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AUTODOC - Deutschland Bewertungen 75 605

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 15.383 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hohen Qualität der Produkte. Viele heben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und schätzen die große Auswahl an Ersatzteilen, die auch für ältere Modelle verfügbar sind. Der Bestellprozess wird oft als einfach und unkompliziert beschrieben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Teilespezifikationen, was gelegentlich zu Fehlbestellungen führte. Zudem gab es vereinzelt Kritik an den Lieferzeiten, die manchmal länger als erwartet waren oder ungenau angegeben wurden, sowie an den Versandkosten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und die Qualität der... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produktqualität überwiegend positiv. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Ware und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden sind mit der Qualität... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das gute... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit dem Kauf und auch der Rücksendung hat alles schnell und perfekt geklappt. Einziger Wermutstropfen: Ich hatte extra deutsche Marken bestellt. Die Kartons mit entsprechenden Markenlogos) kamen auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellt und innerhalb von zweit Tagen geliefert. Leider war die die Lieferung ( 2 Bremsscheiben) so stark geschädigt durch Unsachmässige Behandlung durch Lieferanten GLS. Die Reklamation war pro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einige Probleme anfangs mit Autodoc bezüglich Rabatt Code und Reklamation, und habe mich dann per Email an Autodoc gewendet und dachte dass da eh nix passiert wie man das ja von anderen Onli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute und schnelle Abwicklung und im großen und ganzen ein relativ einfacher Bestellprozess in den man auch die passenden Teile einfach herausfiltern kann. Etwas nervig und nachteilig ist das es keine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Über AUTODOC - Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.

AUTODOC-APP AUTODOC-WEBSEITE AUTODOC CLUB YouTube

Dafür sind wir bekannt:

- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.

- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.

- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.

- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.

- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.

- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.

Kontakt Häufige Fragen

Günstiger Versand für Deutschland!

Kostenfreie Lieferung ab einem Mindestbestellwert von 120,00 € innerhalb Deutschlands

Kostenfreie Lieferung ab einem Mindestbestellwert von 120,00 € innerhalb Deutschlands
Ab einem Warenwert von 120,00 € (ausgenommen Versand in das Ausland und Sonderversand — Sperrgut und Pfand) entfallen die Versandkosten.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

75 605 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
Gerne wieder.

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
vielen Dank für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und reibungslos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Süper schnell

Süper schnell

5. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
vielen Dank für dein positives Feedback ⭐ Unser Ziel ist es, dass du die richtigen Ersatzteile stets schnell und unkompliziert findest. 🔍📦
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles super geklappt

alles super geklappt

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für deine tolle Bewertung ⭐ Wir freuen uns riesig, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der richtigen Autoteile 🚗💨
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
vielen Dank für deine tolle Bewertung 🌟 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir allzeit eine gute und sichere Fahrt 🚗💨
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zügige Lieferung

Sehr zügige Lieferung. Gelegentlich schwer passendes Ersatzteil zu finden. Zubehörsektor könnte etwas umfangreicher sein. Aber generell bestelle ich nur hier um Teile für Motorservice durchzuführen

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Lieber Andreas!🙌
Vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur vollsten Kundenzufriedenheit verbessern⭐.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Top Preise und guter Service

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback 💛 Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist 🔧🧰 Auch in Zukunft werden wir alles geben, um deinen Einkauf bei uns noch angenehmer zu machen 🔥
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Vorderbremse für Dacia…

Ich habe eine Vorderbremse für Dacia Sandero 2 bestellt, es wurde schnell geliefert und alles hat gepasst.

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hi!
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service zufrieden bist 🚙📦 Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut bei

Alles gut bei Preis 👍 Leistung schnelle Lieferung und Qualität

27. April 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung 🌟 Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist 🚙💨 Wir werden alles daran setzen, dass auch deine nächste Bestellung bei uns perfekt verläuft 🏆💪
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen…

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit Autodoc gemacht! Schnelle Lieferung, Kundenservice ist auch gut und die Angebote von Marken ist sehr umfangreich.
Weiter so!

