Animerch Bewertungen 221

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har nu købt 3 figurer har fra og det har ikke været en god tur kan man sige den første er en Levi en som ingen gang kan passe i standen, den anden er en sakura Miku hvor der mangler noget maling på fo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte for nyligt en figur hos dem, og regnede med at den ville komme efter en lille uges tid, siden der står på deres hjemmeside, at ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage. Over alt forventning... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har flere gange handlet der uden problem dog var der sket en fejl ved min bestilling denne gang, da en vare jeg hade bestilt var blevt udsolgt hen over weekenden hvor jeg hade bestilt den. De beklaged... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en vare på restordre, hvor der forventes 2-3 ugers levering. Efter tre uger modtog jeg dog ingen meddelelse om produktets status, så jeg ringede til Animerch.dk. Chefen tog telefonen og... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sammlergeschäft
  2. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Animerch har Danmarks største udvalg af anime og manga merchandise direkte fra Japan.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

221 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har nu købt 3 figurer har fra og det…

Har nu købt 3 figurer har fra og det har ikke været en god tur kan man sige den første er en Levi en som ingen gang kan passe i standen, den anden er en sakura Miku hvor der mangler noget maling på for-håret og den ene hestehale kan ikke sidde i har ignorer det fordi det kunne være en fejl selv om der ikke brude være nogen fordi de er så overpriced (af) den tredje mangler også noget af dens maling. Dette er simpelthen for dårligt af en butik de ingen gang kan tjekke figuren(ne) før de sælger dem siden de er så dyre i forhold til andre anime butikker.(faraos fx eller amiami) fx en sakura Miku til 875 er til de 500 i Faraos. Synes også deres(Jeres) skilt til at returnere skal være større og et sted folk faktisk ser det i forhold til et sted man ikke lige frem får kigget, i(du) mister kunder af dette siden I ikke får tjekkes tingene og man ikke kan få penge tilbage hvis man endet med at ville returnere eller fik doubts om noget. Dette ville nok være sidste gang jeg køber pg de oplevelser også fordi man kommer fra langt væk fra til at komme hjem og se en figur der mangler maling. Igen. Håber folk og butikken læser anmeldelsen og tænker igennem tingene før de bruger tid på at køre der ind.(tredje gang sidste gang. I hvert fald,

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Animerch-Logo

Antwort von Animerch

Hej Sonic

Det er vi virkelig kede af at høre, og vi forstår godt din frustration efter de oplevelser. Det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal komme hjem med figurer, der har fejl eller mangler maling.

Hvis der er skader eller produktfejl på figurerne, kan du sagtens få pengene tilbage eller få hjælp til en løsning. Du er meget velkommen til at tage figurerne med ind i butikken igen eller kontakte os med billeder af fejlene, så finder vi ud af det sammen.

Vi tager også din feedback omkring kvalitetskontrol og information om returnering med videre. Angående priserne, så forstår vi godt sammenligningen med butikker som Faraos og AmiAmi. Vi er dog en væsentligt mindre virksomhed og har desværre ikke mulighed for altid at matche deres priser, da de arbejder med langt større indkøbsmængder og andre aftaler med leverandører.

Vi vil også meget gerne vide, hvilken Miku figur du henviser til som kostede 875 kr, så vi bedre kan undersøge sagen nærmere.

Det ændrer selvfølgelig ikke på, at figurerne skal være i orden, når de bliver solgt, og derfor vil vi meget gerne hjælpe med de fejl, du har oplevet. Du er også meget velkommen til at kontakte os direkte på support@animerch.dk, så finder vi en løsning sammen.

Beklager igen de dårlige oplevelser, og tak fordi du tog dig tid til at skrive det.

Hilsen Animerch

Opfølgning:

Hej Sonic

Vi kan se, at du nu har været inde og fået pengene tilbage for figurerne, og vi håber, at det har været med til at løse sagen tilfredsstillende.

Hvis du skulle opleve problemer en anden gang, håber vi meget, at du vil række direkte ud til os først, på support@animerch.dk. Så vil vi altid gøre vores bedste for at finde en løsning hurtigt og hjælpe dig bedst muligt. :)

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sød betjening

Ikke et sted at tage hen hvis du har smalhals. Mega søde mennesker der arbejder der, håber i putter lidt ældre anime merch på hylderne som lucky star, azumanga daioh og haruhi suzumiya

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I like this store and the merch, but..

I like this store and all the merch that’s available, its fun to look around. But i dont feel welcome whenever im in there. The worker is usually very silent and doesnt smile a lot which makes me not want to go back.

I also think it would be better if there was more price tags on most of the products, because it gets annoying to both the worker and the customers to constantly go up to the worker to ask price.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte får 6 måneder siden

Jeg bestilte får 6 måneder siden, og det eneste de har gjort af at trække mine penge some er for to måneder siden, den samme dag lukker de ned. Jeg har ikke fåret noget af vide, de har ikke svaret når man skriver.
!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Animerch-Logo

Antwort von Animerch

Hej Jasmin, vi er virkelig kede af de gener som vores pludselige nedlukning og genetablering af butikken har forårsaget. Hvis du skriver til os på support@animerch.dk og informerer os om dit ordrenummer, så tager vi hånd om din bestilling. Du kan selvfølgelig også få dine penge tilbage, hvis det er det du ønsker.

Mvh Animerch

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prisen er urimelig

Prisen er urimelig, leveringen tager længere tid end angivet, og fragtpriserne er for høje. Jeg kan finde de samme figurer på gundamstore.dk og Faraos Cigarer til en bedre pris. Jeg anbefaler ikke at købe fra animerch hvis du samler på figurer

29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

8 måneders leveringstid

Jeg bestilte i April, velvidende at begge bestillinger var preorders. Dog stod de til at blive leveret hhv. Juli og Oktober.
Jeg tjekker igen i oktober, hvor begge så har fået flyttet deres release-dato (uden jeg har fået besked). I november er der stadig ikke sket noget, så jeg sender en mail.
De svarer hurtigt og skriver at de vil sende den figur de allerede har modtaget, så de to sendes separat.
Dog modtager jeg først begge i midt-december, langt efter jeg havde regnet med.
Figurene er god kvalitet, og deres kundeservice er god, men husk at tjekke release date når du bestiller!!

6. Dezember 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr