Ich hatte eine Lichtmaschine bestellt. 60 Minuten später- mir fehlt doch etwas die Praxis - stellte ich fest, dass die Wasserpumpe die Ursache für das Problem war. Mittels chatbot konnte ich die Best... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe. Erstaunlich kurze Lieferzeiten (3-5 Tage). Die Qualität der Teile steht den Originalteilen in nich... Mehr ansehen
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Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, jederzeit zu wissen, in welchem Status sich meine Bestellung befindet und dann war sie auch noch sehr schnell und genau zu der angesagten Zeit zugestellt. W... Mehr ansehen
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Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe. Jedoch dauert der Versand ewig. 3 Tage Bearbeitung und 2 Tage bis der Versanddienstleister das... Mehr ansehen
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Über AUTODOC - Sweden
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AUTODOC er Europas førende onlineforhandler af autodele. Vi deler din passion for biler og hjælper dig med at spare penge på bilreparationer.
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Hvad vi er kendt for:
- Kundefokus. Vores supportteam består af kvalificeret personale som totalt taler 23 sprog og altid er klar til at hjælpe på alle måder de kan.
- Markedsstørrelse og rækkevidde. I de 12 år vi har været på markedet har vi fået 13 millioner tilfredse kunder i 27 europæisk lande. Vi sender over 35.000 bestillinger om dagen.
- Vores produktsortiment. Vi tilbyder over 4 millioner produkter til mere end 166 bilmærker fra verdenskendte producenter.
- Overkommeligt og omkostningseffektivt. AUTODOC er en onlineplatform med rimelige priser og en række specialtilbud og udsalg.
- Tjenester på flere platforme. Kunderne kan nemt og hurtigt søge efter autodele både på hjemmesiden og på appen. Se selv hvor omkostningseffektiv og nem købsprocessen for autodele kan være.
- Ekspertise indenfor bilreparation. Du kan finde mere end 3.000 vejledningsvideoer for udskiftning af autodele på vores YouTube kanaler. Disse vejledninger kan hjælpe dig med selv at udføre enkle reparationer og spare penge på reparationer på værksteder.
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Kontaktinformationen
Schweden
- trust@autodoc.se
- autodoc.se
4,4
Hervorragend
18 626 Bewertungen
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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung kam schnell und sehr gut…
Bestellung kam schnell und sehr gut Verpackt. Die Qualität ist wie versprochen sehr gut. Meine Ersatzteile werde ich immer wieder über Autodoco beziehen.
22. Juli 2024
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Dirk!
Vielen Dank für deine hohe Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service deine Erwartungen erfüllen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag Ninos, wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag Fakhro, vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Schlechter Service
Ersatzteil passt Nicht. Rücksendung muss man selber bezahlen und dann soll man nicht den original Karton benutzen.
Unnötiger Müll !!!!
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Lieber Guido,
danke für dein Feedback zu unserem Online-Shop. Wir bedauern zutiefst, dass der Artikel nicht zu deinem Fahrzeug gepasst hat. Wir möchten dir versichern, dass wir deine Bedenken ernst nehmen und alles tun werden, um das Problem zu lösen.
Die Ersatzteilsuche und die damit verbundene Fahrzeugwahl im Selector, kann aufgrund der verschiedenen Ausstattungsvarianten zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Trotz der selben Motorisierung, Modelljahr etc., kann es während der Fahrzeugproduktion zu der Verwendung von verschiedenen Lieferanten kommen. Deshalb empfehlen wir immer die OE-Nummer der Teile zu prüfen und zu vergleichen. Du findest diesbezüglich immer eine Warnung neben jedem Artikel auf unserer App/Website.
Wir können auch gerne eine Kompatibilitätsprüfung mit der Fahrgestellnummer (VIN) durchführen, wenn du uns diese mitteilst. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und eine Lösung anzubieten. Bitte sende uns deine Bestellnummer per E-Mail unter trust@autodoc.de damit wir dich kontaktieren können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser bestes geben, um dein Vertrauen in uns nicht zu verlieren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ich kann nur einen Stern geben
Ich kann nur einen Stern geben. Nie wieder!!!! Nachweislich ein falsches Teil geliefert bekommen und nur emails hin und her geschickt. Jetzt soll ich das Teil über 3 m lang(!) zurückschicken. Für ein Fehler den ich nicht begangen habe!!!! Wartezeit inzwischen 12 Tage. Es ist ein Autoersatzteil , das braucht man vielleicht relativ zügig.
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Lieber Juergen,
danke für dein Feedback zu unserem Online-Shop. Wir bedauern zutiefst, dass der Artikel nicht zu deinem Fahrzeug gepasst hat. Wir möchten dir versichern, dass wir deine Bedenken ernst nehmen und alles tun werden, um das Problem zu lösen.
