Area Gourmet Bewertungen 

SCAM! I paid for my order and never received it. They kept my money, ignored all my emails, and offered no assistance. In my experience, this company is completely unreliable. Stay away.

Fuyez! Ne pas commander sur ce site, c'est de l'arnaque.
Lors de ma première commande, j'ai du relancer et n'ai pas reçu tous les articles.
Et pour la dernière, je n'ai rien reçu après 3 semaines !!

N'y allez pas, ma commande n'est jamais arrivée. WhatsApp non fonctionnel, ils ne répondent pas à mes questions par email non plus. Par contre des emails supects( tout de suite après avoir commandé indiquant un retard de livraison et 10 jours plus tard pour confirmer le retard de livraison) pour vous "rassurer" qu'ils font tout pour expédier la commande servent à dépasser la date limite d'annulation. Faite votre demande de remboursement d'arnaque en ligne auprès de votre banque avant 14 jours.

Una vez hecho y pagado el pedido con una fecha de entrega teórica, no hacen la entrega y no contestan por ninguno de los canales que tienen habilitados. ¡¡¡UNA ESTAFA!!! Y lo curioso es que la página web sigue funcionando, con lo que seguirán engañando a gente. ¡¡¡NO HAY QUE COMPRAR EN ÁREA GOURMET!!!

possibile che non vi abbiamo ancora chiuso siete solo dei disonesti vi ricordo solo ordine 73759

La empresa está absolutamente ilocalizable ante cualquier incidencia o problema, como así ocurrió (ni mail, ni whatsapp).
Realicé un pedido el 13/05/2026, con la información de que tardarían entre 48 y 72 horas en entregarlo.
No ha habido modo de contactar con la empresa en estos casi 2 meses transcurridos. Y hace pocos envían un paquete con 1 de los 3 productos comprados (eran mermeladas) y llega con la tapa rota, muy golpeada, y la mermelada escurrida por un lateral del bote. No ha habido modo de contactar con la empresa (ni mail, ni whatsapp, no tienen teléfono) para devolver el producto. Sobre los otros 2 botes me han enviado un mail el día 05/07 para informarme que me devuelven el dinero de esos productos.
Estas empresas que no tienen atención son una lacra para el comercio online. Y siempre perdemos los usuarios.
Para no comparar NUNCA más.

Realice un pedido el pasado 22/06/2026; al principio todo normal, enviaron el correo de confirmación, a los dos días solicité seguimiento del pedido y me enviaron otro correo diciendo que el pedido sería entregado entre el 29/06/2026 y el 01/07/2026 y bueno… aún estoy esperándolo. He contactado por correo electrónico y por WhatsApp pero no responden los mensajes. Espero que al menos me devuelvan el dinero. Parece que a esta empresa no le interesan las ventas en España; dejan bastante que desear.
NO LOS RECOMIENDO!!

Adquirí un molinillo de pimienta que nunca llegó, a cambio me enviaron cinco pastillas de chocolate que devolví. Imposible contactar con ellos ni por whatsapp ni teléfono ni correo electrónico. He reclamado el importe del pedido más los gastos de devolución del chocolate y no han respondido a nada. Un auténtico fraude, eso sí he recibido un email en donde me ofrecen 5€ para mi siguiente compra!

Estafa, no he recibo el pedido y es imposible contactar con la empresa para reclamar

Hice el pedido el 16 de junio de 2026. La entrega estaba prevista para el 26 de junio. Hoy es 30 de junio y no he recibido el pedido. No responden a las llamadas, los correos electrónicos ni a los mensajes de texto. Su tienda, ubicada en Carrer de Sant Martí, 96, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España, está cerrada. ¡TENGAN MUCHO CUIDADO!

Hice un pedido en 19/06/2026 , y ya no hay manera de contactar con ellos , el teléfono ya no existe , por correo electrónico ya no se puede, y no ha enviado nada , una estafa , pero siguen vendiendo y estafando

Mi experiencia con este comercio ha sido muy negativa.

