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AUTODOC - Sweden Bewertungen 18 627

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine Lichtmaschine bestellt. 60 Minuten später- mir fehlt doch etwas die Praxis - stellte ich fest, dass die Wasserpumpe die Ursache für das Problem war. Mittels chatbot konnte ich die Best... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe. Erstaunlich kurze Lieferzeiten (3-5 Tage). Die Qualität der Teile steht den Originalteilen in nich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, jederzeit zu wissen, in welchem Status sich meine Bestellung befindet und dann war sie auch noch sehr schnell und genau zu der angesagten Zeit zugestellt. W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe. Jedoch dauert der Versand ewig. 3 Tage Bearbeitung und 2 Tage bis der Versanddienstleister das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Über AUTODOC - Sweden

Vom Unternehmen geschrieben

AUTODOC er Europas førende onlineforhandler af autodele. Vi deler din passion for biler og hjælper dig med at spare penge på bilreparationer.

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Hvad vi er kendt for:

- Kundefokus. Vores supportteam består af kvalificeret personale som totalt taler 23 sprog og altid er klar til at hjælpe på alle måder de kan.

- Markedsstørrelse og rækkevidde. I de 12 år vi har været på markedet har vi fået 13 millioner tilfredse kunder i 27 europæisk lande. Vi sender over 35.000 bestillinger om dagen.

- Vores produktsortiment. Vi tilbyder over 4 millioner produkter til mere end 166 bilmærker fra verdenskendte producenter.

- Overkommeligt og omkostningseffektivt. AUTODOC er en onlineplatform med rimelige priser og en række specialtilbud og udsalg.

- Tjenester på flere platforme. Kunderne kan nemt og hurtigt søge efter autodele både på hjemmesiden og på appen. Se selv hvor omkostningseffektiv og nem købsprocessen for autodele kan være.

- Ekspertise indenfor bilreparation. Du kan finde mere end 3.000 vejledningsvideoer for udskiftning af autodele på vores YouTube kanaler. Disse vejledninger kan hjælpe dig med selv at udføre enkle reparationer og spare penge på reparationer på værksteder.

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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18 627 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga problem

8. August 2023
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag Göran,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Inga problem

2. August 2023
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag, Oscar! Wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen gerne unter trust@autodoc.de bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen bietet eine…

Dieses Unternehmen bietet eine fantastische Auswahl zur Auswahl. Ich kann ihre Autoersatzteile wärmstens empfehlen für alle, die erstklassige Qualität und Leistung für ihr Fahrzeug suchen.

25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag Angelika
vielen Dank für Dein Feedback und die Aufmerksamkeit zu unserer Arbeit.
Wir freuen uns sehr, dass Du so positive Erfahrungen bei unserem Online-Shop bekommen hast.
Wir wünschen Dir viel Freude beim Fahren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt 👍🤝

4. April 2023
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag, Qela Arben! Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte. Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was nützen mir gute Preise

Was nützen mir gute Preise, wenn die Ware ewig braucht bis sie kommt. Und das wäre ja noch akzeptabel, wenn man diese Information bekäme. Schon hier verstoßen sie gegen die eigenen AGB. Und ich hätte ja nichts gesagt, wenn man am Folgetag eine Mail bekäme - hey deine Ware kommt leider aufgrund der vielen Bestellungen später. Und dann kommt noch dazu, nicht 1-2 Tage später, sondern wohl rund ne ganze Woche. Bin selber in der Branche tätig und mich hätten Sie wohl für so einen Move gelüncht und im Internet zur Steinigung freigegeben. Hätte ich nicht via Chat nachgehakt, wüsste ich bis heute noch nicht wann wie meine Ware kommt. Es wurde sich nicht einmal versucht zu entschuldigen. Sorry first time, last time. lieber zahl ich 10-20% mehr im Fachhandel und hab die Ware in der Hand. Von daher mega ärgerlich.

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag Angelo, es tut uns leid für die lange Bearbeitungszeit. Wegen der höhen Anzahl von Bestellungen können die Verzögerungen aufgetreten werden. Wir haben dir eine Anfrage gesendet und warten auf deine Antwort. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bearbeitung und Versand Teilweise ewig Lang

Also ich habe so einiges für meine Autos hier gekauft soweit hat alles gepasst was ich bestellt habe.
Jedoch dauert der Versand ewig. 3 Tage Bearbeitung und 2 Tage bis der Versanddienstleister das Packet abholt. Also von der Bestellung bis zum Versand 5 Tage +2 Tage Lieferzeit.

SORRY aber viel zu lange.
Das geht besser.

23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrte Michal Moskali,
vielen Dank für Dein Feedback bei unserem Online-Shop.
Wir versuchen, das Timing zu optimieren, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Einen schönen Tag wünschen wir Dir!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens. Gute Ware und schnelle Lieferung

20. November 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag, Günter!
Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Segr schnell geliefert

Segr schnell geliefert, alles passt, Gute Qualität, DANKE

13. November 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Lieber Eike,
vielen Dank für deine Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.
Dein Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Bei Rückfragen kontaktiere uns per trust@autodoc.se.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

inga problem

2. November 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Lieber Patrik,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop und stehen wir gerne bei Rückfragen unter trust@autodoc.se gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Inga problem.

28. September 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Lieber Brole'n Gith,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop und stehen wir gerne bei Rückfragen unter trust@autodoc.se gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga problem!

13. Oktober 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Guten Tag Björn!
Vielen Dank für Deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter trust@autodoc.se gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriöser Verein.

Absolut unseriöser Verein.
Man bekommt fast immer falsche Teile. Diese werden dann auch nicht umgezauscht, weil sie angeblich aus einem Kit stammen. Dabei werden in den Kits auch nur Einzelpackungen in einen Karton geworfen. Der Versand dauert elendig lang, nach langem Warten sind dann viele Teile falsch oder von minderwertigerer Qualität. Lieber woanders bestellen.

11. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Grimm,

wir bedauern sehr den von dir geschilderten Verlauf. Wir werden das aufgetretene Problem auf jeden Fall herausfinden und lösen.

Bei Rückfragen stehen wir gern per trust@autodoc.se zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

😃👍🏻👍🏻

Perfekt….inga problem 👍🏻👍🏻

24. Mai 2022
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Lieber Mikael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit unseren Service und Sortiment zufrieden bist.
Bei Bedarf helfen wir dir gerne wieder.
Wenn du irgendwelche Fragen hast, kannst du diese per trust@autodoc.se stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga problem

13. Dezember 2021
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Herr Engvall,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie können jederzeit in unserem Shop hochwertige Ersatzteile zu vorteilhaften Preisen besorgen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen per trust@autodoc.se zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTODOC Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung aber falsche Teile

Schnelle Lieferung aber falsche Teile, schon wieder!

10. Dezember 2021
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Herr Dullin,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir haben Ihnen die Anfrage bezüglich der Bewertung gesendet und warten auf Ihre Antwort.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen per trust@autodoc.se zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen!👍👍👍

6. Dezember 2021
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Herr Othman,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Ihr Feedback ist uns eine Motivation, uns ständig weiterzuentwickeln, um Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen, AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga problem!

2. Dezember 2021
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Herr Lars,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei unserem Online-Shop und stehen wir gerne bei Rückfragen unter trust@autodoc.se gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen +

Toppen +++++++

2. Dezember 2021
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Antwort von AUTODOC - Sweden

Sehr geehrter Herr Vest,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hoffen, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie unser Kunde sind. Ihre Bewertung ist wertvoll für uns und wir werden die Qualität unseres Services weiter verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@autodoc.se gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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