Meine Schwester Annamarie Frei in Koblenz ch wartet noch auf Lieferung! Fr. 16.00 Versandkosten finde ich zu teuer
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.
Kontaktinformationen
Philipp-Reis-Str. 2-3, 35440 , Linden, Deutschland
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- info@alternate.ch
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Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lügner Betrieb
Lügner Betrieb, bis und mit der Bezahlung geht alles sehr schnell nach eingang der Bezahlung wird der Liefertermin verfügbarkeit geändert auf unbestimmte zeit schämt euch nie wieder.
Beratung und Lieferung perfekt, aber ...
Der Hinweis auf das zweckmässigerweise zu bestellende Produkt war korrekt und das Produkt wurde umgehend geliefert. Eine Frage nach einem festgestellten (scheinbaren) Problem wurde jedoch nicht umfassend beantwortet und die vorgeschlagene Abklärung hätte weiteren (und unnötigen) Aufwand verursacht (betraf unterschiedliche Werte der Uncore Frequency).
Super günstig und super schnelle…
Super günstig und super schnelle Lieferung.
Lieferdaten werden keines Wegs…
Lieferdaten werden keines Wegs eingehalten. Der Kunde scheint hier nicht König zu sein. Unqualifiziertes personal das immer die gleichen Emails versendet. Bestellt am 05.12.
Geliefert hätte es zwischen dem 17.-24. Sollen. Am 20.12. Gab es dann die Rechnung das ich Ruhe gebe. Am 22.12. Wurde ich dann telefonisch vertröstet. Das brachte mir das bestellte Weihnachtsgeschenk dann auch nicht. Dann musste ich los um etwas anderes zu besorgen. Also nochmal geld ausgeben.Heute haben wir den 03.01. und das Paket ist immer noch nicht versendet. Was für ein schei.. laden. Rate jedem ab bei diesem Laden zu bestellen. Hier wird Ware verkauft die sie nicht einmal haben.
Nach 33 Tagen Wartezeit (bei Bestellung…
Nach 33 Tagen Wartezeit (bei Bestellung gem. Webshop alle Ware an Lager) endlich angekommen. Karton Schachteln sehen aus als hätte sie eine Kuh im Mund gehabt. Alles zerknittert. Nie wieder Alternate! Auf der Homepage wurde die schnellste Lieferung, garantiert vor Weihnachten beworben! NUR LEERE VERSPRECHEN!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einwandfrei!
Guter Web-Auftritt, günstig
Guter Web-Auftritt. Sehr rasche Lieferung und kostengünstig
Lieferung von Computer dauerte knapp 3…
Lieferung von Computer dauerte knapp 3 Wochen.
Kommunikation war ok, solch lange Lieferzeiten sind aber heutzutage deutlich zu lang, besonders wenn die Website alles an Lager anzeigt.
Hab mich zuerst leider zu wenig informiert, werde aber nächstes mal definitiv wieder bei Digitec, Galaxus usw. bestellen!
Gute Kommunikation nach der Bestellung
Gute Kommunikation nach der Bestellung. Top Preis/Leistung, rasche Lieferung
Bestellung nicht geliefert
Ich gebe diese Bewertung ab. Denn sie kam erst am 12. Dezember. Wie gesagt.
Bis jetzt alles Perfekt
Alles Super
Alles Super
das gerät
die schnelle lieferung
Danke wieder einmal
Lieferzeit nicht zuverlässig
Es wird mit sofort lieferbar und konkretem Datum geworben und dann wöchentlich verschoben. Jetzt kam die Mail mit unbekanntem Lieferdatum.
Absolut unzuverlässig. Wer Weihnachtsgeschenke von z.B. DUPLO dort findet die sonst überall vergriffen sind, dann lieber Finger weg.
Alles Super gelaufen
Alles Super gelaufen. Transport Ware sehr gut.
Preis auch super
Hat alles gut geklappt.
Hat alles gut geklappt.
Verpackung könnte ein bisschen besser sein.
Hallo Alternate-Freunde
Hallo Alternate-Freunde
ich bin seit langem Kunde von Alternate.
Seit ca. 19 Jahre lebe ich in der Schweiz.
Davor lebte ich ca. 30 Jahre in Deutschland.
Ich vermute von der Gründung von Alternate war ich dabei, vielleicht ein paar jährchen später.
Ich habe gute Erfahrungen mit Alternate gemacht, sei es kauf von PC-Teile, oder Einholung von fachliches Wissen.
Lieferangaben sind sehr ungenau
Lieferangaben sind sehr ungenau und werden auch einfach geändert, da nützt es auch nicht das der Anbieter meist günstiger ist als andere wenn nicht geliefert wird wie versprochen.
Falsche Lagerangaben
Die Angaben, ob Artikel an Lager sind stimmen überhaupt nicht. Ich habe eine Woche nach der Bestellung eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Artikel, der im Webshop nach wie vor an Lager ist, in ca. 2 Wochen bei denen ankommen soll...
Direkt aus China bestellen ist ja noch schneller!
Das Geld haben sie aber sofort genommen, das hat super funktioniert.
Kunden werden hier systematisch angelogen, erspart euch diesen unseriösen Shop.
Sehr gute Kommunikation ,Bestellung und…
Sehr gute Kommunikation ,Bestellung und Ablauf sehr Transparent gestaltet
Schnelle Lieferung und seriös verpackte…
Schnelle Lieferung und seriös verpackte Ware.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








