Marken Artikel deutlich billiger als bei anderen Versendern. Artikel kamen sofort in den Versand per UPS von Frankreich nach Deutschland. Die UPS-Zustellung hier vor Ort war dann schlecht, aber da... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Bestellung und der Versand verliefen reibungslos. Alles ging sehr schnell. Die Ware ist ohne Schäden eingetroffen. Der gesamte Prozess war Transparent. Vielen herzlichen Dank.
Na ja, geht so. Es wurde das falsche Produkt geliefert. Kann passieren. Aber Kontaktaufnahme war schwierig. Unter der deutschen Tel-Nr war zu angegeben Öffnungszeiten niemand zu erreichen und bei der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit längerer Zeit beobachte ich die Handschuhe von Reusch. Hier habe ich meine Favoriten bekommen, zu einem super Preis. Die Lieferung wurde sehr zügig veranlasst, sodass ich mich in Kürze über... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über ALPINSTORE
Vom Unternehmen geschrieben
📍 Basés à Sillingy (74), au cœur des Alpes, nous sommes passionnés d’Outdoor et spécialistes de la vente en ligne de matériel pour les amoureux de la nature.
🎯 Chez nous, tu retrouves 4 univers pour t’équiper toute l’année :
-
Sports d’hiver : Ski, snowboard, raquettes, sécurité en montagne ❄️
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Sports d’été : Alpinisme, trail, trekking, escalade 🏞️
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Chaussures : Trail, running, rando, après-ski, et plus encore 👟
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Textile technique : Pour le ski, la rando, le trail, l’escalade… avec style et performance 👕
🚚 Livraison rapide en France et à l’international, en express ou en standard.
🌱 Engagés pour les vraies natures, on te propose plus de 8000 références éco-friendly, soigneusement sélectionnées pour allier performance et respect de la planète.
Kontaktinformationen
180 RTE DES PRES ROLLIER, 74330, SILLINGY, Frankreich
- 0972306150
- support@alpinstore.com
- alpinstore.com
4,4
Hervorragend
7739 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Teilweise günstige Angebote
Teilweise günstige Angebote. Relativ schneller Versand nach Deutschland.
11. Mai 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Artikel wie gewünscht, fairer Preis. Was will man mehr
15. Mai 2026
Zu lange Versanddauer
Ich habe eine Bestellung über diese Website aufgegeben. Die angegebene Lieferzeit betrug etwa 10 Tage. Nachdem die Bestellung nach zwei Wochen noch immer nicht versendet worden war, habe ich nachgefragt und erfahren, dass es noch einmal 8–10 Werktage dauert, bis die Ware im Lager ankommt, und anschließend weitere 24 Stunden für den Versand benötigt werden.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die Bestellung nicht aufgegeben. Leider war es keine gute Erfahrung, und ich werde für zukünftige Einkäufe definitiv andere Anbieter wählen.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALPINSTORE
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die ursprünglich angegebene Lieferzeit wurde leider durch eine Lieferverzögerung unseres Zulieferers beeinträchtigt, was zu einer längeren Bearbeitungszeit vor dem Versand Ihrer Bestellung führte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, insbesondere wenn diese Information zum Zeitpunkt Ihres Kaufs nicht ausreichend deutlich war.
Wir sind stets bemüht, möglichst genaue Lieferzeiten anzugeben, doch gelegentliche Probleme in der Lieferkette können zu Verzögerungen führen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Dies hilft uns, unsere Services zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand
Falsches Produkt geliefert
Falsches Produkt geliefert. Damenschuh geliefert anstatt der bestellten Herrenschuhe.
11. Mai 2026
Antwort von ALPINSTORE
Hallo,
es tut uns sehr leid für den Fehler in Ihrer Bestellung.
Nachdem Sie sich an unseren Kundenservice gewandt hatten, haben wir Ihnen ein Rücksendeetikett zugeschickt, damit Sie den falschen Artikel zurücksenden und Ihr Anliegen schnellstmöglich klären konnten.
Wir verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns nochmals für diesen Fehler.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand
So machen auch Bestellungen in Frankreich Spaß ...
Gute Qualität.
Gute Kommunikation.
Verlässliche Lieferung über UPS.
12. Mai 2026
Schnelle komplikationslose Lieferung
Schnelle komplikationslose Lieferung. Artikel genau wie bestellt.
11. Mai 2026
Schneller internationaler Versand
Schneller internationaler Versand. Gute Kaufabwicklung.
11. Mai 2026
Eigentlich hat alles gut geklappt
Eigentlich hat alles gut geklappt. Jedoch ist die Folie von der Uvex Brille schon sehr extrem verkratzt und wirkt abgenutzt.
Am meisten ärgert mich bei den echt nicht günstigen Versandkosten, dass man das Paket nicht nach Hause liefern lassen kann.
Sondern an irgendeinen blöden Paket Shop.
Ich würde dort nicht noch mal bestellen, zumal es die selbe Brille für den selben Preis auch bei guten Deutschen Shops gibt.
4. Mai 2026
Antwort von ALPINSTORE
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Schutzfolie der Uvex-Brille sollte selbstverständlich keine Kratzer oder Gebrauchsspuren aufweisen. Wir bitten Sie, sich mit einigen Fotos an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir schnellstmöglich eine passende Lösung finden können.
Wir verstehen auch Ihren Ärger bezüglich der Lieferung. Die verfügbaren Optionen hängen mitunter vom gewählten Versanddienstleister, der Produktart oder dem Liefergebiet ab.
Abschließend bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand
Alles super
4. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.