ATRIUM Salud Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Llevo tres semanas sin agua por q los filtros están sin cambiar,avisando a la empresa y no dan señales de vida,casa día peor el servicio de mantenimiento.no compréis la máquina,por q no vienen a camb... Mehr ansehen

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Y porque no puedo poner menos. El filtro no es diferente a lo que tenía. Además, compré una máquina de presoterapia y un bono para un crucero y cuando quise activar el bono, en fecha, me dijeron que... Mehr ansehen

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Fuente con menos de un año de uso, y casi un mes parada porque justamente el servicio técnico pasó esa semana por la zona. Y digo yo si venden a prácticamente todas las zonas de España no sería lógico... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia con ATRIUM salud ha sido muy satisfactoria. Hago mención en especial al técnico Luis Rodríguez, ha sido muy profesional, amable, y ha cumplido con todo en lo que quedamos. Estoy muy c... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Wasserfilterlieferant
  2. auch in
  3. Anbieter von Wasserkühlern
  4. Trinkbrunnen

Vom Unternehmen geschrieben

En Atrium Salud aportamos soluciones relacionadas con el agua de consumo y otros productos de Bienestar. Somos líderes en fuentes y dispensadores de agua automáticos para restaurantes, clínicas, oficinas, centros deportivos y en el hogar. Aportamos soluciones para la mejora del agua corriente, a partir de Agua filtrada y sostenible. Sin necesidad de comprar botellas de agua, ni almacenarlas, reduciendo el plástico de un solo uso. Todo esto gracias a fuentes de agua refrigerada, dispensadores de agua automáticos y sistemas de osmosis inversa: Sistemas de agua filtrada que mejoran el sabor y te ayudan a ahorrar. Con oficinas repartidas por toda España y una amplia red de distribución que aporta soluciones a la medida tus necesidades. Ofrecemos soluciones de filtrado de agua para Restaurantes y negocios, así como en el hogar. En Atrium salud contamos con la tecnología más avanzada para el filtrado del agua y los mejores partners del sector. Ponemos a disposición de negocios y cliente final una de las soluciones para el agua de consumo diario más económicas del mercado permitiendo obtener importantes ahorros anuales en comparación con el agua embotellada.


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Pues mi experiencia a sido pesima

Pues mi experiencia a sido una pesadilla ya que compre hace tres años una fuente y a los tres meses me perdía agua después de llamar y nadie atendía ese teléfono me contestaron diciéndome que

estaban en Zaragoza y tardarían un mes en venir cuando vino un chico me hizo una chapuza y hace 4 meses me volvió a pasar lo mismo y una odisea para que viniera alguien, page los filtros 155 y me dice que es un poro lo mismo que me dijo el otro al principio y que tenía que llevarse la fuente que estonces tenía garantía pero ahora tenia que pagar 200 euros por el traslado a Zaragoza me parecen una banda de nada profesionales y que voy a llevarlo con pruebas mns que tengo el móvil al diciéndome que es lo mismo que la otra vez han esperado. No tener garantía pues no va a quedar así en fin una estafa tengo la fuente sin poder usarla eat semana voy a atención l consumidor para que o sigan habiendo lo que les de la gana no lo recomiendo a nadie

20. September 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos su malestar. Queremos precisar que, tras tres años de uso de la fuente, el periodo de garantía legal del producto ha finalizado, por lo que las intervenciones técnicas o desplazamientos posteriores quedan sujetos a las tarifas de mantenimiento y servicio posventa informadas al cliente.

Rechazamos rotundamente las acusaciones vertidas. Nuestro equipo técnico trabaja siempre bajo criterios profesionales para ofrecer soluciones y repuestos de calidad. Si desea que revisemos el historial de asistencias de su equipo para aclarar cualquier duda sobre las condiciones del servicio, nuestro departamento de atención al cliente queda a su disposición.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Les he comprado una filtradora de…

Les he comprado una filtradora de sobremesa y es muy ruidosa. No la recomiendo. Veremos cómo va el servicio posventa, pero por lo leído ya me preocupa.

28. September 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Tomamos nota de su apreciación, Jose. Los equipos de filtración pueden generar un pequeño ruido técnico derivado de su mecanismo interno en determinados momentos de uso.

