Amuéblate Online Bewertungen 

Los artículos que he comprado en esta empresa han venido perfectos y muy rápido. Bajo mi punto de vista es una empresa muy seria y muy recomendable. Volveré a comprar artículos a ellos por la buena experiencia que he tenido

He pedido por primera vez en esta tienda online, un cabezal de cama de 90 y la verdad que muy bien!! Precio calidad muy correcto y muy contenta con la compra.
Y una cosa muy importante, la comunicación vía Mail, muy personal, se ve que es gente que le gusta trabajar y atender muy bien a sus clientes. Recomiendo 200%. Gracias!!

Me solucionaron mi problema de proforma además me salió mucho más económico de lo que pensaba , todo bien en el proceso el colchón en 3/5 pero del resto todo bien

Precios ajustados, buena calidad y la entrega muy fácil y rápida. Dada la buena experiencia igual sigo comprando en esta web.

Mi experiencia en la compra fue buena,me llegó el pedido en 5 días y exactamente lo que habia pedido.
La única pega que le pongo esq no hay forma de hacer el seguimiento del envío,solo te mandan una notificación de pedido enviado con un número pero no se sabe quien lo trae ni por donde anda..
El teléfono fijo no lo cogen y el que tienen para Whatsapp no contesta

Experiencia genial
Entrega rapida y el producto de muy buena calidad
Agradecer en todo momento a Juana que estuvo pendiente de mi pedido

Ha sido una experiencia muy buena, he comprado dos colchones y me han llegado de buena manera y en un tiempo muy rápido, volveré a comprar y os voy a recomendar

EXCELENTE EXPERIENCIA
He comprado un pack de canapé con colchón y ha sido una entrega y montaje rápido, el servicio al cliente ha estado muy bueno.
Sin duda comprare de nuevo.

Son una estafa como empresa. Me han enviado mal repetidas veces el pedido. Dicen que lo arreglan y la vuelven a liar. Y no me devuelve el dinero. La peor empresa que he conocido no os lo recomiendo . Llevo más de mes y medio intentando tener una solución.

Sin avisar , acabo de entrar a mi cuenta y me.pone pedido cancelado cuando resulta que me mandaron un mensaje de que me los habían enviado. Son unos colchones que necesitaba urgente. Nada recomendable.

Hice una compra a través de Leroy Merlin a esta empresa hace casi un mes y ha día de hoy sigo sin mueble y sin el dinero que me costó.
Al principio la compra transcurrió con normalidad, pero el 6 de junio recibo una llamada telefónica de primeras sin ponerme en contexto de que el repartidor habia notificado que el paquete estaba totalmente roto y no se me podía pasar a entregar, que si queria el dinero (esta fue la primera opción que se me planteo y se dejo un silencio) o si queria que se me suministrará otro; digo que quiero que se me vuelva a enviar, pues yo quería el mueble, me contestan que vale y me cuelgan sin más, no me dan ningún tipo de información.
El 14 de junio revisando mi correo electrónico me doy cuenta de que en la carpeta de promociones (carpeta secundaria) el día anterior Leroy Merlin me han enviado un correo oara que valorara el producto que me habia sido entregado. Acto seguido me meto en la página web y veo que aparece como entregado el 12 de junio a las 11:52, cosa que es totalmente falsa. Me pongo en contacto con Leroy Merlin, con esta empresa y con la de transportes, la unica que me contesta es OnTime diciéndome que le han dado a entregado porque Amueblate no habia procedido con los trámites ante la rotura del bulto y que tenía que reclamarles el nuevo numero de seguimiento que no me habían suministrado desde la llamada del 6 de junio.
Abro una incidencia en Leroy Merlin ante la nula respuesta de Amueblate ante mis mensajes y llamadas buscando una respuesta.
El lunes Amueblate decide contestarme a los mensajes de forma externa a Leroy Merlin para lavarse las manos, porque en cuanto se dan cuenta de la situación dejan de contestarme.
El miércoles procedo a llamar a la sede de Madrid de Leroy Merlin para recalcar la incidencia y a partir de ahí Amueblate empieza a contestar con excusas de que no se habia resuelto la incidencia porque estaban reestructurando el equipo, que si queria que lo gestionaran, estamos hablando del 19 de junio ya....se ponen manos a la obra y el jueves 20 de junio gestionan un nuevo envio y me notifican que tarda entre 48 y 72 horas HÁBILES. Y el viernes 21 de junio a las 14:48 me notifican que el pedido ha salido del almacen.

