Ma marque préférée pour les beaux draps et cette fois encore pas déçue Grâce aux offres outlet plus soldé j’ai pu m’offrir deux jeux entiers de parures 7 pièces x2 pour un prix très raisonnable afin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Très satisfait de la qualité des produits, mais l'expérience client sur notre dernière commande d'une liquette a été décevante. Commande passée le 20/07 et article finalement reçu le 27/08 : le dél... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai commandé facilement mes serviettes de douche sur le site. Je cherchais un produit pas trop onéreux mais de bonne qualité. Pour choisir les couleurs, il faut tout de même jongler avec différents t... Mehr ansehen
Le tissu est absolument superbe Le motif le coloris Je suis Ravi Il s’intègre parfaitement dans notre chambre d’hôtes
Unternehmensdetails
Über Anne de Solène
Vom Unternehmen geschrieben
Since 1906, Anne de Solène has been the reference in the world of household linen. Renowned for the uniqueness of its collections, Anne de Solène is much more than a high-end household linen brand, it is a creator of exception.
Between a style that favors the creativity of a handmade design, the finesse of a selection of superior quality fabrics, the perfection of noble and easy to live with materials, the harmony of colors that remain vibrant over time, Anne de Solène’s household linen is the perfect illustration of French elegance.
Anne de Solène’s passionate teams work every day to guarantee this exemplary quality : the tradition of beautiful linens that is passed down from generation to generation
Héritière d'un riche patrimoine, Anne de Solène s'engage à perpétuer l'excellence du savoir-faire à la française en linge de lit.
Anne de Solène combine créativité, qualité et excellence pour vous proposer des parures originales, élégantes et au charme intemporel.
Between a style that favors the creativity of a handmade design, the finesse of a selection of superior quality fabrics, the perfection of noble and easy to live with materials, the harmony of colors that remain vibrant over time, Anne de Solène’s household linen is the perfect illustration of French elegance.
Anne de Solène’s passionate teams work every day to guarantee this exemplary quality : the tradition of beautiful linens that is passed down from generation to generation
Héritière d'un riche patrimoine, Anne de Solène s'engage à perpétuer l'excellence du savoir-faire à la française en linge de lit.
Anne de Solène combine créativité, qualité et excellence pour vous proposer des parures originales, élégantes et au charme intemporel.
Kontaktinformationen
Frankreich
- anne-de-solene.com
4,5
Hervorragend
451 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité de votre produit Anne de Solène. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes, qui s'engagent chaque jour à proposer une literie alliant confort, qualité et durabilité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement
L'équipe Anne de Solène
J’ai commmande des oreilles Anne de…
J’ai commmande des oreilles Anne de Solène et j’ai reçu des oreilles habitat. Acune étiquette avec Anne de Solène et pour service client c’est juste. Pour mois c’est pas corecte désolé. Je vais chez mcdo mais je reçois Burger King car ils ont une collaboration en ce moment. Really ?
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour
Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée lors de la réception de vos oreillers.
Dans le cadre de notre collaboration avec Habitat, certains articles sont commercialisés sous cette marque sur https://www.anne-de-solene.com/ . Cette information est précisée sur notre site.
Notre service client reste à votre disposition,si besoin est.
Bien à vous
L’équipe Anne de Solène
Envoi rapide
Envoi rapide. Les produits sont de très belle qualité.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi ainsi que de la qualité de nos produits.
À bientôt,
L’équipe Anne de Solène
Le service après vente n est pas…
Le service après vente n est pas réactif. Je galère pour retourner un article dont la qualité est en dessous de mes attentes. Je ne recommanderai pas chez eux.
En réponse, j'ai expliqué que le peignoir était un cadeau et que j'en ai commandé un autre (car je ne peux pas attendre un retour et une nouvelle expédition). Je n ai pas besoin d'un echange ! Je veux un remboursement. J'ai relancé à plusieurs fois le SAV mais aucune réponse
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, notre service client a bien pris en charge votre demande de retour. Un bon de retour vous a été adressé le 18/06/2026.
À ce jour, nous n'avons toutefois pas encore réceptionné votre colis de retour.
Dès réception de celui-ci dans nos locaux, notre service après-vente procédera à l'échange de votre article dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Anne de Solène
très belle qualité
très belle qualité, livraison tres rapide
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Anne de Solène
Je suis très satisfaite de la beauté du…
Je suis très satisfaite de la beauté du motif végétal, des couleurs du drap ainsi que de la confection qui fut délicatement réalisée en satin de coton biologique!
