ALTERNATE.lu Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt wurde eine mobile Klimaanlage. Schon bei Lieferung war das Gerät defekt und liess sich nicht einmal in Betrieb nehmen. Als Reaktion wurde mir empfohlen doch den Hersteller zu kontaktieren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung eines High-End-PCs. Superschnelle Lieferung, einwandfreier Zustand der Ware. Ein kleines Problem mit der Rechnung, das jedoch nach einem kurzen Austausch mit einem Mitarbeiter von Alternate... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wäschetrockner morgens bestellt, am darauffolgenden Tag schon geliefert. Schneller geht's kaum! Es wäre nur gut gewesen wenn die Lieferung auch angekündigt worden wäre, zum Glück war jemand zu Hause... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung innerhalb von nur 3 Tagen! Ich hatte vorher erfolglos versucht das gleiche Gerät bei Siemens, Expert und Amazone zu kaufen. Lieferung nach Luxemburg war jeweils nicht möglich.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Vom Unternehmen geschrieben

Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

96 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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4,5

Alle Bewertungen

(96)

32 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles hat bis jetzt gut geklappt

Alles hat bis jetzt gut geklappt. Der Preis war gut und die Lieferung auch. Mehr gibt es hier nicht zu sagen. Hätte auch 6 Sterne gegeben wenn die Lieferung bis in den Raum erfolgen könnte (auch gegen Aufpreis) wo das Gerät benötigt wird. In diesem Fall einen schweren, sehr schweren Kühlschrank ;-).

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber nicht Alternate.lu

Der Versand ist sehr schnell, und der PC scheint problemlos zu funktionnieren. Sehr bedauernswert ist es allerdings, dass der absolut identische Gaming PC über die deutsche Seite von Alternate noch mit etlichen gratis Spielen kommt, was aber nicht der Fall für die Luxemburger Seite ist!
Nächstes Mal nicht mehr bei alternate.lu. Der Trade off ist zu gross.

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung innerhalb von…

Super schnelle Lieferung innerhalb von nur 3 Tagen! Ich hatte vorher erfolglos versucht das gleiche Gerät bei Siemens, Expert und Amazone zu kaufen. Lieferung nach Luxemburg war jeweils nicht möglich. Kein Problem bei Alternate und der schnelle Service hat mich überzeugt Alternate auch in Zukunft als Alternative insbesondere zu Amazone zu sehen.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

erfahrung

+ gute Internet-seite, übersichtig, sauber, gute infos.
+ schneller Versand, tracking, emails.

- neue anmeldung nötig beim wechel von .de auf .lu!
- Artikel teurer auf .lu
- Häufiger wechsel der verfügbarkeit bestimmter artikel

24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv, da die Ware einwandfrei ist.

Positiv: Grosse Auswahl, Ware einwandfrei, schnelle Lieferung, (aber nicht einwandfrei Lieferung, Transportdienst hat nicht mal versucht zu zu stellen).
Störend: dass man aus Luxemburg zb, den Shop wechseln muss und nicht einfach aus dem Deutschen Shop bestellen kann, das klappt in jedem anderen Shop.
Auch ihr ausgewählter Transportddienst UPS taugt nichts.
Alles in allem aber ein Shop dem man Vetrauen kann.

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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