Alvarin performance nappulat olleet käytössä 10 vuotiaalle Parsonrussell pojalle jo pitkään. Koiran hyvinvointi, korvat, iho ja kunto kertoo ruuan laadusta. Alvarin herkut maistuu todella hyvin esim k... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Laadukasta koiranruokaa, nopea toimitus ja hyvät tuotetiedot. Osalla tuotteista oli melko lyhyet päiväykset (n. 5kk) jos haluaisi tilata isomman satsin kuivaruokaa kerralla, ja nettisivuilla olisi k... Mehr ansehen
Alvar erbjuder hundmat av hög kvalitet kombinerat med personlig service och ett kundnära förhållningssätt. Man får sakkunnig och engagerad hjälp i frågor. Och det viktigaste hundarna mår bra och gilla... Mehr ansehen
Fantastisk foder som gjort att min Dvärgschnauzer inte längre har några problem med sin mage. Han äter Roots. Plus att personalen alltid är tillmötesgående och mycket vänliga. Tack från Marie & Ed... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hi - we're Alvar Pet and we're here to support your dog’s health with high-quality nutrition delivered to your doorstep. - Targeted health benefits for your dog's special needs and life stage - Made in the Nordics with local, sustainable and naturally delicious ingredients - Recipes developed by our Veterinarians Long live your dog! 💚
Kontaktinformationen
Salomonkatu 17b, 00100, Helsinki, Finnland
- hello@alvarpet.com
- alvarpet.com
4,6
Hervorragend
590 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Quality in food and service
I love the products as they are ecologically produced from the best ingredients. My dog loves the taste. Good variety of dry and wet food. The tailored nutrition plan is very good and we like to combine the dry food with different wet foods. Cherry on the top is the regular delivery to your home door.
29. April 2024
Why have I to give the answers in…
Why have I to give the answers in english? My review based on the facts that the deliverancies come too close apart and tahat it seems impossible to order just 2 kg at a time.
15. April 2024
Antwort von Alvar Pet Oy
Hei Annika!
Lämmin kiitos palautteestasi. Olet tottakai tervetullut jättämään arvostelun myös suomeksi. Valitettavasti Trustpilotin "käyttökieli" on ainakin vielä toistaiseksi englanti, ja tästä syystä viestintä siihen liittyen ei onnistu suomen kielellä.
Tilausvälin pystyy valitsemaan itse vapaasti 2 viikon ja 12 viikon väliltä, eli mikäli tilausväli tuntuu liian tiuhalta, pystytään tätä pidentämään. Myös tilauksella olevan nappulamäärän voi itse valita 2-40 kg väliltä, eli tuo 2kg tilaus onnistuu kyllä.
Olen sinuun yhteydessä ja autan muutoksien tekemisessä!
Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta🐾
Our dog is very happy with the food
Our dog is very happy with the food! So we are happy too :)
18. April 2024
High quality products my dog loves
High quality products my dog loves! We've been feeding our dog with Alvar's kibble since she was a puppy, and she's thriving thanks to the great quality food. After switching to the kibble meant for dogs with sensitive stomachs, our pup has been more energetic, no more poop issues and she's gotten so many compliments because of her shiny coat.
Our dog also enjoys Alvar's treats and bones, so all in all, it's a total 5-star experience for our dog.
16. April 2024
Helposti voi muuttaa tilausta kesken…
Helposti voi muuttaa tilausta kesken seuraavan toimituksen odottamista.
Voi valikoida mitä haluaa milloinkin ostaa
4. April 2024
Iso suositus kotimaiselle…
Iso suositus kotimaiselle vaihtoehdolle. Toimiva palvekonsepti.
2. April 2024
Teidän asiakaspalvelu ei toimi ja…
Teidän asiakaspalvelu ei toimi ja puhelin numeroon ei vasta.
Nyt asiakaspalvelu vastasi:
Mikäli unohdit noutaa pakettisi, lähetämme sen mielellämme uudelleen. Olettehan tällöin yhteydessä asiakaspalveluumme.
Veloitamme ylimääräisestä kuljetuksesta aiheutuvista kuluista 15€ toimitus- ja käsittelykulun. Sama maksu peritään myös, jos haluat että tilaus käsitellään asiakaspalautuksena.
En unohtanut noutaa vaan olin lomalla. Uskomatonta, ettei pakettia voi toimittaa Matkahuollon palvelupisteeseen?
22. März 2024
Antwort von Alvar Pet Oy
Hei Jack,
Lämmin kiitos palautteestasi! Onpa harmi kuulla, että et ole ollut tyytyväinen palveluumme. Puhelinpalvelumme ei ole tällä hetkellä käytössä, mutta meille voi aina jättää soittopyynnön sähköpostitse, ja pyrimme soittamaan takaisin mahdollisimman pian.
Jos toimitustavaksi on valittu Matkahuollon kotiinkuljetus, ei pakettia valitettavasti toimiteta noutopisteelle, vaan jos paketin toimitus ei onnistu, se palautetaan takaisin meille. Jos tiedät, että et pysty ottamaan pakettia vastaan, voit aina olla meihin etukäteen yhteydessä, ja järjestämme toimituksen haluttuun noutopisteeseen. Toimitustapaa voi aina vaihtaa myös itse milloin tahansa asiakassivujemme kautta.
Olemme sinuun vielä sähköpostitse yhteydessä, niin järjestetään paketille uusi toimitus.😊🐾
Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta
Hyvää koiranruokaa
kiva, että on suomalainen tekijä koiran-ruoissa. Koira tykkää ruuasta ja helppo ja nopea tilata.
5. April 2024
Erinomaista ruokaa, epävarma toimitus
Erinomaista ruokaa, koira tykkää ja voi hyvin. Iso miinus tuotepuutokset tilauksista, kun toimittajalta jatkuvasti tavaraa loppu. Tämä johtanee siihen, että etsittävä uusi ruokamerkki. Harmillista.
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alvar Pet Oy
Hei Marika,
Lämmin kiitos palautteestasi! Onpa ikävä kuulla, että haluamasi tuotteet ovat olleet loppu useampaan kertaan. Ymmärrämme, että tämä harmittaa, ja erityisesti meidän jatkuvan tilauksen mallissamme tällaiset tilanteet ovat tosi ikäviä.
Valitettavasti toimitusketjussamme oli vuoden alkupuolella ongelmia, ja osa tuotteista pääsi loppumaan ennen kuin saimme uuden erän varastoomme. Olemme kiinnittäneet nyt erityistä huomiota varastonhallintaan, ja pyrimme ennakoimaan vastaavia tilanteita tulevaisuudessa paremmin.
Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta🐾
Everything worked as it should
Everything worked as it should. My dog wanted to rip the package open so I guess the food is good too!
28. März 2024
Great service & quality products
Ordering products is easy, delivery options are optimal and our dog just Loves the food! Special thanks for the customized products and the smaller first package which made us try them in the first place!
18. März 2024
Min hund gillar maten och magen blir…
Min hund gillar maten och magen blir också bra. Gillar att det är 0% klimatavtryck.
21. März 2024
Values meet taste & quality
Values meet taste & quality
Our dog loves Alvar food, and he is clearly healthy. The delivery service is very convenient. We would like to have some raw food as complemenatry food as well.
29. Februar 2024
Kaikki sujui niin kuin pitikin
Kaikki sujui niin kuin pitikin. Leluissa, ruoissa ja herkuissa on korkea laatu.
19. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.