Merci à Anne de Solène
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau retour.
Votre message est une belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Anne de Solène
Super!pas de mauvaise surprise
Les produits commandés sont de bonne qualité et la couleur correspond bien à celle de la photo.J’ai commencé par ces petits produits pour justement évaluer la qualité.Je suis pleinement satisfaite,et je sais que je peux commander des produits plus importants.Merci
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines commandes,
L’équipe Anne de Solène
Zeer goede en mooie kwaliteit
We hebben al verschillende bedlinnen van Anne de Solene. Het is van zeergoede kwaliteit en aan een betaalbare prijs tijdens kortingen of outlet
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw trouw en voor uw vriendelijke feedback.
Wij zijn verheugd te vernemen dat u volledig tevreden bent over de kwaliteit van ons beddengoed van Anne de Solène.
Graag tot binnenkort,
Het team van Anne de Solène
Produit d'excellente qualité
Produit d'excellente qualité. Un vrai plaisir de se glisser dans ces drap et housse de couette. J'envisage d'acheter une 2eme parure pour alterner avec celle-ci.
Merci. Grace à vous, je fais de beaux rêves 😊
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent confort et douceur au quotidien 😊
À très bientôt.
L'équipe Anne de Solène
Achat d'un peignoir et une serviette de bain
J'ai commandé un peignoir et une serviette de bain. La commande s'est passée sans difficulté d'un bout à l'autre. L'information de suivi est suffisante et non envahissante. La livraison dans le délai annoncé. La facture claire.
L'emballage correct. Le produit parfaitement conforme à la description fournie et apprécié par l'utilisatrice.
J'ai choisi cette entreprise car : - c'est une entreprise ayant des points de commerces en France, dont un pas trop loin de chez moi. - les produits présentés correspondaient à ma recherche en qualité.
Conclusion : tout est réuni pour être satisfait.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour détaillé.
Nous sommes très heureux de savoir que tout s’est parfaitement déroulé.
Votre confiance nous touche beaucoup 😊
À très bientôt.
L'équipe Anne de Solène
Les produits sont très beaux mais les…
Les produits sont très beaux mais les retours sont difficiles à payer soit même , et c'est donc compliqué si le produit ne convient pas parfaitement . Très dommage
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
Nous regrettons que l’expérience de retour n’ait pas été totalement satisfaisante.
Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer nos services.
L'équipe Anne de Solène
Bonjour
Bonjour, je refais entièrement mon linge de lit. J'en suis a ma cinquième parrures en un peu plus d'un an. Je suis ravie, très très contente de la qualité et du prix et les ensembles sont vraiment classes. Je recommande vivement Anne de Solène.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre si gentil retour
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez déjà plusieurs parures et que vous en êtes toujours aussi ravie.
À très bientôt😊
L'équipe Anne de Solène
Très belle qualité
Très belle qualité. Très belle parures. Toujours finition impeccable.
Très satisfait.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt 😊
L'équipe Anne de Solène
Comme à chaque fois
Comme à chaque fois, nous ne sommes jamais déçu de la qualité des produits Anne de Solène
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil avis.
À très bientôt.
L'équipe Anne de Solène
Les produits sont de qualité pour un…
Les produits sont de qualité pour un prix très correct
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et que leur rapport qualité-prix vous convienne.
Belle journée
Service Client Anne de Solène
Made an order that got delivered as…
Made an order that got delivered as planned. Upon delivery 1 item was missing. We waited a couple weeks to see whether it would arrive separately. We then contacted AdS who investigated and promptly dispatched the missing item.
Great quality items and good responsive service.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that your order was delivered as planned and that our team was able to quickly resolve the missing item for you. We also appreciate your kind words about the quality of our products and our customer service.
See you again soon
Anne de Solène Costumer service
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif 😊
À bientôt !
L’équipe Anne de Solène
Bien en tous points
Bien en tous points : qualité, délai de livraison correct.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité et les délais de livraison
vous aient pleinement satisfait.
À bientôt !
L’équipe Anne de Solène
Produits de haute qualité
Je suis très satisfaite à la fois de l'envoi mais surotut de la qualité des produits : le coton est magnifique et résistant au fil des lavages.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour.
Nous sommes heureux que la qualité de nos articles répondent à vos attentes.
Belle journée à vous !
L'équipe Anne de Solène
Très beau !!!
Belle qualité de produit conforme à l’image !!!
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anne de Solène
Bonjour,
Merci beaucoup !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Anne de Solène
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.