Kæmpe fup nummer. Hold jer langt væk. Man kan ikke opsige det igen og det telefonnummer der står til kundeservice bliver taget af en kvinde der ikke kender til firmaet.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Scam, svindel og svikefulle folk. Har avsluttet abonnementet for 6mnd siden, men trekkes fremdeles. Det er noen svindel gjerrige folk, og uærlige. Står at det ikke er skjulte kostnader… Bullshit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg tilmeldte mig Arono for at finde en antiinflammatorisk kostplan, der var enkel at følge. Simpel hverdagsmad hvor specielt morgenmad og frokost skulle kunne laves hurtigt. Jeg fandt ikke en sådan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hvorfor appen ikke er blevet fjernet endnu, fatter jeg simpelthen ikke!!?? Det er god gammeldags bondefangeri og fusk! Når du først har tilmeldt dig, er det UMULIGT at afmelde dig igen og samtlige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Arono
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Arono er en app, der guider brugere til et sundt og varigt vægttab. Ved tilmelding udregnes en personlig kostplan med 300+ lækre opskrifter, der sikrer den helt rette ernæring. Tusindvis af danskere bruger allerede Arono app'en.
Kontaktinformationen
Frederiksberg, Dänemark
- support@arono.dk
- arono.dk
1,7
Ungenügend
32 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Er blevet trukket 500 kr for noget
Er blevet trukket 500 kr for noget, der angives for at være en prøveperiode. Rent fusk og vil aldrig anbefale det til andre.
17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse, så derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os på support@arono.dk så vi kan se nærmere på, hvad der er sket.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Arono
kun FUP
FUP! Der er blevet trukket penge på min konto, uden jeg har lavet et abonnement.
17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Kære Melissa
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse, så derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os på support@arono.dk så vi kan se nærmere på, hvad der er sket.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Arono
Det værste skrald til dato
Det værste skrald til dato, efter du er tilmeldt er det umuligt at annulere sit abonnement og de gir ikke penge tilbage
8. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fup, fidus og Bondefangeri!!!
Hvorfor appen ikke er blevet fjernet endnu, fatter jeg simpelthen ikke!!??
Det er god gammeldags bondefangeri og fusk!
Når du først har tilmeldt dig, er det UMULIGT at afmelde dig igen og samtlige supportsider de henviser til, melder tilbage, at de ikke samarbejder med siden længere.
Fup og fidus!!!
26. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Kære Jessica
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse.
Det er altid muligt at afmelde sit abonnement, men måden, man skal gøre det på, afhænger af, hvor man har tilmeldt sig. Har man tilmeldt sig via vores hjemmeside, skal abonnementet opsiges inde i appen. Har man tilmeldt sig via App Store eller Google Play, skal man opsige i iTunes eller Google Play-appen. Det er desværre ikke noget, vi kan gøre for brugeren, selvom vi meget gerne ville. Men vi sidder altid klar til at hjælpe og guide vores brugere. For at komme i kontakt med vores kundeservice, skal man blot klikke på "Support" på vores hjemmeside. Vi beklager mange gange, hvis det ikke har været tydeligt nok på vores hjemmeside, og det er selvfølgelig noget, vi så skal have kigget nærmere på hurtigst muligt.
Hvis du har lyst til at uddybe det problem, du har oplevet med vores app, må du meget gerne kontakte os på support@arono.dk så vi kan finde frem til en løsning.
Venlig hilsen
Arono
Mage til fusk
Mage til fusk. Tilmelder mig og skal som skrevet betale et månedligt abonnement. Men det laver de så bare om og trækker for et helt år. Svineri. Forbrugerrådet må vist se på den sag.
Tak for at svare 4 mdr efter. Jeg har været i kontakt med jer, derfor denne anmeldelse, da i nægtede af give mig mine penge retur!
1. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Kære Pia
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse, så derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os på support@arono.dk så vi kan se nærmere på, hvad der er sket og se, om vi kan finde en løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Arono
Opdateres svar:
Hej igen
Arono har for nyligt skiftet ejer, så derfor vil vi meget gerne i kontakt med dig, så vi kan finde en løsning på problemet. Hvis du skriver til os på support@arono.dk vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt :-)
Venlig hilsen
Arono
Arono 17/08/2019
Arono Team (Arono)
17. aug. 09.11 CEST
Hej Frits
Jeg beklager det sene svar, men grundet ferie kan der for tiden være længere svartider.
Jeg har nu fundet den e-mailadresse, du har oprettet dig med, hvilket er:
Jeg kan se, at du er kommet til at oprette dig flere gange, og jeg har nu opsagt abonnementerne for dig og refunderet det ene.
For at komme i gang med appen skal du blot logge ind med din e-mailadresse og dit kodeord ved at klikke på "Eller log ind" på den første skærm i appen, og så kan du begynde at sammensætte din kostplan.
Sig endelig til, hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med. Du ønskes en god lørdag.
Venlig hilsen
Zascha fra Arono
NB! Har nogen af de utilfredse kontaktet firmaet? jeg er simpelthen meget tilfreds
17. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg advarer på det kraftigste vis at…
Jeg advarer på det kraftigste vis at melde sig til appen. Det er det rene svindel. Jeg tislutter mig til gruppen som også har fået trukket for en lang periode uden mulighed for at få pengene retur.
15. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Kære Abaas
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse, så derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os på support@arono.dk så vi kan se nærmere på, hvad der er sket, og se, om vi kan finde en løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Arono
GOD service
GOD service! Fantastisk personale, fik svare allerede efter nogle timer selvom det var lørdag.
Der var sket en fejl, angående mig abonnement - og de var så søde at hjælpe.
10. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hold jer væk!
Hold jer væk! Svindel! Umuligt at afmelde - vitterlig ugennemskueligt! Og vupti så har de trukket et års medlemsskab. For en latterlig app!
Kundeservice er Ikke til at få fat i, kan ikke se betalingsoplysninger og får ikke bekræftelse på opsigelse.
Svindel og bondefangeri - melder dem til Forbrugerombudsmanden.
21. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg er så utilfreds med det
Jeg synes de har oppede sig til det bedre.
22. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Hej Kate
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af, at du har haft denne oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig kun glade brugere. Derfor vil vi meget gerne i kontakt med dig. Vi har skrevet en e-mail til dig, men hvis du ikke har modtaget denne e-mail (det kan være, den er havnet i din spam-mappe), må du meget gerne kontakte os på support@arono.dk
Så vender vi tilbage til dig så hurtigt, vi kan :-)
Venlig hilsen
Arono
Denne virksomhed er noglr svindler der…
Denne virksomhed er noglr svindler der udnytter dig de trækker for et helt år hvis du ikke afmelder dig bpde i appe og på hjemmesider + du skal skrive til dem...
15. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Arono
Kære Kim
Mange tak for din anmeldelse af Arono.
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse med Arono. Vi ønsker kun, at vores brugere får den bedste oplevelse, så derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os på support@arono.dk så vi kan se nærmere på, hvad der er sket.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Arono
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.