Hej, materialen jag fick från er är bra, priset är bra och passar min bil, men frakten var väldigt dålig eftersom de missade leveransdatumet två eller tre gånger, och ni tvingar mig att välja detta fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Leveransen var relativt snabb. Jag beställde 3 st. Strålkastar lampor som fanns inan halogenlampor, med dubbla glödtrådar och bajonett fattning till en veteran traktor. Glödlamporna var av utmärkt kva... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Allt var mycket bra , varorna skickades samma dag , men se till att paketeringen blir bättre så varorna inte flyger fram och tillbaka i paketet de kan gå sönder under leverans. Jag kommer att köpa frå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Everything is very bad! Support does not work, returns do not work like in all normal stores in the EU, consultants guaranteed 99% that the auto part would fit, but it did not fit. I sent 3 emails, no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autofixer.se är en av de största i landet – och en av de snabbast växande – onlinebutikerna för bildelar till personbilar, skåpbilar, sport- och prestandabilar samt andra nyttofordon (bussar och långfärdsbussar, industri- och jordbrukstraktorer, band- och hjulgående lastbilar etc.). Vi erbjuder ett brett utbud av bildelar, specialverktyg, förbrukningsmaterial och alla typer av motorrelaterade produkter. Vår plattform erbjuder ett bekvämt system för onlineköp som gör att du enkelt och smidigt kan hitta och köpa de delar och produkter du behöver. Hjärtat i vår butik är en professionell personal, inklusive vårt kundservicecenter – till ditt förfogande, en grupp välinformerade branschexperter. Våra erfarna rådgivare svarar gärna på dina frågor om val av lämpliga delar, kompatibilitet med ditt fordon, produkttillgänglighet och alla andra frågor. De ger dig professionell hjälp i varje steg av dina inköp och, om det skulle behövas, guidar dig genom processen för reklamation, retur eller byte av produkt.
Kontaktinformationen
Schweden
- info@autofixer.se
- autofixer.se
3,7
Akzeptabel
44 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fick en generator som lät illa.
Fick en generator som lät illa.
Har mejlat två gånger utan svar.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra leverans och bästa pris
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super snabbt och billigt
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grazie Grazie Grazie Perfekt !!!!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hej beo
Hej, materialen jag fick från er är bra, priset är bra och passar min bil, men frakten var väldigt dålig eftersom de missade leveransdatumet två eller tre gånger, och ni tvingar mig att välja detta fraktföretag. Jag skulle uppskatta om det fanns alternativa fraktalternativ.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Adem,
Tack för din feedback och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att delarna passar din bil och att du är nöjd med både pris och kvalitet.
Vi beklagar dock verkligen att frakten inte levde upp till förväntningarna och att leveransdatumet flyttades fram flera gånger. Vi uppskattar ditt förslag om fler fraktalternativ – vi utvärderar ständigt våra logistikpartners för att kunna erbjuda bästa möjliga service, och vi kommer att ta din feedback vidare till vårt team.
Tack för ditt tålamod!
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Allt funkar helt perfekt.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Morgan Standerth,
Tack så mycket för din feedback! Vi är jätteglada att höra att allt fungerar helt perfekt med ditt köp. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Bara 👍👍👍👍👍
Handlat på Autodoc i många år utan några större problem, denna sida var dock mycket billigare på samma delar, bara positivt att säga, synd dom inte säljer däck
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Persson,
Tack för det fantastiska omdömet och de fem tummarna upp! Det gläder oss att vi kunde erbjuda dig samma delar till ett mycket bättre pris. Vi uppskattar verkligen din feedback gällande däck och tar med oss önskemålet som ett förslag för framtiden.
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Delen var rätt och allt stämde snabba å…
Delen var rätt och allt stämde snabba å smidiga.
Rekommenderar !
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Michael Schönberg,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att delen passade perfekt och att du är nöjd med vår snabba service. Tack för rekommendationen.
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Allt var mycket bra
Allt var mycket bra , varorna skickades samma dag , men se till att paketeringen blir bättre så varorna inte flyger fram och tillbaka i paketet de kan gå sönder under leverans. Jag kommer att köpa från er igen , rekommenderar till alla.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej toni tonis,
Tack för din recension och för att du rekommenderar oss! Det är kul att höra att varorna skickades snabbt. Vi uppskattar verkligen din feedback gällande paketeringen – vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att varorna skyddas ännu bättre under transport. Välkommen åter!
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Strålkastaren passar men kablarna…
Strålkastaren passar men kablarna passar inte och har plats ström delaren
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Momo,
Vi beklagar att kablarna till strålkastaren inte passade trots att själva delen i övrigt var rätt. Vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post och ange ditt VIN-nummer (chassinummer), så att vi kan undersöka felet och hjälpa dig med en lösning så snart som möjligt.
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Everything is very bad
Everything is very bad! Support does not work, returns do not work like in all normal stores in the EU, consultants guaranteed 99% that the auto part would fit, but it did not fit. I sent 3 emails, no answer. I do not know if the refund procedure works. Returning goods for your own money to Poland. Store Polish and warehouses in Poland.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Dainius Sukys,
We regret the inconvenience caused by the lack of communication and the incorrect part selection. We apologize for the delay in answering your messages.