Queremos tranquilizarle: nuestro servicio posventa está a su entera disposición para revisar cualquier detalle de su aparato y resolver las dudas que pueda tener.

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El problema mio que la financiera…

El problema mio que la financiera cofidis me dijeron son usureros aun asi despues de pelear con la chica que vino firme un contrato malisimo la osmosis es buena los aparatos como el tatami que compre va muy bien pero 54 meses con mi sueldo me viene muy mal tengo un hermano con minusvalía grado 2

26. September 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Respecto a la financiación, Mari Carmen, queremos aclararle que todas las operaciones se realizan de forma transparente y bajo el estricto cumplimiento de la normativa. Las condiciones, cuotas y plazos son detallados previamente por nuestros asesores y se formalizan mediante la firma de un contrato vinculante entre el cliente y la entidad financiera.

Entendemos que las circunstancias personales y económicas de cada hogar pueden cambiar con el tiempo. Por ello, si necesita revisar las opciones o vías de contacto con la entidad financiera para adaptar o consultar sus cuotas, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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Estafadores

Y porque no puedo poner menos. El filtro no es diferente a lo que tenía. Además, compré una máquina de presoterapia y un bono para un crucero y cuando quise activar el bono, en fecha, me dijeron que estaba caducado (y no es cierto), estoy pagando unas vacaciones que no puedo disfrutar. Son unos estafadores. No se hacen cargo de nada, el servicio postventa es de lo peor del mercado. Nada bueno que decir. Los de OCU han intentado contactar y no han obtenido respuesta.
Lo dicho, una estafa.

25. Mai 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclararle que todos nuestros productos y promociones asociadas cuentan con condiciones, plazos y garantías claramente regulados. Respecto a las promociones o bonos de terceros, sus periodos de validez y activación están sujetos a los términos indicados desde el momento de la adquisición.

Rechazamos categóricamente cualquier acusación de estafa. Nuestro equipo de atención al cliente gestiona todas las peticiones a través de los canales oficiales habilitados. Si desea que revisemos nuevamente su caso particular, le invitamos a escribirnos formalmente con los datos de su pedido

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Llevo tres semanas sin agua por q los…

Llevo tres semanas sin agua por q los filtros están sin cambiar,avisando a la empresa y no dan señales de vida,casa día peor el servicio de mantenimiento.no compréis la máquina,por q no vienen a cambiar los filtros,después q se paga un manteniendo ,todos los meses,vergonzoso el servicio,desde q se fue Isac ,el técnico,cada día peor....si sabemos esto antes,jamás habríamos comprado sus máquinas....muy,muy muy decepcionada,estoy comprando agua,después de tener máquinas q valen un dineral

2. August 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Confirmamos que ya hemos gestionado la incidencia directamente con César, su marido, y mañana mismo quedará instalada la nueva fuente para dejar el suministro restablecido. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para asegurar que todo quede perfecto.

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He realizado una compra hace una semana y todavia no se nada

He realizado una compra hace una semana y no he recibido ni siquiera un correo de confirmación, ni el pedido que ya pague en el momento de hacer la compra.

29. April 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Disculpas por lo ocurrido, María Irene. Esos días sufrimos un problema técnico con la plataforma de notificaciones que nos impidió ver los mensajes y enviar los correos automáticos. Afortunadamente se solucionó todo y pudimos enviar tu pedido. Agradecemos enormemente tu paciencia y esperamos que disfrutases de tu compra.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malo no me ariende nadie

25. Februar 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos que tenga esa impresión de nuestro servicio. Estamos a su entera disposición para resolver cualquier duda; si nos facilita su contacto por privado, le atenderemos personalmente.

