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Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Umbuchen bezüglich der Abholzeit waren sofort möglich, super freundliches Personal,gute Abwicklung beim abholen und zurückgeben des PKW ‚S
Ich wahr sehr zufrieden

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Sehr unkomplizierte Abholung und Rückgabe in Lamezia Terme. Alle Kratzer oder Mängel wurden dokumentiert und zeitgleich per Mail geschickt. Kein Aufschwatzen von unnötigen zusätzlichen Versicherungen. Es wurde lediglich gefragt ob man eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hat, was man auch machen sollte. Keine Wartezeit was natürlich vielleicht eine bisschen Glück war, da wenig Leute unterwegs waren. Ich kann Autovia wirklich nur empfehlen.

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Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Schnelle Übernahme des Wagens, transparent, Wagen technisch ok. Günstig, allerdings wurde vorher darin geraucht.

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Ich hatte von 30.09. - 07.1024 einen Mietwage von Autovia - hatte bei der Rpckgabe leider einen Sprung in der Windschutzscheiben - durch die auf der Webseite bei Buchung angebotene AXA Versicherung (ist auch vor Ort noch möglich) wurde mir der komplette Schaden innerhalb von 2 Wochen ersetzt. Ich werde auch in Zunkunft immer die Versicherung (war ca. 55,-- €) abschliessen.
Wir hatten für unseren Urlaub ab dem 03.06.2024 bis zum 17.06.2024 ein Fahrzeug über die Seite unserer Fluggesellschaft, gemietet. Auto war reserviert und schon bezahlt, es lediglich nur noch die Kaution von 700 € zu hinterlegen. Dort angekommen, gab es scheinbar ein Problem mit meinen Karten. Die können angeblich nicht akzeptiert werden. Eine Barzahlung war scheinbar auch nicht möglich. Da unsere Italienisch- und Englischkenntnisse leider nicht verhandlungssicher sind, haben wir uns mit der Hotline der Fluggesellschaft in Verbindung gesetzt. Die Dame hat dann mit der Firma Autovia, die Optionen zwischen komplett stornieren und woanders mit "Glück" ein Fahrzeug zu organisieren oder und dies ist dann sehr verwunderlich, zu deren Konditionen der Autovermietung ein Fahrzeug zu mieten, ausgehandelt.
Sogar möglich, mit meinen zuvor nicht akzeptierten Karten.
Da wir in einer fremden Umgebung auf ein Fahrzeug angewiesen waren und sich zu diesem Zeitpunkt so kurzfristig keine andere Möglichkeit ergeben hat, haben wir dann doch sehr widerwillig zugestimmt.
Ein Mietfahrzeug, statt für den schon bereits Online bezahlten Preis von 399,-€, musste ich nun weitere 924,-€ zahlen und die Kaution von 700,- € hinterlegen.
Und das noch für ein Fahrzeug, das, zwar schriftlich festgehalten, zum einen optisch, in einem leicht desolatem Zustand war ( Foto´s und Video haben wir gemacht ) und zweitens in einem „fremden Land“, noch nicht einmal ein Navi hatte.
Wie bereits erwähnt, mit meinen vorher nicht akzeptierten Karten, jetzt alles kein Problem.
Nicht nur, das mir/uns der erste Urlaubstag somit anständig vermiest wurde, fühlte ich mich, sprichwörtlich, über den Tisch gezogen.
"Betrug- und Urlauberabzocke"waren dabei noch die harmlosesten Worte, die mir in diesem Moment durch den Kopf gingen.
Ich habe schon unzählige Urlaubsreisen, wie diese gebucht aber so etwas unverfrorenes, ist mir noch nicht widerfahren.
Für mich nie wieder Autovia.
Servizio molto cordiale,professionale e competente grazie alla prossima.
Sehr freundlicher, professioneller und kompetenter Serviece.Danke , bis zum nächsten mal.
Tolles Auto, super Service und freundliches Personal

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Wir können hier gerne so weiter machen!
Schade dass man einen Stern vergeben muss. Sogar der ist Zuviel!
freundlicher und kompetenter Service

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Hat alles bestens geklappt.
Mille Grazie

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Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Alles bestens. Nettes, freundliches Personal. Abholung und Rueckgabe verlief reibungslos. Gerne wieder

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Soweit war alles perfekt, nur die Rückgabe war etwas unfreundlich.

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
Alles wunderbar wie immer dieses Jahr schon zum 3 mal Dankeschön

Antwort von autovia.it - Lamezia Aeroporto
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