Ampler Bikes Bewertungen 1 034

Ich habe mein Ampler Stout nun 3 Jahre.

Fahrrad ist optisch super, technisch jedoch in gewissen Bereiche sehr minderwertig.
Die Bremsanlage war ein "No Name"Produkt und hat ständig "gerattert und gepfiffen".
Fahrradwerkstatt könnte das Problem nicht lösen - ich habe auf eigene Kosten eine Shimano Bremsanlage nachrüsten lassen.
Das selbe Problem bei dem Ampler Fahrrad meiner Frau!

Hinterrad Felge ist defekt. Die Felge ist bei den Speichen Bohrungen gerissen.
Habe in meinem Leben schon einige Fahrräder aber so etwas ist noch nie passiert...

Der Support von Ampler sagte es sei außerhalb der Garantiezeit - sie würden mir auf "Kulanz" die Kosten der Felge ersetzen.Habe die Rechnung gesendet und warte jetzt 1 Monat auf die Rückerstattung - leider noch nicht rückerstattet.
Ampler Bike kann man nur kaufen wenn eine Ampler Servicestelle in der Nähe ist.

Ich werde kein Ampler Bike mehr kaufen!!!

Sehr gute Beratung, Kaufentscheidung hat sich bewährt, Service klasse, freundliches und kompetentes Berliner Team

GPS und Mobilfunk nach einer Woche defekt

Ich war auf der Suche nach einem schlichten und leichten E-Bike, dass für den täglichen Gebrauch geeignet ist. Nach einer Probefahrt und Besuch auf der Eurobike in Frankfurt hab ich mich für das Ampler Stout entschieden und bestellt. Leider war bei mir die Lieferzeit etwas lange, was mich aber nicht so sehr gestört hat. Auch weil man immer wieder über den Status der Bestellung informiert wurde. Und das warten hat sich letztendlich auch gelohnt. Das Bike macht mir sehr viel Spaß und lässt sich durch das geringe Gewicht auch super handhaben. Auch das schlichte und stilvolle Design ist total genial. Das und viele weitere kleine Details machen für mich das Ampler zu einem besonderen Bike mit dem man stilvoll unterwegs ist.
Ganz klare Kaufempfehlung!

Meine Frau fährt nun 2 Jahre das Stella, jedoch mußte es nach wenigen Fahrten zurück nach Tallinn zur Reparatur geschickt werden.
Eine Reparaturwerkstatt, die mit den Besonderheiten des Ampler e-bike vertraut ist und den Service durchführt, konnten wir in unserer Stadt Landshut und selbst in Bayern nicht ausfindig machen.
Das Rad fährt sich gut, ist leicht und erscheint eher als normales Fahrrad denn als e-bike. Es wird daher gerne angenommen. Verbesserung wäre möglich mit gefederter Gabel vorne und einer Federung des Sattels. Auch ein Kettenschutz und eine bessere Abdeckung der Ladebuchse trügen zur Optimierung bei. Auch kann der Akku zum Laden leider nicht entnommen werden. Wenn der Lenker in der Höhe verstellt werden könnte, verbessere das die individuelle Anpassung.
Fazit: Ein e-Bike das Freude beim Fahren macht, noch verbessert werden kann, doch sucht man Service in einer Werkstatt der Umgebung ist man allein und verlassen.

Sehr sympathischer und kompetenter Service. Es wird auf alle Bedürfnisse eingegangen. Den Ampler Showroom in Zürich werde ich ganz sicher wieder besuchen!

Mein Kauf war sehr unkompliziert und selbst meine spontaner Modelwechsel ging ganz ohne Problem, toll.

Ich finde die Fahrräder von Ampler echt schön. Und so leicht, dass ich es ohne Probleme in den Keller tragen konnte.
Ich bin mit meinem Ampler sehr gerne gefahren.
Allerdings ist bei meinem Curt innerhalb von zwei Jahren, schon zwei mal der Akku kaputt gewesen.
Das erste mal kurz nachdem es geliefert wurde. Und jetzt, nach knapp zwei Jahren ist der Akku schon wieder kaputt.
Ich bin richtig traurig und enttäuscht.

Zwei Sterne für Optik und Gewicht

In der LCA ist von 40.000 km die Rede, meins hat laut App 2000 km geschafft.

Rebecca hat sich viel Zeit genommen und alle Funktionen des e-bikes verständlich erklärt.

