ampido Bewertungen 509

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 166 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem Service. Viele heben hervor, wie einfach die Buchung ist und wie gut die Parkplätze beschrieben und zu finden sind. Die zentrale Lage und die Erreichbarkeit der Parkplätze werden ebenfalls oft gelobt, was das Parken in der Stadt erheblich erleichtert. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess und den Preisen. Es gab Fälle, in denen Tore nicht funktionierten oder Parkplätze trotz Buchung nicht verfügbar waren. Auch die Entfernungsangaben zu Zielen wurden von einigen als ungenau empfunden, und die Notwendigkeit, Guthaben in größeren Beträgen aufzuladen, wurde kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lage der Parkplätze. Viele schätzen die... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Buchungsprozesses. Viele loben die schnelle, einfache und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige fanden die Preise sehr günstig und lobten die... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden berichten, dass alles reibungslos... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das ampido Schild könnte etwas größer sein, man erkennt es erst, wenn man auf dem Parkplatz steht. Es würde die Sache etwas einfacher machen. Die Fahrräder, die rechts am Geländer fest gemacht sind,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte den Parkplatz eine Woche im Vorfeld gebucht, Leider ging das Tor nicht auf. Direkt per Link beschwert und aufgrund eines bestehenden Termins einen anderen Parkplattz gesucht (nicht gebucht). Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde ein Parkplatz als nächstgelegene Parkplatz zu einer Location markiert bitte nur 200 m Entfernung nach der Buchung und Kosten von 20 € stellt sich aber raus dass es fast 2 km entfernt war.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell hat alles gut geklappt, das einzige das mir nicht so gut gefällt ist, dass man nur mit zehn Euro oder höher aufladen kann. Da ich diese App wahrscheinlich nicht allzu oft nutzen werde, ist... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundensupport reagiert nicht

Der gebuchte yparkplatz war wegen umfassender Straßensperrungen nicht zu erreichen ! Trotz direkter Kontaktaufnahme mit der Support ubd diverser Msils erfolgte keinerlei Reaktion !!!

30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Herr Oster,
Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns sehr leid, dass Sie den gebuchten Parkplatz aufgrund der Straßensperrungen nicht erreichen konnten und dass Sie keine Rückmeldung vom Support erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Die Buchung wurde bereits storniert und der Betrag Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Falls Sie das Guthaben nicht auf Ihrem Account behalten möchten, können wir es Ihnen selbstverständlich auszahlen. Senden Sie uns dazu bitte einfach eine E-Mail mit Ihrer IBAN und wir überweisen Ihnen den Betrag umgehend.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben in Berlin für eine Woche…

Wir haben in Berlin für eine Woche einen Parkplatz bei der Firma Ampido gemietet. Der Parkplatz befindet sich im Innenhof eines Hauses in einer ruhigen Gegend. Er ist geräumig und es werden mehrere Stellplätze angeboten. Wir haben ein kleines Auto und hatten keinerlei Probleme mit dem Parken, obwohl daneben große Luxuswagen abgestellt waren. Der Preis für den Parkplatz ist sehr niedrig. Die Zuverlässigkeit der Firma Ampido ermöglicht es, sie allen zu empfehlen, die günstige und zugängliche Parkplätze für eine längere Zeit suchen. Vielen Dank, Ampido!

31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell hat alles gut geklappt

Prinzipiell hat alles gut geklappt, das einzige das mir nicht so gut gefällt ist, dass man nur mit zehn Euro oder höher aufladen kann. Da ich diese App wahrscheinlich nicht allzu oft nutzen werde, ist das für mich ein deutlicher Nachteil.

27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe ampido bereits 2x genutzt und…

Ich habe ampido bereits 2x genutzt und muss sagen die App klappt gut
Was mir nicht gefällt ist das Aufladen des Guthabens von mind. 10euro und das es leider keine Info über Restguthaben gibt !
Besteht noch Optimierungsbedarf

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkplatz bezahlt und alles besetzt!!!!!

Sehr geehrtes Ampido-Team,

Über Ihre Plattform habe ich im Voraus einen Parkplatz für das gesamte vergangene Wochenende an der Philip-Löwenfeld-Straße 19 in München reserviert und bereits vollständig bezahlt. Als ich aus Zürich anreiste, musste ich vor Ort jedoch feststellen, dass sämtliche Parkplätze bereits belegt waren obwohl meine Buchung für dieses Wochenende die Verfügbarkeit hätte sicherstellen müssen.

Dies ist für mich ein absolutes No-Go: Ich habe im Voraus bezahlt, um vor Ort keine Verzögerungen und Überraschungen zu erleben. Stattdessen blieb mir nichts anderes übrig, als kurzfristig einen Stellplatz im Parkhaus des Sofitel zu suchen, der dreimal so teuer war wie mein ursprünglich gebuchter Ampido-Parkplatz. Dadurch bin ich nicht nur finanziell erheblich belastet worden, sondern habe auch die Hälfte meines Meetings verpasst.

Ich fordere Sie daher auf, mir

1. den vollen Betrag der ursprünglichen Reservierung zurückzuerstatten und
2. die Mehrkosten, die mir durch die Nutzung des Sofitel-Parkhauses entstanden sind, in gleicher Höhe zu ersetzen.

Mit freundlichen Grüssen

Raffaello Erculiani

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Feedbackgeber,
Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die nicht verfügbare Parkfläche an der Philip-Löwenfeld-Straße 19 entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen – gerade weil Sie mit Ihrer frühzeitigen Reservierung zurecht einen reibungslosen Ablauf vor Ort erwartet haben.

Damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und bearbeiten können, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren. Sollten Sie vor Ort Fotos von möglicherweise unberechtigt parkenden Fahrzeugen gemacht haben, senden Sie uns diese bitte ebenfalls zu.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz korrekter Buchung 35,- Vertragsstrafe

Ich habe einen Parkplatz über Ampido auf einem Lidlparkplatz gebucht. Dieser war gut zu finden und auch groß genug. Allerdings habe ich heute eine Zahlungsaufforderung durch das Unternehmen Parkdepot erhalten, da dieses den Parkplatz verwaltet und der Meinung ist, ich hätte dort zu lange geparkt. Nun gibt es scheinbar keine kundenfreundliche Lösung durch Ampido und Parkdepot, da der Parkdepotmitarbeiter mir mitgeteilt hat, ich müsse jetzt die Rechtmäßigkeit des Parkaufenthalts nachweisen. Dies sorgt für reichlich Aufwand. Vor allem sollten Ampido und Parkdepot eine Lösung untereinander dafür finden, die ihre Kunden aussen vor lässt.

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Feedbackgeber,
Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Buchung gekommen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich die Buchungsplattform bereitstellen und keine Kontrolle über die Parkplatzüberwachung oder die Ausstellung von Zahlungsaufforderungen haben. Diese werden von externen Dienstleistern durchgeführt.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte ein Foto der Zahlungsaufforderung bzw. des „Knöllchens“ zu. Wir leiten den Fall dann umgehend an die zuständige Stelle mit dem Hinweis auf Ihre gültige Buchung weiter, damit eine Stornierung der Forderung geprüft werden kann.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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