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ESTAFADORES

Tanto Atrium Salud como Global Norte son una estafa. En el último pedido que hice sobre productos de masaje me dijeron que me hacían un 85% de descuento por la antigüedad que tenía. Me trajeron los productos y el coste era más elevado de lo que me dijeron, me pasé más de 1 semana pidiendo explicaciones y me fueron dando largas para que pasara el tiempo de cancelación, terminé mandando un carta certificada para la cancelación y no la recogieron. Cuando pasó el plazo se acogieron a que no podían hacer nada y me he tenido que comer el pedido. No caigáis en la estafa que me han hecho a mí porque no tienen dignidad. SON UNOS ESTAFADORES. El 27 de Marzo volvieron a contactar conmigo, para volver a darme la razón en todo lo que yo les dije que estaba mal y que precio mensual de lo comprado era 28€ más o menos. La persona que ame llamó me dijo, que puesto era un error de ellos,iba ha cambiar el pago a 70€ mes y que lo iba a rebajar a menos meses. Todavía estoy esperando a que lo haga,porque me suena a otro engaño.

2. Februar 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Sentimos su malestar, Rosa María. Queremos revisar su expediente detalladamente para aclarar lo sucedido con las condiciones de su pedido y el proceso de cancelación. Por favor, contacte con nuestro departamento de atención al cliente.

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Opinión

Tiene un bonito diseño y es muy cómodo que dispense agua caliente de forma inmediata, pero es un poco bajita de altura y cuando retiras el vaso, casi siempre salpica agua.

20. Februar 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Agradecemos sus comentarios sobre el diseño. Tomamos nota de su observación respecto a la altura y las salpicaduras para mejorar nuestros futuros modelos. Gracias por ayudarnos a evolución.

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Hice una compra en Atrium de un…

Hice una compra en Atrium de un colchón, un robot de limpieza y un crucero y sigo esperando el crucero porque dicen que tiene que pasar tres letras por su política de empresa, pero ya han pasado 5 meses y sigo esperando el crucero, llamo y me dicen que están esperando contestación y me pregunto yo de quien la esperan??? Me mandan un código que solo es válido para canjearlo hasta el 31 de Mayo, una caca por lo que me cobran, no recomiendo nada de Atrium Salud o Global Norte, les denunciaré por estafa sino acaban de solucionarme el tema ya mismo

24. Oktober 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos la demora en la gestión de su incentivo, Jose Antonio. Vamos a consultar el estado de su código con el departamento correspondiente para agilizar la resolución. Gracias por su paciencia.

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Encuesta telefónica( engañosa) Atrium salud Vizcaya.

Encuesta telefónica engañosa.
Te realizan una llamada con una pequeña encuesta sobre hábitos de reciclaje y consumo racional de recursos como el agua.Te " regalan" un economizador valorado en 10 € por participar. Aunque te avisan de que te cobran 2 euros por envío.
Viene un comercial a tu casa. El economizador es básico y no cuesta ese dinero. Lo he rechazado y me avisa que lo dejan en correos y que tendré que pagar " recargo".Me parece una estafa. Y tras decírselo al comercial, me contesta diciendo que soy una " amargada".
Ayer después de la encuesta, intenté conectar con ellos para rechazar la visita comercial. No atienden. Es una centralita.
No he aceptado la encuesta a domicilio después del comportamiento del comercial. Me parece una técnica de venta agresiva y engañosa para promocionar sus productos.
No recomiendo nada está empresa.

18. Februar 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos profundamente la actitud del comercial, la cual no representa los valores de nuestra empresa. Tomaremos las medidas internas oportunas para que esta situación no se repita. Gracias por informarnos, Lucía.

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Lo más costoso de mi vida y no pienso pagar

"Un engaño total por un simple filtro de agua que se conecta fácilmente en el grifo del fregadero", te hacen caer en la "supuesta compra económica, a créditos de algunos artefactos", que al comprarlos de contado, los los costo son 10 veces menores. Por lo que es más barato comprarlos de una vez y no a créditos a través de ellos. Y peor ni, te hacen la entrega completa. Para continuar el engaño te y que "obsequian" otros utensilios que, ni utilizarás. Desde el día siguiente de recibir lo que me de dejaron en casa, estoy llamando a los números que, están en la supuesta factura ya que ni la firmé, "supuesto" contrato e incluso, he enviado tres correos electrónicos INFORMÁNDOLES QUE VENGAN A RETIRAR LO QUE ME ENTREGARON Y, QUE NO ME TRAIGAN LO QUE RESTA, YA QUE, NO PAGARÉ NADA" y nadie responde. Cuando me llamó la entidad financiera con la que trabajo, les informé que, "NO PAGARÉ NINGUNA CUOTA CORRESPONDIENTE A DICHO CONTRATO CON LA EMPRESA ATRIUM SALUD.