Wenn es eine Null-Sterne-Bewertung geben würde, würde ich null Sterne vergeben.
Nach meiner Bestellung eines Juna im Mai wurde der Liefertermin immer wieder verschoben. Zuletzt habe ich erst auf Nachfrage Infos dazu bekommen, dass es zu weiteren Verzögerungen kommt. Nun habe ich die Bestellung, ohne dass eine Auslieferung erfolgte, vor drei Wochen widerrufen. Der Widerruf wurde akzeptiert. Mir wurde mitgeteilt, dass die Erstattung innerhalb von 20 Tagen erfolgt - gesetzlich verpflichtet ist der Lieferant zu einer Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Bis jetzt ist das Geld, auch nach diversen Nachfragen, immer noch nicht bei mir eingegangen, obwohl selbst die 20 Tage verstrichen sind.

Ich habe das Ampler Stout 2023 nun seit gut zwei Wochen: Ich muss sagen, dass es mich vollkommen überzeugt. Der Zustand des Fahrrads bei Lieferung war einwandfrei, Pedalen montieren und Lenker gerade machen, schon ist es fahrbereit. Es funktioniert alles reibungslos. Die Gangschaltung arbeitet überraschend präzise. Die App funktioniert in Verbindung mit dem Fahrrad völlig problemlos. Ich freue mich sehr über das Fahrrad und habe sicher noch viel Freude in der Zukunft. Vielen Dank!

Eine hervorragende Beratung im hauptgeschäft in Berlin!
Das Rad fährt fantastisch, und zwar, was mir besonders wichtig war, sowohl mit als auch ohne Motorunterstützung.

Mein Ampler Curt, 2. Garantiefall, jetzt wieder nicht nutzbar seit 6 Wochen , steht in Tallin, die haben da die Ruhe weg, Service unpersönlich alles online, nie wieder Ampler, schade dass man keine 0 Sterne vergeben kann.

Ein tolles Fahrrad! Ich bin in zwei Jahren über 4000km gefahren und habe Freude an dem Bike wie am ersten Tag (Ampler Stout II).
Anfangs habe ich mich etwas rumgeärgert mit App-Updates usw., aber das war eigentlich unnötig. Die App braucht man am Ende eher selten - Gerade die ein-Knopf Bedienung am Bike ist ja so schön easy. (Und wenn man will, kann man doch mal über die App diverse Statistiken einsehen usw.)
Update: nach 3,5 Jahren ist der Akku defekt. Neuer Akku incl. Einbau kostet 669,- Euro. Muss man drauf vorbereitet sein...
Um mit etwas Positivem zu enden: ich hatte nach 3,5 Jahren bei ca. 6.000 gefahrenen km durch alle möglichen Gelände noch keine einzige Reifenpanne!

ich habe mir ein Ampler Axel gekauft und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden. Die Qualität ist Top. Was ich kritisieren würde ist dass es mir nicht einmal die Reichweite angezeigt hat bei voller Ladung, wie es im Beschrieb angegeben ist. Ampler weist 70 KM aus, mein Ampler kommt aber maximal auf 68 KM Reichweite. Ansonsten ist diese Rad für den urbanen Raum sehr zu empfehlen. Macht Spass!

Ich habe mein Ampler am 17.01. bestellt und bis heute nicht erhalten. Im Mai habe ich die Farbe nochmal geändert da hier das Juna kurzfristig verfügbar war, aber leider habe ich jetzt eine belanglose Ankündigung bekommen, dass sich die Lieferung auf die Woche des 12. August (Woche 33) verschiebt. Unglaublich!

Ständig muss ich mein Bike neu starten, da die App sich nicht verbindet. Eine Inspektion möchte kein Fahrradhändler durchführen, wenn man also nicht in Berlin wohnt ist das ein Problem.

Ampler verkauft marktfertige Standardmodelle - nichts davon muss höchst individuell zusammengebaut werden… die Preise sind bereits verhältnismäßig überkalkuliert! Die Relation zwischen Preis, Produkt und Service passt absolut nicht. Lieferzeiten von über 1,5 Monaten. Am angekündigten Versanddatum erhält man dann eine plumpe E-Mail, dass sich der Versand nochmals um 1,5 Monate verschiebt. Das Geld ist zwischenzeitlich dennoch vollständig bei Ampler eingegangen! Bei fast 4000 € kann und darf man zurecht mehr erwarten! Erreichbarkeit? Fehlanzeige… kein persönlicher Service. Keine alternative Lösung seitens Ampler, kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung - lediglich ein beinahe narzisstisches Selbstverständnis im Umgang mit zahlender Kundschaft. Das ist unterirdisch.