Har nu købt 3 figurer har fra og det har ikke været en god tur kan man sige den første er en Levi en som ingen gang kan passe i standen, den anden er en sakura Miku hvor der mangler noget maling på fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestilte for nyligt en figur hos dem, og regnede med at den ville komme efter en lille uges tid, siden der står på deres hjemmeside, at ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage. Over alt forventning... Mehr ansehen
Har flere gange handlet der uden problem dog var der sket en fejl ved min bestilling denne gang, da en vare jeg hade bestilt var blevt udsolgt hen over weekenden hvor jeg hade bestilt den. De beklaged... Mehr ansehen
Bestilte en vare på restordre, hvor der forventes 2-3 ugers levering. Efter tre uger modtog jeg dog ingen meddelelse om produktets status, så jeg ringede til Animerch.dk. Chefen tog telefonen og... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Animerch har Danmarks største udvalg af anime og manga merchandise direkte fra Japan.
Kontaktinformationen
Dänemark
- animerch.dk
4,3
Hervorragend
221 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
The product and package seem fine
The product and package seem fine, but since its a present I can't say more. The notification services could be improved. I received only 2 emails: one when I ordered and another when I could pick it up from the store. I believe it would be great for a customer to know a bit more during the process or have a possibility for tracking. If it's hard, then clearly state how long will it take in the confirmation letter as there is 0 info about the waiting time...
21. Jänner 2024
Rigtig god kvalitet
19. Jänner 2024
Altid hurtig sendt og beskyttet godt.
16. Jänner 2024
Super tilfreds!
Bestilte en figur, som kom hurtigt frem, og alt var i super god stand :) der var ikke en bule eller ridse på æsken til figuren, og det var tydeligt at de havde meget omhyggelige med at pakke æsken ind, så den ikke blev ødelagt under fragten. Køber helt klart mine figurer herfra igen!
16. Jänner 2024
Hurtig og effektiv levering.
3. Jänner 2024
yippe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6. Jänner 2024
Fantastisk sted at shoppe!
30. November 2023
En god førstegangs oplevelse
En god førstegangs oplevelse, jeg kan kun varmt anbefale at handle hos animerch.dk
26. November 2023
En god oplevelse
5. Dezember 2023
Det eneste jeg kan rose er den hurtige…
Det eneste jeg kan rose er den hurtige levering da jeg har købt figuren som en julegave.
14. November 2023
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Ved de meget få problemer jeg har haft med animerch, har kundeservicen været helt i top.
18. November 2023
Holdt hvad de lovede..
14. November 2023
Rigtig sød og hjælpsom personale
Rigtig sød og hjælpsom personale, meget hyggeligt sted, min datter som er vild med anime elsker animerch☺️
4. November 2023
God service.
God service.
Jeg købte et produkt som var udsolgt og de skyndede, at ringe til mig og fortælle om problemet. Jeg var bange for at jeg ikke kunne få mit produkt, men de fortalte at, de bare ville få produktet hjem igen og så sender det videre til mig.
25. Oktober 2023
Ukontaktbar support og manglende produkt
Jeg bestilte et produkt fra dem den 20. august, som de trak pengene for 8 dage efter, med en forventet leveringstid på 2-3 uger. Jeg kan selvfølgelig godt forstå at der kan være forsænkelser, men der er nu gået over 2 måneder uden yderligere information, selvom jeg har været inde og kontakte dem gennem gennem deres support for nu snart 2 uger siden.
Edit: Efter dette opslag har jeg fået kontakt med Animerch. Deres mail var åbenbart endt i klader og det viste sig at jeg ikke kunne få et af mine produkter da de ikke ville få det på lager - jeg har siden da fået pengene tilbage for det manglende produkt og modtaget resten af min ordre.
20. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Animerch
Hej Christoffer.
Tak fordi du har taget kontakt via trustpilot. Jeg kan se at din original mail desværre er blevet overset blandt de andre der ankom i den periode, så jeg sørge for at der blive taget hånd om den her i løbet af i aften, så snart jeg har fået tjekket op på hvad der er sket med din ordre. Beklager den lange ventetid.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.