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback 🙌 Deine Meinung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt hat 📦✅
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung einfach, Lieferung schnell, Produktkatalog nicht genau genug

Bestellung einfach
Lieferung schnell und unkompliziert
Leider ist Spezifizierung (PKW Typ) nicht genau genug. So kommt es immer wieder zu Fehlbestellungen (das system schlägt Bauteile vor die nicht passen. [Z.B. das der Bremssattel für den PKW geliefert wird, aber leider nicht auf den speziellen PKW passt. In meinem Fall handelt es sich um einen Wrangler jku... Rubicon. Dieser benötigt andere Bauteile als der normale Wrangler jku]

Daher nur 4 von 5 Punkten

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Guten Tag Frank, bitte beachte, dass die abschließende Überprüfung der Kompatibilität nur mit Hilfe der sogenannten OEN (Originale Ersatzteil Nummer) möglich ist. Bei Rückfragen stehen wir dir unter trust@autodoc.de gern zur Verfügung. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Service.

Top Service.

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Guten Tag!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 💯 Wir freuen uns, dass unsere Produkte und unser Service deine Erwartungen erfüllt haben 📦🚗💨 Wir arbeiten weiter hart daran, damit dein nächster Einkauf bei uns die Bestnote verdient 🏅💪
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und super Preis

Schnelle Lieferung und super Preis

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für deine Rückmeldung 💬 Es ist uns wichtig, dass jede Bestellung ein rundum positives Erlebnis für dich ist ✨🚗
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung, gute Ware

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hi!
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service zufrieden bist 🚙📦 Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für dein positives Feedback 🙏 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist 💯 Wir sind jederzeit für dich da, wenn du einen zuverlässigen Partner rund ums Auto brauchst🚙🧡🔥
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht immer zufriedenstellend

Ich habe schon ein paar Mal bei autodoc gekauft und war auch bisher soweit zufrieden.
Die letzte Bestellung war für mich aber ärgerlich...warum?
Zunächst wurde mir ein Teil als passend angegeben, gefunden mit den Nummern in der Zulassungsbescheinigung, als es geliefert wurde, passte es überhaupt nicht.
Zurücksenden durfte ich es auf meine Kosten, aber nach Polen.
Warum Polen???
Weil da der Rückversand gleich mal das doppelte kostet, als innerhalb Deutschland.
Unverständlich, daher kaufe ich nun woanders.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo Igor! Wir entschuldigen uns sehr für diesen Vorfall. Bitte beachte, dass die abschließende Überprüfung der Kompatibilität nur mit Hilfe der sogenannten OEM-Nummer (Original Equipment Number) oder der Fahrgestellnummer (FIN) möglich ist. Die Beschreibungen unserer Produkte enthalten nur technische Spezifikationen und können deren Kompatibilität mit einem bestimmten Fahrzeug nicht garantieren. Bevor du eine Bestellung aufgibst, solltest du die in der Beschreibung des entsprechenden Artikels angegebene OEM-Nummer überprüfen Unsere Spezialisten kümmern sich um dein Anliegen und werden dir unsere Anfrage per trust@autodoc.de zu mailen. Wir warten auf deine Rückmeldung. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles richtig geliefert Eigenmarke …

Alles richtig geliefert Eigenmarke qualitativ hochwertig !

4. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Wir schätzen es sehr, dass du unseren Service und unsere Produkte so hoch bewertest ✅ Wir werden weiter daran arbeiten, dein Vertrauen auch in Zukunft zu verdienen 🌟🕊️
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Passt alles und die lieferung ist auch…

Passt alles und die lieferung ist auch Okey

6. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
vielen Dank für deine positive Bewertung 🌟 Es freut uns riesig, dass wir einen guten Eindruck bei dir hinterlassen konnten 🔧✨ Wir geben alles, damit deine nächste Bestellung noch besser wird 🏆💫
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG

Actung Leute! BETRUG

Ich habe bei diese firma bremse bestelt und laut dpd nach zwei woche gewartet ist das packet beschadigt und seit eine woche kmpfe ich meine geld zuruck zu bekommen und niemand melden soch zuruck. betrug

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Guten Tag, Andrei!
Es tut uns leid für diese unangenehmen Umstände. Teile uns bitte die entsprechende Bestellnummer mit, damit wir die Einzelheiten prüfen und dir schnellstmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbehaltlos zu empfehlen

Wirklich komplikationslos!
Zügige Lieferung, Artikel wie beschrieben, top!

5. Mai 2026
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße das AUTODOC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von AUTODOC - Deutschland

Hallo!
Danke für dein Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der passenden Autoteile weiter 🧭🔧
Liebe Grüße das
AUTODOC-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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