Also selbst YouTube Videos haben eine bessere Bildqualität insbesondere im Stream. Champions League sieht aus wie 2000 er Jahre . Unglaublich was diese Firma mittlerweile dem Kunden zu mutet. Zeit zu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin wirklich maßlos enttäuscht über die aktuelle Werbesituation bei Amazon Prime. Mir ist bewusst, dass man für eine gewisse Gebühr heutzutage mit Werbung rechnen muss, aber das Maß ist hier län... Mehr ansehen
Immer längere und immer mehr Werbung. Amazon kann man bald schon bei sämtlichen Aktivitäten vergessen. Würde gerne 5- Dterne geben wenn dies gehen würde.
Wenn man eine ausreichende Anzahl Bestellungen bei Amazon tätigt, mag Amazon Prime sich in Bezug auf die Versandkosten lohnen. Noch bestellen wir recht viel bei Amazon, aber sollte das Preisniveau n... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Amazon.com
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- amazonprime.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Nutze viele Jahre prime das Werbung…
Nutze viele Jahre prime das Werbung eingeführt wurde hat mir anfangs nichts ausgemacht aber jetzt hat man pro Serien Folge zwischen 3-7 Unterbrechungen statt es auf eine zu komprimieren es macht kein Spaß und kein Sinn mehr dann lieber wieder zu normal tv das wird mein letztes Jahr Amazon prime sehr schade
Ich zahle für Prime in der Erwartung
Ich zahle für Prime in der Erwartung, Serien und Filme frei streamen zu können. Leider entspricht das Angebot inzwischen nicht mehr dem, was man sich unter einem Streaming-Abo vorstellt. Viele Titel sind nur gegen zusätzliche Gebühr verfügbar – man soll also trotz Mitgliedschaft Filme leihen oder kaufen. Dazu kommt noch Werbung während des Streamings.
Für mich stellt sich die Frage, wofür ich überhaupt Prime bezahle, wenn die Auswahl an enthaltenen Inhalten immer kleiner wird und man indirekt zu weiteren Ausgaben gedrängt wird. Sehr enttäuschend.
Ich bin seit Jahren lang Amazon Prime…
Ich bin seit Jahren lang Amazon Prime Kunde und die Werbung wird immer unerträglicher es kann doch nicht sein dass Amazon einfach die vertragsrichtlinien geändert hat was illegal ist weil wir durch das Abonnement dass die meisten schon seit mehreren Jahren abgeschlossen haben und schon vor der Zeit bevor die Werbung gestartet hatte niemals für die Werbung ein Einverständnis abgegeben haben das ist eine Sauerei und ich hoffe dass das Gericht richtig entscheidet
Mittlerweile kann man sich es sparen
Beliebte Serien werden immer weiter ausgedünnt (zuletzt Big Bang Theory, Young Shelton nur noch einige Staffeln kostenlos, Hubert und/ohne Staller sogar einzelne Folgen einer Staffel kostenpflichtig). Selbiges für Filme. Und Werbung seh ich auch im normalen TV genug, hier stört mich das Filmtitel laufend beworben werden, obwohl ich die schon gesehen hab, oder Werbung kommt welche nicht meinen Interessen entspricht (Fußball CL) - und diese Clips kommen dann mehrmals bei jeder einzelnen Werbeunterbrechnung. Bisschen Abwechslung oder zielgenauere Werbung OK, aber sowas ist lästig. Bei Prime Music kann man bei Playlists nur noch bedingt Titel auswählen oder überspringen, dann kann ich gleich Radio hören, und Lieferungen kommen nur bedingt am Folgetag an.
Ich nutz das nur noch wenn mal wieder eine Woche für 99 Cent angeboten wird, sonst nicht mehr, für den regulären Preis von derzeit 8,99 pro Monat ist es (für mich) kein gutes Angebot mehr.
Von den Amazonfahrern ganz zu schweigen, die ignorieren jegliche Abstellanweisung und knallen die Sachen einfach an die Haustür oder Briefkasten. Generell ist es ohnehin fraglich warum man jede Kaugummipackung kostenlos bestellen muss, die Straßen und Parkplätze sind auch ohne diese weiteren Transporter schon voll genug.
Wir sind seid Jahren Prime Kunden und…
Wir sind seid Jahren Prime Kunden und es wird von Mal zu Mal schlechter. Mittlerweile zahlt man für jeden Film den man sich Raussucht ne Leihgebühr oder kann den Film mit einem anderen Abschluss eines anderen Betreibers natürlich Abo was kostet, Anschauen die kostenlos verfügbaren filme , kann man in die Tonne hauen.
Zu dem die ein Tages Lieferungen , womit ja groß beworben wird , heute bestellt morgen da , von Wegen, es ist jetzt Tag 3 und es kommt nur, es tut uns leid für die Verspätung.
Prime lohnt sich überhaupt nicht mehr und werden diesbezüglich den Service nun kündigen. Da bestelle ich wo anders und warte lieber 3 Tage ohne ein Abo ab schließen zu müssen. Netflix bietet da viel mehr .
Zudem diese ständige Werbung, es wird von Mal zu Mal schlimmer, dafür Brauch ich kein Abo auf Prime.
Anlieferung dauert zu lange
Habe etwas bestellt, bei dem die Lieferzeit eh schon über eine Woche dauerte. Danach kam eine Verlängerung um 3 Tage und dann wiederum hat es noch 6 Tage gedauert. Bei Glatteis und Schnee habe ich noch Verständnis, aber dann ist auch genug. Dafür zahle ich so viel Geld.
