Automatten.nl Bewertungen 

Goede matten! Passen perfect enkel de manier van verzending kan beter,matten zitten in een doos opgerold met vouwen die er niet echt meer uit gaan

Misleidende verkoop en slechte klantenservice – bestel hier NIET!

Op 1 maart 2025 heb ik een bestelling geplaatst bij Automatten.nl, met de belofte dat de levering uiterlijk 7 maart zou plaatsvinden. Het is nu bijna een maand later (26 maart), en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Wat het frustrerend maakt, is dat ik zelf steeds achter updates aan moet gaan. Iedere keer krijg ik een andere smoes: eerst zou de levering op 21 maart plaatsvinden, nu pas op 25 april. Het is voor mij onbegrijpelijk dat een bedrijf producten aanbiedt die ze niet op voorraad hebben, en ik word keer op keer niet proactief geïnformeerd.

De klantenservice is nauwelijks bereikbaar en biedt geen fatsoenlijke antwoorden of compensatie. Als klant moet ik zelf steeds het voortouw nemen om een update te krijgen, wat absoluut niet hoort.

Conclusie: bestel hier NIET. Het bedrijf kan niet leveren wat ze beloven en biedt zeer slechte klantenservice. Dit bedrijf neemt zijn klanten absoluut niet serieus.

Goede kwaliteit matten voor Volvo XC40,
aanrader

Snelle reactie en correcte levering. Goede kwaliteit materiaal.

Verkeerde matten waren geleverd. Ondanks dat de communicatie wat langer duurder door de drukte keurig opgelost!. Bestel hier al jaren mijn matten voor de auto's en zal ik zeker blijven doen. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Door een fout van DHL of andere oorzaak werd mijn automatten pakket terug gestuurd naar automatten en was vervolgens onvindbaar
Zonder problemen heeft automatten kosteloos een nieuwe zending gedaan, die ik vervolgens in volle tevredenheid heb ontvangen
Top internet winkel die bij klachten goed telefonisch en met mail te bereiken is!

Reeds jaren klant, altijd topkwaliteit en correcte levering !

Matten passen niet goed bij opgegeven merk en model

Super fijn geholpen met speciale achterbakmat voor onze auto. Om ook de stoelen als die neergeklapt zijn te beschermen voor mijn instrumenten advies ingewonnen en ook daarvoor mooie matr gevonden. Heel blij mee.

Prachtige matten, passen perfect, heel mooi afgewerkt!

perfect passende matten , er was 1 verkeerde mat geleverd, na contact meteen opgelost en de goede geleverd, automatten.nl bedankt

Snelle levering, info op de site komt overeen met product

Duidelijke website, betaalbare prijzen en snelle verzending

Mooie matten, netjes verpakt en snel geleverd.

Wij hadden rubberen matten besteld. Deze waren van goede kwaliteit, pasten goed en werden de dag na bestelling geleverd.

Uitstekende service, alles ging super vlot.

3 auto stoelhoezen besteld. Op zondag, en dinsdag binnen. Keurig.
Maar ..de pasvorm. Ik was eigenlijk al sceptisch, omdat er staat ‘perfecte’ pasvorm.
Ik heb een Amerikaanse auto, en tot mn verbazing stond deze wel in de rij van hoezen die in het systeem staan en zelfs op voorraad waren.
Maar het zijn dus universele hoezen. Tuurlijk krijg je ze op je stoelen, maar van échte pasvorm is geen sprake.
Ik zag ook dat ze bij info geen hoes maar stoel beschermer genoemd worden.
Als ik nu een kop koffie laat vallen zijn m’n stoelen “beschermd”, maar dat was eigenlijk niet mn bedoeling.
Ik wilde eigenlijk goed passende stoelhoezen speciaal voor mijn auto.
Ze waren niet al te duur ( 25 ps) dus ga kijken of het genoeg bevalt om ze erom heen te laten.
Als het gaat irriteren haal ik ze eraf.

Nooit meer automatten.nl!!

Zeer slechte service en geen communicatie mogelijk.

25/12/2024 twee matten besteld, 15/01/2025 pas geleverd!! En dan blijken ze ook niet eens te passen…. waardeloos. Ik zou andere bevestigingsdoppen krijgen… nooit gezien.

Er wordt niet of nauwelijks gereageerd op emails. Ik heb verzocht om te retourneren, nul reactie.

Heel slecht dit en dat zo’n bedrijf nog kan bestaan tegenwoordig. Onbegrijpelijk.

Een kofferbakmat besteld voor Audi A8. Los van het feit dat het bijna een maand heeft geduurd voor het geleverd werd is mijn teleurstelling ontzettend groot. Materiaal bestaat uit erg lichte maar harde plastiek. Ook totaal niet soepel en niet plat tegen kofferbakbodem te krijgen. Dus met grote bobbels ligt het daar maar wat lelijk te wezen. Is ook niet slipvast waardoor, wanneer je iets uit de koffer trekt, de koffermat er gewoon mee uitgetrokken wordt. Erbarmelijke kwaliteit, zeer licht, neemt door de hardheid en bobbelgehalte de vorm van de koffer niet goed aan en komt over alsof het uit het China-tijdperk van 20 jaar geleden werd geproduceerd. Mijn kofferbakmat van mijn voormalige Audi A6 was kleiner maar woog wel 5 keer zoveel, was soepel en bleef netjes zonder bobbels slipvast op de vloer liggen wanneer ik iets uit de kofferbak trok.