AudioMee Bewertungen 166

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 51 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld, insbesondere bei Hausbesuchen, die als äußerst praktisch empfunden werden. Die Beratung wird als umfassend, unaufdringlich und sehr professionell beschrieben, wobei sich die Akustiker viel Zeit nehmen, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und die besten Lösungen zu finden. Die Produkte, insbesondere die Hörgeräte, werden als sehr zufriedenstellend und leistungsfähig empfunden, wobei viele Nutzer eine deutliche Verbesserung ihrer Hörqualität feststellen. Der Service, einschließlich der Anpassung und Nachbetreuung, wird als ausgezeichnet bewertet. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Klangqualität ihrer neuen Hörgeräte und der Dauer der Termine vor Ort. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten in der Kommunikation zwischen der Zentrale und den Mitarbeitern, was zu Verzögerungen oder Missverständnissen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern sich positiv über den Service, insbesondere die Möglichkeit von Hausbesuchen. Viele loben... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Hörgeräte. Viele Kunden sind sehr zufrieden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die kompetente und ausführliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war noch mehr als begeistert von der Tatsache, dass AudioMee Hausbesuche macht. Ich bin gehbehindert (Oberschenkel re amputiert) und konnte keinen Hörakustiker aufsuchen. Da war ich froh, das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute meinen ersten Kontakt mit einem Hörakustiker Herrn Dennis Ratke und war sehr angenehm überrascht über die Genauigkeit und den überaus gründlichen Hörtest.Auch erklärte mir Herr R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele Akustiker getestet, den BESTEN bei AudioMee gefunden! Ein gaaaaaanz großes Dankeschön, an Herrn Ketelhut. Fachkompetenz gepaart mit rheinischem Humor, hat mir rundum eine tolle Erfahrung gelie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 10.7.2025 kam Herr Gunnar Berends zu meiner Mutter ins Pflegeheim in Stade. Herr Berends verfügt über eine außergewöhnliche fachliche Kompetenz und Empathie im Umgang mit schwerhörigen Menschen. Ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker
  2. Audiologe
  3. Hörgeräte-Reparaturdienst

Über AudioMee

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

166 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt, mit Mitarbeiter sehr zufrieden

22. August 2025
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Antwort von AudioMee

Super, das klingt doch sehr gut :)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung war ab dem 1.Termin…

Beratung war ab dem 1.Termin hervorragend.Es wurde nicht gedrängt sondern umfangreich und ausführlich beraten .Es war ausreichend Zeit für ein Testtragen der Hörgeräte.Nachfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet (Rückruf) auch nach dem Kauf!!!

13. Juni 2025
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Antwort von AudioMee

Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung und herzliche Grüße,
Ihr Team von AudioMee Hörakustik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hörgeräteversorgung zuhause

Die Hörgeräteversorgung wurde sehr professionell auf Anforderung zu Hause durchgeführt. Erst wurden Geräte ausprobiert dann nach mehreren Wochen die Wunschgeräte ausgewählt. Meine bisherige Erfahrung mit den Geräten ist sehr gut.

30. Juni 2025
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Herr Meier,
das freut uns sehr zu hören.
Viel Erfolg mit den neuen Hörgeräten und lassen Sie uns gerne jederzeit wissen, wenn wir etwas für Sie tun können.
Ihr Team von AudioMee

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Gerät qualität und Preis

Sie haben eine gute Angebot gemacht und die gesätzliche Geräte waren am besten von verschiedenen anbieter.

20. Juli 2025
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Antwort von AudioMee

Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und den neuen Hörgeräten zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung, sehr gute Hörsysteme, sehr freundlich und pünktlich, faire Preise

20. August 2025
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Antwort von AudioMee

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und viel Freude mit den neuen Hörsystemen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und einfühlsame Beratung

Besonders angenehm war für mich, der Hausbesuch durch Frau Claudia Kreußler, Hörakustikmeisterin bei AudioMee. Die ausführliche, kompetente und hilfreiche Beratung von Frau Kreußler kann ich nur lobend hervorheben. Auch der ausführliche Hörtest und die anschließende Anpassung der entsprechenden Hörgeräte wurde sehr kompetent, freundlich und geduldig vorgenommen. Auch wurde mir erklärt, dass eine Rückgabe nach dem Probetragen, falls ich nicht damit zurecht käme, problemlos erfolgen könnte .Leider war das bei mir der Fall und ich musste die Geräte wieder zurückgeben. Auch da hat Frau Kreußler den ganzen Papierkram für mich übernommen und die Geräte persönlich wieder bei mir zu Hause wieder abgeholt und mir ebenfalls noch Alternativen aufgezeigt, welche speziell für meine Ohren geeignet wären. Vielen Dank nochmal an Frau Claudia Kreußler und AudioMee