Realicé un pedido y no lo enviaron correctamente. En caso de recibir algo, el envío fue parcial y no abonaron ni solucionaron el importe restante pendiente.

Además, cuando intentas reclamar o pedir explicaciones, bloquean o dificultan la comunicación, impidiendo que el cliente pueda gestionar la incidencia correctamente.

No recomiendo comprar en esta tienda. En mi caso, el servicio ha sido pésimo

Realicé una compra el día 9 de mayo de 2026, tenía que haberla recibido el día 13 de mayo, estamos a 15 de junio y no he recibido nada.

He intentado contactar vía: WhatsApp, llamada teléfono, email y formulario web varias veces desde cada sitio. No me han respondido ninguna vez o sea que deduzco que se trata de una estafa.

He procedido a denunciar la empresa.

PS: Al final, al cabo de 2 meses sin recibir ninguna información de la tienda, he recibido el paquete. A todo esto he quitado la denúncia pero dejo la estrella ya que la atención al cliente de la tienda és muy mala.

Hola, pongo 1 estrella porque no hay 0. Hice un pedido que tenía que recibirlo el 25.05.26 y todavía no ha llegado. He intentado por varios medios ponerme en contacto y no lo he conseguido,

Realicé una compra el día 15 de mayo de 2026, tenía que haberla recibido el día 19 de mayo, estamos a 5 de junio y no he recibido nada. Me he puesto en contacto muchas veces a través de mail y whatsapp con ellos y no recibo respuesta. Mi experiencia ha sido pésima, se han quedado con mi dinero y no he recibido el producto. Me considero víctima de una posible estafa. La falta de entrega del producto y la ausencia de respuestas me generan una gran sensación de impotencia e indefensión. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto, pagas y no recibes el producto.

Muy buenas,
El pedido no ha llegado aún ( más de 1 mes )
Nadie contesta al teléfono, nadie contesta en WhatsApp, nadie contesta los correos.
Recomiendo no comprar a esa tienda on Line que se quedan con El dinero y no mandan nada. Ojo!
Romy

Hola, Le pongo 1 estrella porque de lo contrario no puedo escribir la reseña.
Hice un pedido el día 16/5 y el 20/5 recibo un mail de Area Gourmet disculpándose por la demora ya que estaba siendo mayor a la habitual e indicaban que se entregaría la semana siguiente entre el lunes y miércoles.
En esos momentos me pareció un buen detalle y esperé sin problemas.
Como pasaron los días y seguía sin recibir mi pedido decidí contactarles y a partir de ahí ni una sola respuesta.
Ni intenten llamar al tlf que aparece en la web porque nada, ni una contestación al igual que a los formularios que te remiten para informar de cualquier incidencia.

Finalmente recibí mi pedido el viernes de la semana que me dijeron que se entregaría pero sin uno de los productos que pedí.

Así que señores de Area Gourmet muy decepcionada con su servicio post venta, no volveré a comprar nada.

Experiencia muy negativa con esta tienda.

Realicé un pedido el 26 de abril con entrega prevista el 29 de abril. Nunca recibí el producto. El comercio envió un email indicando que el pedido estaba “enviado y facturado”, pero no proporcionó número de seguimiento ni transportista.

Intenté contactar en varias ocasiones por email y WhatsApp sin obtener respuesta.

Tras reclamar, indican que no pueden realizar la entrega por una supuesta incidencia de pago, lo cual resulta contradictorio después de haber confirmado el envío.

He tenido que abrir una disputa con mi banco para recuperar el dinero.

No recomiendo comprar en esta web.

ES UN FRAUDE, no envían el pedido, no atienden a las llamadas, ni mensajes, sean quedado con el dinero, ES UNA ESTAFA

Hice un pedido el 21 de abril y no he recibido nada. No contestan por ninguna vía. He inciado la reclamación por la devolución. Siento no haber visto estas opiniones antes. El producto era para un evento el día de la Madre y ya no me sirve de nada. Quiero mi dinero de vuelta.
Un engaño total.