Alp Shop Bewertungen 

768
TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 203 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden bemängelten lange Lieferzeiten und waren überrascht, dass die Produkte direkt aus China oder Taiwan versendet wurden, was auf der Webseite oft nicht klar ersichtlich war. Die gelieferte Ware entsprach häufig nicht der Bestellung, wies eine schlechte Qualität auf oder war sogar defekt und unbrauchbar. Zudem gestalteten sich Rücksendungen oft schwierig, da Kunden die Kosten ins Ausland tragen mussten und der Kundenservice nicht reagierte oder die Mailadresse nicht zustellbar war. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Einkäufen und lobten die Qualität der Produkte sowie die schnelle und sichere Lieferung. Sie berichteten, dass die Artikel genau der Beschreibung auf der Webseite entsprachen und sie mit ihrem Kauf sehr zufrieden waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, da einige Kunden mit den erhaltenen Artikeln zufrieden sind und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität und äußern groÑe Enttäuschung, da viele Produkte als... Mehr ansehen

Order

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, da viele nicht das bestellte Produkt erhielten... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele lange Wartezeiten beklagen,... Mehr ansehen

Website

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Website, da viele Produkte nicht der Beschreibung oder den Bildern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar. Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe 2 Latzhosen bestellt. Die "Ware" kam relativ schnell, aus China! DIES war bei meiner Bestellung allerdings nicht ersichtlich! Leider habe ich eine Nummer zu gross bestellt ... Umtauschen geht ja... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China-Ware (bekommst nach 5-6 Tagen eine Mail mit Versandbestätigung aus China!) .. Wollte nach Bestellung gleich wieder stornieren. Nach 2 Tagen (!!) bekam ich die Antwort, dass ich nicht storniere... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

768 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,0

Alle Bewertungen

(768)

588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit

Lieferzeit
Statt den angegebenen 3-5 Tagen, 4 Wochen!

Lieferung
Notdürftig (billig) verpackt

Artikel
mindere Qualität. Gebrauchsanleitung unleserlich klein gedruckt, nur in englisch.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nach 3 Wochen erhalten

Bestellung nach 3 Wochen erhalten, obwohl 3-5 Werktagen geschrieben wird.
Komplett andere Ware erhalten als bestellt.
Per Mail ink.Bilder von erhaltenen Ware und Bild der Bestellung.Antwort erhalten entschuldigen sie das Missverständnis,leider war ihr gewünschter Artikel zur Zeit nicht lieferbar so haben wir stattdessen eine andere Farbe gesendet. Wir verstehen das dies nicht ihren Erwartungen entspricht.
Auf meine Frage im Mail wurde nicht eingegangen, wie ich kostenlos eine Rücksendung tätigen kann und meinen bestellten Artikel erhalte..
Nie wieder Alp Shop Finger weg …..

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung falsch erhalten

BILLIGER SCHROTT. Habe den falschen Artikel erhalten. Kundendienst per E-mail kontaktiert..Habe sogar eine Antwort erhalten dass sie meine Reklamation intern weitergeleitet haben. Nach mehrfachen Nachfragen nue mehr was gehört!!! FINGER WEG!!!

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit betrug mehr wie 3 Wochen

Lieferzeit betrug mehr wie 3 Wochen, obwohl 3-5 Tage Lieferzeit publiziert wird. Ware kam aus Indien, völlig anderes Aussehen wie auf dem Verkaufsfoto. Reine Synthetik, Foto sah aus wie Jeansstoff oder Baumwolle. Sowas nennt sich Alp Shop.ch
Nie wieder etwas kaufen und bestimmt nicht weiterempfehlen. Man hat nur Standard-Mails, kein persönlicher Kontakt möglich.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel entspricht nicht Abbildung

Bestelltes entspricht nicht der Abbildung. Also grob gesagt Kundentäuschung. Anhand der vorhandenen Rezensionen versuche ich gar nicht das Geld zurück zu fordern.
Lieferung ging über drei Wochen.
Ich empfehle hier vielleicht lieber die Finger von diesem Shop zu lassen.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel entspricht bei weitem nicht dem…

Artikel entspricht bei weitem nicht dem angepriesenen Artikel im Shop. Während 6 Wochen wurde ich jetzt vertröstet, dass sie es prüfen. X mal Fotos gesendet...
Beim Versuch den Kundendienst telefonisch zu kontaktieren wurde ich einfach4x aus der Leitung geworfen.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ewig lange Lieferzeit

Über das Produkt kann ich noch nichts sagen, weil es, oh Wunder noch nicht angekommen ist. Leider lässt sich weder das Packet seriös tracken noch bekomme ich Antwort vom Kundendienst. 5-10 Tage Liefertage ist ist ein schöner Witz.
Selbst wenn das Produkt top sein sollte, werde ich hier nicht noch einmal bestellen!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe - ich warte schon über 3 Wochen auf meine Ware. Habe extra in der Schweiz bestellt, damit die Lieferung schnell geht. Katastrophaler Kundenservice. Absolut nicht empfehlenswert.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma liefert falscher Artikel…

Diese Firma liefert falscher Artikel und keine Rücksendung möglich. E-Mail werden nicht beantwortet. Artikel sind aus China gekommen und der Preis war 2,5 mal teurer. Käufer ist nicht empfehlenswert also keine Einkäufe tätigen.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut NICHT empfehlenswert!

absolut NICHT empfehlenswert!
artikel sind miserabel, entsprechen nicht im geringsten dem versprochenen! retour senden nicht möglich geld zurück…..???? da kannst wahrscheinlich ein leben lang darauf hoffen.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe fast 4 Wochen auf meine…

Ich habe fast 4 Wochen auf meine beheizbare Jacke gewartet eines bestimmten Brands. Bekommen habe ich eine billige Jacke aus China! Kundendienst meldet sich nicht, damit ich die Jacke zurückschicken kann und mein Geld zurück erhalte. Hoffe es klappt irgendwann noch…

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualitativ sehr schlechte Ware…

Qualitativ sehr schlechte Ware (Haarföhn)! Sehr mühsamer Kundendienst. Zwischenzeitlich wurden 28 (!) Email hin- und hergeschickt und ich warte immer noch auf mein Geld..! Zudem wurde mir eine falsche Rücksendeadresse angegeben. Daraus resultierten weitere CHF 17.50 Versandkosten, welche ich übernehmen soll. Finger weg von diesem unseriösen Shop!!!

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechte Qualität!

Ganz schlechte Qualität!
Anstatt Cashmere habe ich billige Synthetik erhalten. Die Bestellung war 21 Tage unterwegs. Die Grösse fällt viel kleiner aus als angegeben, und der Artikel riecht sehr unangenehm.
Ich verstehe nicht, warum das unter dem Namen ALP CH verkauft wird – unter einem Schweizer Label hätte ich bessere Qualität erwartet. Absolut nicht empfehlenswert!

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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