Apolux Bewertungen 391

Wir haben unsere Bestellung innerhalb von drei Tagen völlig einwandfrei und sorgsam verpackt erhalten! Wir können daher die schlechte Bewertung nicht verstehen!

Ich habe schon gefühlt etliche male bestellt, und immer ohne Probleme. Bin sehr zufrieden mit der Bestellung, vor allem mit der Lieferung 👍
Ich werde Sie weiter empfehlen 😊

Warum wirbt man mit schnellen Lieferzeiten und vorhandenen Lagervorräten wenn nichts davon der Wahrheit entspricht. Man bestellt doch keine Medikamente um dann über eine Woche darauf warten zu müssen. Nie wieder.

Sehr günstig, Versand ging schnell und wir bestellen regelmäßig bei Apolux! 🙂
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wenn akute Probleme vorhanden sind geht in eine Apotheke bei euch in der Nähe 😅

9 Tage Lieferzeit für meine Bestellung mit wichtigen Medikamenten. Eine Sauerei und das geht gar nicht!

Im Newsletter werden Produkte mit einem Preis beworben, der niedriger ist als der tatsächliche Preis bei versuchter Bestellung. Nein, danke!

An sich ist erst einmal alles ok bei apolux. Die Preise stimmen bei den Eigenmarken, die Webseite läuft gut und man findet schnell was man braucht. Der Kauf an sich ist auch gut abgewickelt.

Nur die Lieferung ... ich habe vor 10 Tagen bestellt, vor 9 Tagen soll DHL das Paket in Empfang haben, aber sonst gibt es keine Details. Ich bezweifele auch stark dass DHL das Paket schon hat, auf die Firma ist sonst stark Verlass und Lieferungen dauern nie länger als 2 Tage.

Gerade bei Medikamenten sollte eine Lieferung aber SCHNELL gehen. Wer wirklich akute Beschwerden hat, ist entweder tot oder gesund wenn das Paket irgendwann ankommt.

Mit der Firma Apolux ist es von der Bestellung bis zur Lieferung eine apokalyptische Odyssee. Nach der Bestellung erhält man 3 Tage später eine Information, dass es eine Teilstornierung auf Grund von Lieferproblemen gibt. Genau wegen diesem Artikel hat man aber die Bestellung hauptsächlich aufgegeben. Ein Gutschrift für diesen Artikel ist bis dato nicht erfolgt. Diesen Artikel bei einer anderen Apo nachzubestellen bedeutet zusätzliches Porto. Aus diesem Grund wäre die Option, dass die gesamte Bestellung storniert wird, sicherlich angebracht. Außerdem kommt dann die nächste Email, dass sich die Lieferung verzögert, obwohl bereits die - scheinbar schwer zu beschaffenden Artikel bereits storniert wurden. Wir sind jetzt gespannt, wann die Lieferung kommt und wann endlich die stornierten Artikel gut geschrieben werden.

Bestellung war innerhalb von 2 Tagen bei mir gewesen, kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin zufrieden, so muss das sein!

Bestellung am 20.04. Zugesagt war Lieferung am 21.04. Es erfolgte keine Lieferung. Am nächsten Tag wurde wieder versprochen zu liefern. Bisher kam nichts an und auch keine weitere Information. Habe deshalb die Bestellung widerrufen und kaufe die Medikamente in meiner Apotheke vor Ort. Ob die Rückerstattung der Überweisung klappt, kann ich noch nicht sagen

Nie wieder. Den ganzen Tag auf die Lieferung per Express gewartet. Immer wieder wurde die Uhrzeit der Auslieferung verschoben, bis es am Ende des Tages hieß, dass das Paket nicht ausgeliefert werden kann. Hätte ich mal vorher die ganzen schlechten Bewertungen gelesen..

Ich darf im Dropdown des Produkts mein gewünschte Anzahl auswählen. Also sage ich 5 Stück, weil ich es regelmäßig brauche und damit ich den versandkostenfreien Versand bekomme. Daraufhin wird mir der Gesamtpreis angezeigt. Ich denke mir: Stopp, da stimmt was nicht. Warum sind nur 3 Stück akzeptiert worden?

Ich ändere die Anzahl im Warenkorb, um wieder auf 5 Stück zu kommen. Daraufhin erscheint eine Fehlermeldung: Maximale Bestellmenge wirkstoffgleicher Produkte im Einkaufswagen erreicht.

Was seid ihr für Vögel?
Warum bietet ihr mir dann überhaupt die Auswahl einer Menge von mehr als 3 Stück an?
Völlige Zeitvergeudung mit dem Shop.

Bin Donnerstag auf Corona positiv getestet
Habe Medizin bei Apolux bestellt und bezahlt
Tage später Nachricht vom Apolux kann nicht liefern
Beitrag habe ich zurück erhalten super
Drei tage ohne Medizin nicht super !!!!!!
Heute sofort Apotheke bei mir besucht jetzt geht mir besser

Ein guter Preis ist nicht alles!

Das Haltbarkeitsdatum der Medikamente ist auffällig kurz - die Apolux-IT der Webseite mangelhaft.