Hoy, miércoles 26 de junio, sigo sin ese mueble tras transcurridas las 72 horas hábiles. Decido volver a ponerme en contacto con ellos para pedirles un número de seguimiento, pues llevo semanas coordinandome para que haya siempre alguien en casa, a lo que me contestan que mañana me lo facilitan en cuanto lo tengan. ¿Cómo que mañana me van a facilitar el numero de seguimiento del pedido que tenia que ser entregado como limite hoy? Pues así seguimos, sin el dichoso zapatero y sin los 68,98€ que me costo el mismo. Y obviamente ya voy a pasar a medidas mayores de hojas de reclamaciones.

Que vergüenza que si no me llego a enterar de casualidad de que habian dado por entregado el pedido seguiría sin ser consciente de como se están riendo de mi.

Mi consejo es que no les compréis.

Compro un colchon con 2 almohadas de regalo.Pero el regalo no llega.
No son de fiar

La compra a esta empresa de dos armarios el día 17/Febrero/24 ha sido la peor de nuestra vida.
Ha sido un proceso aberrante, oscuro, horrible, no se lo deseo a nadie!!!
Al día de hoy, 82 días después, el pedido no ha sido entregado!!!?
Excusas, mentiras burdas ( "se ha intentado entregar pero ha sido rechazado por el remitente") ?????
Siempre hay alguien en nuestra casa, y atentos a ese
pedido que nunca llegaba claro. Nunca hubo una llamada telefónica, ni entrega alguna. Si avisos de Amuéblate sobre "ya se está preparando para entrega y similar" que no se hicieron realidad.
Y los necesitamos, no una devolución, sino los muebles, porque se hizo una obra para insertarlos justos, sin margen. No hay otros modelos que se adapten con exactitud.
Ha sido espantoso, increíble, de una negligencia tal que es difícil encontrar las palabras para definir la actuación de esta empresa!
Decenas de emails, la gran mayoría sin respuestas (las tenemos como prueba por si nos vemos obligados a una demanda).
Rogando, pidiendo, explicando, ya casi mendigando algo que era nuestro por haberlo adquirido.

Ayer, a 81 días de la compra, me comunicaron que los armarios comprados "habían regresado a sus depósitos porque OnTime, la empresa de Transportes
afirmaba que en ese domicilio "rechazaron" la entrega (????) y con un DESCARO insólito, nos comunicaron que dado todo esto, nos devolverían el dinero. Algo así como; "Bueno nos lavamos las manos, no atendemos nada de las decenas de reclamaciones de este cliente, devolvemos el importe y pelillos a la mar"
Este intento burdo y malintencionado, cuando ya les habíamos dicho que necesitábamos los muebles, por las razones explicadas y que no aceptaríamos una devolución!!!!
Ya hace un tiempo.
Así estamos ahora. Devolveremos el importe de la devolución, si es que tienen las desfachatez, la mala fe de transferirlo y ya hemos comunicado a Amuéblate que no nos importa perder el dinero de la compra, que se lo queden si quieren, pero sí estamos dispuestos a llegar a todos los medios sociales posibles, para advertir a posibles compradores, sobre el mal proceder con nosotros de esta empresa.
Es más después de vivir algo así, lo necesitamos!!!
Necesitamos que se sepa!
Lástima que para ello tengamos que poner 1 estrella, porque no se la merecen.
Ampliaremos esta queja con mas datos, sobre su "atención al cliente" y otras pruebas.
Todo ha sido como un insulto a nuestra inteligencia, y pero aún, a nuestra buena fe como compradores.
(*)
Sin embargo OnTime ya nos había dicho que ese pedido o no lo podían encontrar, o bien no había sido enviado.