anndora GmbHBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 47 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung der Produkte, was zu einem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware führt. Viele sind begeistert von der Qualität der Artikel, die der Beschreibung entsprechen und oft als top oder sehr gut bewertet werden. Die Kommunikation des Unternehmens wird ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer insgesamt sehr guten Kundenerfahrung beiträgt. Allerdings gab es einige Fälle, in denen die Lieferzeiten länger waren als erwartet, oder die äußere Verpackung beschädigt ankam, obwohl der Inhalt unversehrt blieb. Einige Kunden berichteten auch von Mängeln wie gebrochenen Streben oder schlechter Lichtechtheit bei Sonnenschirmen nach kurzer Nutzungsdauer, was auf eine mangelnde Sorgfalt bei der Endkontrolle hindeutet. In einem Fall wurde ein defekter Trolley schnell ersetzt, was die gute Kommunikation des Unternehmens unterstreicht.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice, der als schnell und unkompliziert beschrieben wird.... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, die oft als hochwertig, gut verarbeitet und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung und Passgenauigkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt, Ware wurde nach 3 WT an DHL übergeben, etwas lange Lieferzeiten mit DHL, 8 Werktage bis zur Lieferung. Trotz allem ein super Produkt, Verpackung geht kaum besser. Montage mit 2 Personen i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war auf der Suche nach einem Einkaufs-Trolley von Reisenthel, hier wurde ich fündig. Ich bin begeistert, City Cruiser entspricht voll und ganz der Beschreibung, Super Qualität! Von mir 100%ige Em... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte versehentlich eine Strebe unseres alten anndora-Sonnenschirms beschädigt und mich an den Kundenservice gewendet – und selten so eine freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt zum dritten mal bei anndora.de bestellt. Alle Lieferungen sind super schnell geliefert worde. Keine Sachbeschädigung an der Ware gewesen. Ich bestelle gerne hier. Anndora kann ich u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Campingausrüster
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Online Shop für Beruf, Haus, Garten und Freizeit. Wir vertreiben Produkte aus dem Bereich Haus, Garten und Freizeit. Bei uns finden Sie Produkte um Ihren heimischen Garten zu verschönen, aber auch praktische Einkaufs Helferlein, um Ihnen das Tragen Ihrer Einkäufe zu erleichtern. Von Kühltaschen bis hin zu Picknickkörben. Vom Sonnenschirm bis hin zur Aluminiumtransportbox. Hochwertige marken aus dem Hause anndora.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(174)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon länger Kunde bei anndora

Ich bin schon länger Kunde bei anndora. Da geht noch "Jemand " ans Telefon...ich bekam einen Link zu meinem Wunsch und konnte meine Bestellung aufgeben...2 Tage später war das Paket da...und der neue Stoff passt genau auf meinen Sonnenschirm...einfach perfekt...

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super...

Ware OK, sehr schnelle Lieferung

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von anndora GmbH

Hi Udo,

danke für deine positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, dich wieder als Kunden bei uns im anndora.de Shop begrüßen zu dürfen ;)

Mit besten Grüßen dein anndora.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service Hervorragend

Wir waren mit Service, Spedition und Mitarbeiter sehr zufrieden.

Über die Qualität kann erst später berichtet werden.

24. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von anndora GmbH

Hallo,

Vielen herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der Spedition und unserem Team zufrieden warst.

Falls du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und deine Erwartungen zu erfüllen.

Nochmals herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zuviel

Selbst ein Stern ist noch zuviel. Der rechteckige Sonnenschirm stand schon nach kurzer Zeit schräg im Ständer. Das Knickgelenk ist nach 6 Monaten im Einsatz gebrochen. Es wurde lediglich eine Lieferung des Ersatzgelenkes angeboten, aber kein Austausch. Kundenservice und Qualität sehen anders aus

10. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von anndora GmbH

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt und Service unzufrieden warst. Deine Meinung ist wichtig für uns, und wir nehmen deine Anmerkungen ernst. Es ist bedauerlich, dass der Sonnenschirm nicht den gewünschten Standard erfüllt hat und das Problem mit dem Knickgelenk aufgetreten ist. Wir bieten zwar ein Ersatzgelenk an, aber wir verstehen, dass dies nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Verkäufer mit Service

Auch kleinigkeiten wurden nach dem Kauf noch problemlos erledigt. Der Service war deutlich besser als erwartet im Internet.

2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von anndora GmbH

Hi,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns über die positive Bewertung unseres Services.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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