Die Ersatzteilsuche und die damit verbundene Fahrzeugwahl im Selector, kann aufgrund der verschiedenen Ausstattungsvarianten zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Trotz der selben Motorisierung, Modelljahr etc., kann es während der Fahrzeugproduktion zu der Verwendung von verschiedenen Lieferanten kommen. Deshalb empfehlen wir immer die OE-Nummer der Teile zu prüfen und zu vergleichen. Du findest diesbezüglich immer eine Warnung neben jedem Artikel auf unserer App/Website.
Wir können auch gerne eine Kompatibilitätsprüfung mit der Fahrgestellnummer (VIN) durchführen, wenn du uns diese mitteilst. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und eine Lösung anzubieten. Gerne kannst du uns auch per E-Mail unter trust@autodoc.de kontaktieren.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser bestes geben, um dein Vertrauen in uns nicht zu verlieren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Lieferung nicht erhalten
Ich habe Ware bestellt, ist aber nie gekommen.
In der Sendungsverfolgung kam immer, der Artikel wurde an den Paketdienst übergeben.
Erst als ich mich an PayPal gewannt habe, wurde das Geld zurück überwiesen.
Nie wieder Autodoc!
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Lieber Norbert,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass deine Erfahrung mit unserem Online-Shop nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet verläuft, und wir möchten dir versichern, dass wir uns umgehend um das Problem kümmern werden.
Um die Einzelheiten zu klären und eine Lösung zu finden, werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Gerne kannst du uns jederzeit per E-Mail unter trust@autodoc.de kontaktieren.
Wir möchten dir versichern, dass wir uns stets bemühen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du in Zukunft eine positive Erfahrung mit unserem Online-Shop machen wirst.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Perfekt !!!
28. Juni 2024
Antwort von AUTODOC - Sweden
Lieber Nikola, herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
10/10 👌 immer zufrieden 👍 Perfekte…
10/10 👌 immer zufrieden 👍 Perfekte Organisation.
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Lieber Martin,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Frank!
vielen Dank für die Bewertung!
Dank jedem Feedback werden wir besser.
Mit freundlichen Grüße
AUTODOC Team
Einmal Autodoc und nie wieder...
Rücksendekosten muß man selbst bezahlen.
Einmal Autodoc und NIE wieder...
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Mike!
Es tut uns leid für deine Unzufriedenheit. Die Rücksendekosten müssen in der Regel vom Käufer getragen werden, außer es wird die \" Sicher Bestelloption\" dazu gebucht für 2,99 Euro -darin enthalten ist ein 200 Tage Rückgaberecht und ein kostenloser Retourenschein.
MfG AUTODOC Team
Dieses Unternehmen bietet eine…
Dieses Unternehmen bietet eine fantastische Auswahl zur Auswahl.
Ich kann ihre Autoersatzteile wärmstens empfehlen für alle, die erstklassige Qualität und Leistung für ihr Fahrzeug suchen.
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Monika!
Vielen Dank für Deine freundlichen Worte. Wir werden uns auf Deine künftigen Bestellungen sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Also ich habe so einiges für meine…
Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe. Erstaunlich kurze Lieferzeiten (3-5 Tage). Die Qualität der Teile steht den Originalteilen in nichts nach. Preise sind im Vergleich bis zu 3 bis 5 Mal günstiger. Für meinen Fuhrpark werde ich meine Ersatzteile und Reifen nur über AUTUDOC beziehen.
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag Juliane, wir freuen uns sehr über Deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass Du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Jocke!
Danke, dass du dich bei uns gemeldet und dich die Zeit für diesen Kommentar genommen hast. Dein Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern.
MfG AUTODOC Team
ich meine Ersatzteile und Reifen nur…
ich meine Ersatzteile und Reifen nur über AUTUDOC beziehen.
Autodoc - Schweden ist ein zuverlässiger Lieferant für Autoteile.
22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Jörg! Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
10/10 utan problem
31. Jänner 2024
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag Drazan, wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Ulrica!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Es war einfach
Es war einfach, die richtigen Ersatzteile zu finden. Der Bestellprozess verlief reibungslos.
22. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Stefanie!
Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Vor 3 Tagen bestellt
Vor 3 Tagen bestellt. Bis jetzt noch keine Sendebestätigung. Der Wagen steht auf der Bühne und wartet. Schnelle Lieferung als Werbung ist ein Witz.
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag, Nezih! Wir bedauern deine Unzufriedenheit und werden dir sofort Versandkosten rausnehmen. Die Versandkosten werden nach Versand sofort ausgezahlt sein. Wir warten auf den Ölfilter aus dem Aussenlager und können aber den Rest zur Verpackung senden. Gerne kannst du uns unter trust@autodoc.de erreichen. MfG, AUTODOC Team
Inga problem
9. August 2023
Antwort von AUTODOC - Sweden
Guten Tag Claes, wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Die Produkte sind das Warten wert
Die Produkte sind das Warten wert! Die Qualität und Leistung übertreffen die Erwartungen.
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Sweden
Liebe Vanessa,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir all deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.