Assist24 Bewertungen 

jeg ringede til kundeservice angående en faktura og fik at vide at der ikke var nogen i bogholderiet som kunne snakke dansk så jeg skulle sende en mail

Jeg har haft brug for vejhjælp og har taget kontakt til Assist24 som er dem min forsikringsselskab bruger. Assist24 fortæller mig at de ikke kan se at jeg har vejhjælp og jeg skal betale på stedet hvis de kommer ud, det er 1693 kr. de vil have for at lappe mit dæk, hvilket er ekstremt. Husk lige her at jeg allerede betaler for vejhjælp via min forsikring. jeg har nu prøvet i en måned at få beløbet refunderet igennem direkte kontakt med Assist24 eller min forsikring. Jeg har stadig ikke hørt fra dem endnu.

Jeg har haft et vejhjælpsabonnement i mange år via mit forsikringsselskab, som har fungeret perfekt. Da jeg i sidste uge, via en udmærket App på telefonen, kontaktede dem blev jeg ringet op af en flink dame, der skulle have mit personnummer!!!
Hvorfor skal de have mit personnummer for at flytte en bil?
Det fik hun ikke og jeg har efterfølgende orienteret forsikringsselskabet om problemet.
Det er en ommer.

Skulle ha hjælp Torsdag og snakker med assist24 som oplyser de godt kan hjælpe selv om vi har vejhjælp hos Falk gemmen forsikringen, vi skulle bare betale når de kom og sende regningen til forsikringen så ville de dække det, sådanne plejet de og gøre.
Dette er så ikke tilfældet og nu vil Assist24 ikke gøre mere da der jo kan ske fejl og medarbejderen nok har fået sagt noget forkert, vi var oplyst om egen betaling og normalt ville forsikringen dække selv om de ikke har en aftale.
Så takker for en dejlig regning 🤮

God og behagelig, hjælpsom chauffør

God service, og hjælpsom. Og god til at melde tilbage på aftaler.
Kan anbefale at bruge DK Assistance.

Efter kontakt med firma så ringer redderen for vide hvad der er galt.
Får så en ca.tid hvornår de vil være hos en og det passer fint.
Så det kalder jeg god service 👍😜

Hurtig respons.

Punkteret bil, en kedelig opdagelse en onsdag aften omkring 21.30. Ude ved et forsamlingshus i regnvejr
Men...en super venlig fyr på centralen hos Vejhjælp lover hurtig udrykning - kort efter ringer endnu en venlig person, at han kommer om en halv time. Da han kom, ordnede han hurtigt sagen, mens jeg sad i førerhuset på hans lastbil. Meget fin service hele vejen.

God service - men dyrt.

De 5 stjerner går til den medarbejder (fik desværre ikke fat på hendes navn), som kom mig til undsætning.
Hun var meget professionel, serviceminded og empatisk - 3 fantastiske egenskaber.
En stor tak til hende skal lyde herfra.

Kom hurtigt og var effektiv. Dejlig behagelig service.

Hurtig og professionelt hjælp og flinke folk

Meget hurtig service.

Stod I Jylland med en bil der ikke kunne køre hjem til Sjælland. Vi var så heldige at kun vente en lille times tid, og chaufføren var så flink at sætte os af på Fredericia banegård, så vi kunne tage toget hjem.

Forholdsvis kort ventetid. En opringning med besked om nøjagtig ankomst. Flink og hjælpsom medarbejder.

Let at komme igennem, nem kommunikation og lynhurtig hjælp 👍🏎️💨

Super fint, de fandt en god mekaniker.