Marken Artikel deutlich billiger als bei anderen Versendern. Artikel kamen sofort in den Versand per UPS von Frankreich nach Deutschland. Die UPS-Zustellung hier vor Ort war dann schlecht, aber da... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Bestellung und der Versand verliefen reibungslos. Alles ging sehr schnell. Die Ware ist ohne Schäden eingetroffen. Der gesamte Prozess war Transparent. Vielen herzlichen Dank.
Na ja, geht so. Es wurde das falsche Produkt geliefert. Kann passieren. Aber Kontaktaufnahme war schwierig. Unter der deutschen Tel-Nr war zu angegeben Öffnungszeiten niemand zu erreichen und bei der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit längerer Zeit beobachte ich die Handschuhe von Reusch. Hier habe ich meine Favoriten bekommen, zu einem super Preis. Die Lieferung wurde sehr zügig veranlasst, sodass ich mich in Kürze über... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über ALPINSTORE
Vom Unternehmen geschrieben
📍 Basés à Sillingy (74), au cœur des Alpes, nous sommes passionnés d’Outdoor et spécialistes de la vente en ligne de matériel pour les amoureux de la nature.
🎯 Chez nous, tu retrouves 4 univers pour t’équiper toute l’année :
-
Sports d’hiver : Ski, snowboard, raquettes, sécurité en montagne ❄️
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Sports d’été : Alpinisme, trail, trekking, escalade 🏞️
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Chaussures : Trail, running, rando, après-ski, et plus encore 👟
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Textile technique : Pour le ski, la rando, le trail, l’escalade… avec style et performance 👕
🚚 Livraison rapide en France et à l’international, en express ou en standard.
🌱 Engagés pour les vraies natures, on te propose plus de 8000 références éco-friendly, soigneusement sélectionnées pour allier performance et respect de la planète.
Kontaktinformationen
180 RTE DES PRES ROLLIER, 74330, SILLINGY, Frankreich
- 0972306150
- support@alpinstore.com
- alpinstore.com
4,4
Hervorragend
7739 Bewertungen
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Schönes unkompliziertes Einkaufserlebnis
Es hat alles gepasst, preislich war es ein super Angebot. Der Bestellprozess war einfach. Die Lieferung war schnell, die Verpackung perfekt. Das Produkt gibt mir keinen Anlass zur Reklamation bzw. zur Retoure, sodass ich zum Kundenservice nichts sagen kann. Diesen Webshop kann ich so nur empfehlen. Vielen Dank, jederzeit wieder.
5. Mai 2026
Geht so
Na ja, geht so. Es wurde das falsche Produkt geliefert. Kann passieren. Aber Kontaktaufnahme war schwierig. Unter der deutschen Tel-Nr war zu angegeben Öffnungszeiten niemand zu erreichen und bei der +33-Nr nur eine französische Bandansage. Per Mail nur möglich über das Kontaktformular, welches aber nur eingeschränkte Auswahloptionen anbietet.
Im Endeffekt sollte ich einen Gutschein für ca. die Hälfte des bezahlten Preises erhalten. Erst nach erneuter Intervention bekam ich dann den vollen Kaufpreis erstattet.
22. April 2026
Antwort von ALPINSTORE
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es beim Versand Ihrer Bestellung zu einem Fehler kam und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu kontaktieren. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bezüglich der Rückerstattung ist uns tatsächlich ein Fehler bei der Höhe der Gutschrift unterlaufen. Dieser wurde von unserem Team korrigiert, und Sie haben eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und Kundenservice zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand
Uvex Skihelm
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Preis deutlich unter UPE des Herstellers.
4. Mai 2026
Rasche Lieferung
4. Mai 2026
Superpünktlich
4. Mai 2026
alles in Ordnung !
30. April 2026
Top Ware zu günstigen Preisen
Top Ware zu günstigen Preisen. Super Kommunikation. Hat alles prima geklappt, selbst eine Größenänderung vor Auslieferung hat gut funktioniert. Vielen Dank!
29. April 2026
Antwort von ALPINSTORE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie dieses Paket erhalten haben, und wir verstehen Ihre Besorgnis.
Ihre Bestellung wurde pünktlich versandt. Da das Paket jedoch – was ungewöhnlich ist – noch nicht angekommen ist, haben wir beim Versanddienstleister eine Untersuchung eingeleitet, um mehr Informationen über seinen Verbleib zu erhalten.
Unser Kundenservice-Team verfolgt den Fall weiterhin und hält Sie über den Stand der Dinge auf dem Laufenden.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand
Alles bestens gelaufen!
24. April 2026
Es hat alles super geklappt .
Es hat alles super geklappt .
Schuhe waren wie beschrieben.Lieferung sehr schnell.
27. April 2026
Produkt in Ordnung
Produkt in Ordnung - Karton stark beschädigt trotz Plastik Umverpackung. Gerne wieder
27. April 2026
2x Kinderschlafsäcke
Wir haben 2x Kinderschlafsäcke von Deuter bestellt. War unkompliziert und der Artikel kam etwas früher als vom Shop angegeben. Wir sind mit dem Produkt, dem stark reduzierten Preis und der Lieferung sehr zufrieden!
27. April 2026
Alles in Ordnung
23. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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