APOLUX, eine holländische online-Apotheke, hat zwar unsere letzten beiden Bestellungen rasch geliefert, aber die Haltbarkeit der recht teuren Medikamente (z. B. von Loges u. a.) liegt gerade einmal bei max. einem Jahr! Warum ist das MHD in stationären Apotheken so viel länger?

Ein weiteres Problem ist in dieser online-Apotheke aber auch die absolut mangelhafte IT!
Sobald sich Liefer- und Rechnungsanschrift unterscheiden, hat man seine liebe Not, die beiden Adressfelder so auszufüllen, daß die Lieferung nicht an die hinterlegte Rechnungsadresse versandt, oder die Rechnung auf die Lieferadresse ausgestellt wird. Ein Unding, daß es in der heutigen Zeit bei Apolux nicht möglich ist, ganz einfach mit einem Häkchen die jeweils hinterlegten Adressen für den aktuellen Online-Kauf zu bestätigen – gerade auch, wenn man im Auftrag für andere bestellt, verliert man auch noch damit wertvolle Zeit. Und das auch noch erfolglos!

Ein weiteres, nicht zeitgemäßes Problem ist die unsinnige Mitteilung per eM „Wir bearbeiten Ihre Bestellung“. Wofür soll diese Information gut sein? Daß meine Bestellung bearbeitet wird, sollte eigentlich selbstverständlich sein. Und das vor allem zeitnah.
Was mir aber fehlt ist eine BESTELLBESTÄTIGUNG, in der die einzelnen, bestellten Artikel auch genau mit Namen aufgeführt werden! Stattdessen kommen eMails ohne wirkliche Informationen, nicht überprüfbare Spam… die sich hinter Datenschutz versteckt, u. a. eine „Bestellübersicht“ mit dem Hinweis auf diverse „Apothekenartikel“ mit einer Preisangabe.
Haben andere Online-Apotheken keinen Datenschutz zu beachten (so wurde von Apolux argumentiert)? Und was hat der mit meiner Bestellung zu tun???
Nix als Ausreden….

Auf meine telef. Reklamation dazu wurde mir gesagt, ich solle mich auf der Webseite einloggen, dann fände ich meine genaue Bestellung hinterlegt… Wie bitte?
Wofür dann die zig eMails ohne Informationen? Muß ich mein restliches Leben ständig am PC verbringen, um die Richtigkeit eingehender Apotheken-eMails parallel auf Ihrer Webseite zu kontrollieren??
Warum können das andere online-Apotheken besser? Und versenden zudem Medikamente mit längerem Verfallsdatum?

Habe am Sonntag bestellt heute ist Donnerstag der 06.04. Die Medikamente waren nicht gut verpackt, alle Hüllen verbeult und aufgerissen und meine Augentropfen ( Pipetten) sind nur noch 4 Monate haltbar! Also fürs verknitterten Päckchen kann die Apotheke nichts, aber der Inhalt dürfte nicht im Karton herum fallen, die Ware müsste besser verpackt sein. Es war Hustensaft und Mundspülung in einer Glasflasche im Paket!

Auf Vorrat bestellen mag ja OK sein. Wenn etwas gebraucht wird kann ich aus eigener Erfahrung nur sagen: viel zu spät, ich war inzwischen beim örtlichen Apotheker. Es wäre besser gewesen ich wäre gleich dahin.

ich habe auch viel Negatives über Lieferung und Verfügbarkeit gelesen. Ich habe nur auf Vorrat bestellt und hatte somit keinen Zeitdruck, also habe ich dirt bestellt. Die Artikel waren eig. alle lagernd aber ich habe dann auch die Meldung bekommen, dass es bei einigen Artikeln zu Verzögerungen kommmt. Letztendlich war aber am 6. Tag nach Bestelleingang alles da.
Alles für mich völlig i.O.
Wennn man etwas schon morgen braucht sieht das evtl. anders aus.

Das war nichts, ich musste unseren Medikamenten Schrank auffüllen und habe einiges bestellt. Ich musste feststellen das man bei Online Apotheken nichts sparen kann weil was hier billig ist kosten ein anderes Produkt mehr. Aber egal es geht hier um diese Apotheke ich bekam meine Lieferung in einer großen Kiste die randvoll Kunstofchips war. Nach dem ich meine Medis raus hatte stand ich vor einem Haufen Müll. Von einer Institution die für unsere Gesundheit arbeitet erwarte ich mehr, das Verpacken muss nicht super schnell sein sonder überlegt und mit Müllvermeidung. Nee man Bestellt Online was weil man sparen möchte und das habe ich wieder gelernt, es lohnt gleich in mehrfacher Sicht nicht.

Ich habe den Verkäufer am 16., 18. und 20.03.2023 über E-Mail und zusätzlich über sein Webseitenkontaktformular auf das Stagnieren der DHL-Sendung aufmerksam gemacht.
Ich erhielt zuerst gar nichts und dann Textbausteine einer KI als Antwort.
Der Verkäufer unternahm in den folgenden 8 Tagen keinen Lösungsversuch.
Ich habe mir die dringend benötigte Herzmedizin inzwischen woanders besorgt und mir über PayPal mein Geld zurückgeholt.
Was für eine Art, ein Geschäft zu führen!!