezu unmöglich, ich erhielt nur einen Sechstel des Kaufpreises zurück.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen kombinierten Saug-und…

Ich habe einen kombinierten Saug-und Wischroboter bestellt. Bekommen habe ich ein Billigprdukt, dass mit Batterien und ohne Station funtioniert. Auch heute bieten die immer noch das Gerät an, dass ich glaubte bestellt zu haben. Guter rat, Finger weg!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Das mit den langen Lieferfristen ist richtig. Man bestellt also bei "alp.ch" im guten Glauben dass die Bestellung aus der Schweiz kommt, nur um am Ende feststellen zu müssen, dass die Ware aus Übersee kommt, das verzögert die Lieferung sehr stark. Und am Ende darf man das Ganze dann noch verzollen. Also ich werde da nie mehr etwas kaufen.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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