14. Juli 2025
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Antwort von AudioMee

Herzlichen Dank für den ausführlichen Erfahrungsbericht. Schade, dass es mit den Hörgeräten nicht so geklappt hat, wie gewünscht. Aber dennoch bedanken wir uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte.

Viele Grüße,
Ihr Kundenservice-Team von AudioMee

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bewertung Oh siehe da, die haben sich gemeldet bei mir telefonisch und einen sofortigen Termin mit mir vereinbart Es macht Sinn, eine Bewertung abzugeben, weil manche Firmen sich das zu Herzen nehmen Ich bin zufrieden

Schlechte Bewertung
Man wurde für einen Hausbesuch vorgeschlagen
Die Firma ruft mich an, sagt am Telefon. Sie können ja hören, dann brauchen wir nicht zu Ihnen kommen, um einen Hausbesuch zu machen für einen hörtest
Ja, unverschämt
Die Firma kann ich nicht empfehlen

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Herr Marowksi,
wir haben Ihren Kontakt über die Pflegehilfe erhalten mit dem Hinweis "Es gibt keine festgestellte Hörschwäche und auch keinen aktuellen Hörtest."
In solchen Fällen ist es sinnvoll, zuerst einen Hörtest beim HNO-Arzt zu machen, um festzustellen, ob Hörgeräte überhaupt sinnvoll wären - bevor der Akustiker dann gegebenenfalls die weitere Betreuung übernimmt.
Es tut uns Leid, dass der Vorgang offenbar zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Wir möchten Ihnen empfehlen, beim HNO-Arzt vorstellig zu werden und wenn dann tatsächlich ein Bedarf festgestellt wird, sind wir gerne für Sie da - selbstverständlich auch mit unserem Hausbesuchs-Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönliche Beratung

Mich beeindruckte die pünktliche Beratung und die ehrliche Auswertung der Messungen

19. Mai 2025
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Frau Deuter, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und sende freundliche Grüße, Ihr AudioMee Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz tolle ausführliche Beratung

Ich bin mit dem Hörgerät sehr zufrieden. Auch mit Herrn Renner hatte ich ein ausführliches Gespräch und wurde sehr gut beraten. Ich habe bereits zwei Freunde überzeugen können, die jetzt auch ein Hörgerät haben.

22. Juli 2025
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Antwort von AudioMee

Toll, zu hören, dass Sie mit der Beratung und den neuen Hörgeräten so zufrieden sind.
Wir freuen uns darüber und bedanken uns herzlich, dass Sie uns bereits weiterempfohlen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich war es die Mitarbeiterin Frau…Jung

Für mich war es die Mitarbeiterin Frau Jung die bei mir zuhause war einfach nur spitze, wenn alle Mitarbeiter von Audio Mee so arbeiten dann dürfte das Unternehmen keine Reklamation haben. Kann nur sagen freundlich, kompetent, einfühlsam, einfach spitze. Kann ich nur weiterempfehlen.

14. Juli 2025
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Antwort von AudioMee

Das ist wirklich ein tolles Lob, über welches wir uns sehr freuen und gerne so an unsere Kollegin weiterleiten. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit den neuen Hörgeräten.
Besten Dank und viele Grüße,
Ihr Team von AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super service

Nette und kompetente Mitarbeiterin. Als gehbehinderten begeistert dass das ganze als Hausbesuch möglich war. Gute Nachbetreuung.