Regarding the return, please note that international shipping costs for returns to our central warehouse in Poland are handled according to our standard terms of service. We invite you to check your inbox for our latest response so we can proceed with the refund procedure as per our official policy.
Regards,
The Autofixer Team
Original parts and fast delivery
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Pasi Hautamäki,
Thank you for the rating. We are glad you are satisfied with the quality of the parts and the delivery speed.
Regards,
The Autofixer Team
Skickar ut sina paket utan skydd
Skickar ut sina paket utan skydd. Beställde plåt. Paketet kom ganska snabbt men plåten var helt bucklig.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej,
Tack för din feedback. Det gläder oss att leveransen gick snabbt, men vi beklagar verkligen att plåten kom fram skadad. Vi tar dina synpunkter gällande emballaget på största allvar och kommer att vidarebefordra informationen till vår logistikavdelning för att se över våra packrutiner.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst via e-post och bifogar ditt ordernummer samt bilder på den skadade produkten. På så sätt kan vi inleda en verifiering av ärendet enligt våra reklamationsrutiner.
Med vänlig hälsning,
Autofixer-teamet
Leveransen var relativt snabb
Leveransen var relativt snabb. Jag beställde 3 st. Strålkastar lampor som fanns inan halogenlampor, med dubbla glödtrådar och bajonett fattning till en veteran traktor. Glödlamporna var av utmärkt kvalitet och väl förpackade. Dock, lämnade fraktbolahet paketet bredvid brevlådan så packetet blev genomblöt av regnet. Detta påverkade inte glödlamporna, men det kunde ha varit fuktkänsliga varor i paketet.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Roger Derneborg,
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att lamporna passade perfekt till din veterantraktor och att du är nöjd med kvaliteten.
Vi beklagar verkligen att fraktbolaget lämnade paketet utomhus i regnet. Det är förstås inte så det ska gå till. Vi lägger stor vikt vid att packa våra varor väl, men vi kommer att vidarebefordra din synpunkt till transportören för att förbättra hanteringen i framtiden.
Skönt att höra att glödlamporna klarade sig oskadda trots vätan!
Med vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Återbetalning
Jaha då har man ännu ett problem med er. Returen är godkänd men återbetalningen dröjer... riktigt dåligt ett ärende ska inte behöva ta en månad...
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Tim Graned,
Vi ber om ursäkt för dröjsmålet med din återbetalning. Vi förstår din frustration, särskilt när returen redan har godkänts; ett ärende ska definitivt inte behöva ta så lång tid.
För att vi ska kunna undersöka detta omedelbart och påskynda utbetalningen, vänligen skicka oss ditt ordernummer eller kontakta vår kundtjänst direkt. Vi kommer att prioritera ditt ärende så att du får dina pengar så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Bra priser och rätt saker när dom …
Bra priser och rätt saker när dom kommer,även snabb hantering.(Svenne).
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Sven erik Svensson (Svenne),
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med våra priser och att du fick rätt delar levererade med snabb hantering. Att erbjuda korrekt service till bra priser är vår högsta prioritet på Autofixer.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid nästa behov!
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Beställ nya delar för 12 000 kr
Beställ nya delar för 12 000 kr. Brottslingar skickar 2x svårt skadade bromsskivor.
Brottslingar skickar 2x svårt skadade bromsskivor.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Jurjen Rienmeyer,
Vi ser mycket allvarligt på ditt meddelande. Vi beklagar verkligen att du har fått skadade bromsskivor – det är absolut inte den standard vi strävar efter, särskilt vid en så stor beställning.
Vi vill understryka att Autofixer endast säljer nya originaldelar. Skador av detta slag uppstår oftast under transporten eller beror på ett sällsynt tillverkningsfel. Vi är inga "brottslingar" och vi vill självklart ta vårt ansvar för att rätta till detta.
Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart med ditt ordernummer och bilder på skadorna. Vi kommer att prioritera ditt ärende för att ordna en retur och skicka felfria delar till dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
The produkt was broken when it arriwed
The produkt was broken when it arriwed. Not the package.
It can happen but Very slow or none respons from autofixer to fix the issue.
After response:
Its not a shipping issue, the package was fine.
Its the total silence from you, its says max 24h, none responce for three days.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hi Jörgen Pettersson,
We are truly sorry to hear that your product arrived damaged and, even more so, that you haven't received a prompt response from us. We completely agree that while shipping issues can happen, professional communication is key to fixing them. This is not the standard of service we aim for at Autofixer.
We want to resolve this for you immediately. Please provide your order number or contact us again directly so we can prioritize your case, arrange a replacement, or issue a refund.
Best regards,
The Autofixer Team
Fast delivery and at a good price
Fast delivery and at a good price. The order was placed quickly and without any problems. I had not ordered here before, but I will definitely do so in the future.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hi Patrick,
Thank you for the great feedback! We are thrilled to hear that your first experience with Autofixer was so smooth. Fast delivery and competitive pricing are exactly what we aim for with every order.
It's wonderful to have you as a new customer, and we look forward to serving you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.