20. Jänner 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Hola, María Eugenia. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Hemos derivado su caso al departamento de gestión y atención al cliente para que revisen los detalles de su contrato y los procesos de comunicación mencionados. Recibirá una respuesta por las vías de contacto oficiales para tratar su situación de forma personalizada.

Un saludo

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Experiencia favorable

5. Jänner 2026
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Antwort von ATRIUM Salud

Muchas gracias por su valoración, Vicente. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

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La peor experiencia de mi vida

La peor experiencia de mi vida. Compre 2 colchones y uno lo han tenido que cambiar 3 veces. El primero se deformó a los 6 meses. El segundo se confundieron de medida y estuvimos esperando 1 mes el cambio. y el tercero no nos recogieron el colchon sustituto y tuvimos en el salon de casa 14 dias un colchon de 190x200 cm . me han pedido disculpas mas de 20 veces, a partir de la 3 vez ya deja de tener sentido el pedir perdon . gestion de lo peor. mala comunicacion . nunca recomendaria esta empresa. No compreis nada

22. Dezember 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Lamentamos las incidencias logísticas que nos detalla, Fernando. Hemos trasladado su caso al área de Postventa para revisar los protocolos de entrega y recogida, con el fin de corregir los fallos de comunicación que menciona. Agradecemos su honestidad, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora críticas.

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ESTUPENDO

Conozco el producto y da muy buenos resultados y en corto plazo de tiempo.

29. November 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Es un placer leer que los resultados del producto han cumplido con sus expectativas en tan corto plazo. Agradecemos mucho su confianza en la calidad de nuestra marca, José Luis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

solución inmediata

El comercial responde rápidamente, me mandó un mensaje y lo solucionamos de manera eficaz, cambiando el aparato en un corto periodo de tiempo

3. Oktober 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Gracias por destacar la eficiencia de nuestro equipo, Rocío. Nos esforzamos por ofrecer una asistencia técnica y comercial inmediata para que cualquier incidencia se resuelva con la mayor brevedad posible.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Financiera incompetente usurera

Gentuza,vendedores gentuza,para darles con la puerta en la cara,empresa gentuza,productos los más caros del mercado,y la financiera "Unión financiera Asturiana" lo peor de lo peor, después de pagar por todo, osmosis inversa cama, colchón y cubre colchón y una patética almohada de Aloe Vera de 70 cms para una cama de 1,35 mtrs 5400€ al contado un billete encima del otro aún me pasaban recibos que logicamente devolvía y he estado 6 meses en las listas de morosos,y me enteré porque quise mejorar mi hipoteca y no pude por estar en la lista de morosos y no puedo 10 meses después por haber estado en la lista de morosos.Banda de gentuza incompetentes.Vendedor y vendedora que vinieron a mi casa parecían delincuentes,un aspecto asqueroso tanto él como ella.No recomiendo ni sus productos que se encuentran más baratos y mejores y mucho menos su mafiosa incompetente y delictiva financiera.Haya ustedes si hacen negocios con ésta gentuza,avisados están.

29. Dezember 2024
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Antwort von ATRIUM Salud

Hemos derivado la información facilitada sobre su gestión con la entidad financiera externa a nuestro departamento administrativo para que sea revisada internamente, Francisco Javier.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profesionales y ágiles en el servicio

Buen servicio y rápidos tras aceptar la oferta.

3. September 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Muchas gracias por su feedback. Nos alegra que la rapidez del servicio tras la aceptación de la propuesta haya sido de su agrado. Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un engaño total

Un engaño total , a mi madre la engañaron le hicieron pagar una cuota mensual por la maquina del agua y no le dijeron nada del precio de los filtros, y al año la llaman y le dicen que tiene que pagar 150€ por el filtro, se aprovechan de las personas mayores.

11. März 2025
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Antwort von ATRIUM Salud

Agradecemos que nos transmita su malestar. Hemos derivado esta información al área de Calidad para revisar las condiciones de contratación y el proceso de información proporcionado en su día. Quedamos a su disposición a través de los canales oficiales para cualquier aclaración adicional sobre el contrato, Ramón.

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