12. Juni 2025
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Antwort von AudioMee

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber und senden beste Grüße aus Hamburg.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Service

schnell, volle Zufriedenheit und darüber hinaus noch günstig

14. Juli 2025
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Antwort von AudioMee

Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und sind gerne jederzeit für Sie da, wenn Sie weitere Anliegen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine außergewöhnlich gute Beratung

Am 10.7.2025 kam Herr Gunnar Berends zu meiner Mutter ins Pflegeheim in Stade. Herr Berends verfügt über eine außergewöhnliche fachliche Kompetenz und Empathie im Umgang mit schwerhörigen Menschen. Eine Beratung in der Form habe ich noch nicht erlebt. Eine überaus positive Erfahrung.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Das freut uns sehr zu hören. Wir bedanken uns vielmals für die positive Rückmeldung und senden viele Grüße aus Hamburg.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider enttäuscht – Klangqualität und Service nicht überzeugend

Ich hatte mir viel versprochen von audimee – gerade bei dem Preisniveau. Leider wurde ich enttäuscht. Der Klang meines neuen Hörgeräts ist alles andere als zufriedenstellend. Es klingt dumpf und irgendwie wie durch Watte – ich höre zwar etwas, aber nicht klar und deutlich. Gespräche in Gesellschaft sind kaum verständlich, und der Fernsehton klingt blechern.

Was mich zusätzlich sehr enttäuscht hat: Die Termine vor Ort dauern ewig. Teilweise musste ich mehrere Wochen auf eine Rückmeldung warten. Ein Termin wurde mir sogar kurzfristig abgesagt, obwohl ich extra alles dafür organisiert hatte. Das ist in meinem Alter wirklich nicht so einfach.

Bei dem Preis hatte ich ehrlich gesagt mehr erwartet – sowohl technisch als auch im Service. Ich bin sehr enttäuscht und kann audiome leider nicht weiterempfehlen. Da hatte ich mir ein anderes Maß an Betreuung und Qualität erhofft.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Guten Tag,

erst einmal möchten wir uns für Ihre offene Rückmeldung bedanken, auch wenn diese negativ ist. Anhand der anderen Bewertungen hier können Sie sehen, dass dies keinesfalls unsere Ansprüche erfüllt.

Sehr gerne möchten wir auch Sie zufriedenstellen - wir sind uns sicher, dass wir es deutlich besser können, als Ihre bisherige Erfahrung.

Damit wir die Chance haben, Ihre Enttäuschung in Zufriedenheit umzuwandeln, benötigen wir jedoch Ihre Kontaktdaten. Da Sie hier nur "M Z" als Name angegeben haben, können wir das nicht zurückverfolgen bzw. zuordnen.

Wir werden Ihnen eine Anfrage über Trustpilot senden, um Ihre persönlichen Informationen zu erhalten. Bitte bestätigen Sie diese, damit wir uns Ihrem Anliegen widmen können.

Wir sind uns sicher, dass wir eine Lösung finden und senden trotz allem viele Grüße,
Ihr Team vom AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Beratung zu Hause

Nach der telefonischen Terminvereinbarung kam die Hörakustikerin zu mir nach Hause. Die Tests verliefen sehr professionell und die Beratung war sehr umfassend. Die Modellpalette wurde mir komplett vorgestellt, von den Geräten ohne Zuzahlung bis zu den High-End Geräten. Ich hatte schon Erfahrung in zwei Geschäften mit Hörgeräten gemacht und war nicht wirklich zufrieden. Deshalb wurde ich angenehm überrascht von der professionellen Beratung und anschließenden Betreung.
Vor allem hat mir gut gefallen, dass ich in meinem eigenen Umfeld gleich die Hörgeräte ausprobieren konnte. Ich bin überzeugt, dass die Einstellungen der Hörgeräte deshalb gleich sehr gut gelungen ist.
Auch die Preisgestaltung war sehr übersichtlich und m.M. nach sehr moderat, was mir die Auswahl sehr erleichtert hat.
Ich war und bin sehr zufrieden und kann AudiMee uneingeschränkt empfehlen.

25. April 2025
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Antwort von AudioMee

Vielen Dank für Ihren umfassenden Erfahrungsbericht - Wir sind uns sicher, dass dies auch vielen anderen Kunden hilft und freuen uns sehr, dass Sie so positiv von unserem Service und unseren Mitarbeitern überzeugt sind.
Herzliche Grüße aus Hamburg und selbstverständlich sind wir jederzeit gerne für Sie da, wenn Sie weitere Anliegen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Die Beratung der Hörakustikerin Frau Rieck war hervorragend.Haben uns sehr gut betreut gefühlt.

19. Juni 2025
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Antwort von AudioMee

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und werden Ihr positives Feedback an unsere Kollegin weitergeben.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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