Jetzt reicht es, ich bezahle nicht für Werbung
Wenn man in einer 25min Serie 4 minuten Werbung ansehen muss und dann auch noch dafür bezahlen soll dann hört der Spaß auf. Warum bucht man streaming Dienste..? Na klar weil man ohne bescheuerte Werbung einen Film oder Serie ansehen will. Diese Ständige Abzockerei bezahl mehr dann schalten wir die Werbung wieder aus, muss endlich aufhöhren, ich hoffe das Amazon der aktuelle Rechtsstreit ein haufen Geld kostet und ihm diese Masche untersagt wird. Wenn einer Anfängt machen alle andere es nach siehe Disney+ etc. Ich hab alles gekündigt. Kann auch im TV Werbung ansehen.
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit. Alles 10 min Werbung da sieht man mal wieder wie gierig die Superreichen sind. Immer mehr und mehr haben wollen. Wenn ich mit der Serie fertig bin kündige ich mein Abo und bestelle auch nichts mehr bei Amazon
Schlechter Kundenservice und schlechte Bearbeitung von Anträgen erst akzeptieren und dann prüfen
Amazon prime bietet eigentlich kundenorientiert ein Amazon Acess für schwächer situierte Kunden an. Will man diesen jedoch umstellen wird er erst aktiviert und dann im Nachgang geprüft, ob man berechtigt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wird das Amazon Abo ohne weitere Möglichkeiten gekündigt. Meiner Meinung nach sollte bei einer Umstellung von beispielsweise Jahresabo auf prime access zuerst geprüft werden, ob der kunde berechtigt ist und dann umgestellt werden. Des weiteren kann ich den Kundenservice nicht als irgendwie hilfreich bewerten. Im allgemeinen Chat der von Amazon favorisiert und priorisiert wird, geht es immer nur unter Druck, man kann sein Anliegen gar nicht ausformulieren ohne dass nachfragen kommt wie hallo, sind Sie noch da? Und Möglichkeiten per Kontakt über E-Mail sind eigentlich nicht vorhanden, außer man schreibt ganz allgemein an Amazon Impressum. Find ich sehr schade, da diese Nachrichten jedes Mal von einem andern Sachbearbeiter bearbeitet werden, selbst wenn es um dasselbe Anliegen geht. Und der Telefonkundendienst hat meine bisherige Erfahrung wieder nur bestätigt, denn er redet einfach immer stur an dir vorbei, auch wenn er dabei sehr freundlich, höflich und zuvorkommend bleibt, so habe ich ihn darauf hingewiesen, dass mir für die Rabattberechtigung das entsprechende Dokument fehlt und in meinem Fall wegen meinem Wohnsitz nicht ausgestellt werden kann, er meinte dann ich soll einfach mit dem bestehenden Dokument das noch mal hochladen was natürlich wieder fehschlagen ist, hätte ich ihm vorher sagen können. Gleichzeitig hab ich in mein Problem geschildert, er fragte mich dann erst mal ob ich Studentin sei und ich habe ihm vorher gesagt, dass ich eben andere Rabatte in Anspruch nehmen möchte. Also auch nicht wirklich gut zugehört, was möglicherweise auch daran liegen könnte, dass beim deutschen kundenservice Leute sind die sagen wir mal so, sprachlich nicht die besten für den Job sind. Sehr enttäuschend.
Unverschämt so viel Werbung zu bringen…
Unverschämt so viel Werbung zu bringen trotz Bezahlung. Ich werde kündigen.
Absoluter Müll viel zu viel Werbung…
Absoluter Müll viel zu viel Werbung viel zu viele Störungen und viel zu viele billig müllproduktionen
Grenzt an Betrug!!
Ich habe selten so eine frustrierende Kündigung erlebt.
Apple TV+ über Amazon zu buchen geht mit einem Klick – das Kündigen ist dagegen ein regelrechtes Hindernisrennen. In der Prime-Video-App gibt es keinen Kündigungsbutton. In der Amazon-App wird man ständig wieder zurück in Prime Video geschickt. Man dreht sich im Kreis, ohne jemals zur eigentlichen Kündigungsseite zu gelangen. Am Ende funktioniert es nur über den Browser – was natürlich nirgends klar kommuniziert wird.
Dieses System wirkt bewusst so gestaltet, dass Nutzer aufgeben oder es möglichst lange weiterläuft. Das ist weder transparent noch kundenfreundlich.
So etwas hinterlässt ein sehr schlechtes Gefühl und massiv beschädigtes Vertrauen.
Schlecht- garantiertes Lieferdatum und…
Schlecht- garantiertes Lieferdatum und dann verzögert sich die Zustellung mehrmals!
Mehr als ärgerlich denn beim Abbuchen der Kosten für Prime ist Amazon ganz schnell und zuverlässig! Armselig!
Abzocke
Abzocke es werden Versandoptionen angezeigt das es mit Prime morgen geliefert wird. Also Prime abgeschlossen da ich es dringend benötige. Nachdem ich es Abonniert habe, ist einfach die Möglichkeit der Lieferung morgen weg. Frühstmögliche Zustellung erst Monatg. Eine Unverschämtheit mit schnellen Versand werben und dann nach Abschluss kann man diesen nicht mal wählen.
Es gibt zwar ein gutes Programm
Es gibt zwar ein gutes Programm, aber die Werbezeit eskaliert immer mehr. Bei einer 40 Minuten Folge 4 Werbung mit teilweise 3 Minuten länge.
Zu teuer & zu schlechte Zusteller
Zu teuer, mit den Versprechungen Lieferung am nächsten Tag klappt nicht, es wird nicht mal geklingelt und Pakete werden einfach in den Briefkasten gestopft, wo alles verbogen und die Ecken geknickt sind! Ich war zuhause und habe nur auf's Klingeln gewartet! 👎👎👎👎
Werbung bei einem Bezahldienst geht…
Werbung bei einem Bezahldienst geht einfach gar nicht.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








