Axerve Bewertungen 

88
•
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono rimasto sorpreso dalla celerità con cui ho ricevuto il POS. Richiesto online,Domenica pomeriggio, consegnato Mercoledì pomeriggio, 3 giorni dopo. Il POS in sé è molto facile da usare, velocissim... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ho scritto una prima recensione il 12 settembre, esattamente un mese fa, assegnando 1 stella per le difficoltà riscontrate nell'effettuare la registrazione. Oggi finalmente sono riuscita a completare... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sito semplice e personale gentile. Vengono richieste molte informazioni (come è normale che sia), ma, nel caso ci fossero dei dubbi, c'è la possibilità di contattare il personale. Secondo me dovrebber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una vergogna, promettono servizio e gestione smart e veloce, sono un mese che mando documenti e moduli su moduli che alla fine sono tutti uguali senza andare avanti…. Compilare nuovamente e nuovamente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Axerve è il primo hub dei pagamenti in Italia sia online che in negozio.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,9

Alle Bewertungen

(88)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buongiorno

Buongiorno, aspetto un rimborso inoltrato il 26/07/2021 che ad oggi non è stato ancora stornato. Il rimborso si riferisce ad un acquisto fatto sul sito HWONLINE mai arrivato per cui dopo due mesi di attesa chiesi il rimborso. Riferimento ordine OVTGBLKKZ. Lo chiedo a voi in quanto il metodo di pagamento effettuato è stato con GESTPAY quindi credo che si riferisca alla Banca Sella. Aspetto notizie in merito grazie. Cordiali saluti.

19. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Axerve-Logo

Antwort von Axerve

Buongiorno Pasquale, per verificare il tuo ordine e richiedere eventuale rimborso devi contattare il venditore, Axerve si occupa solo di processare il pagamento. Se hai bisogno di supporto puoi scrivere a ecommerce@sella.it. Buona giornata, Team Axerve

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

State attenti con questa impresa

State attenti con questa impresa. Vi Addebita nel conto le rate anche dopo aver chiuso il contratto.

12. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Axerve-Logo

Antwort von Axerve

Gentile Franco, ti chiediamo di metterti in contatto con noi tramite il nostro sito per verificare le fatture di cui fai menzione qui. Team Axerve

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Miglior Pos che potrete mai volere

Richiesto il Pos senza canone con commissioni 1% per il mio ristorante a 240€ + iva quindi poco meno di 300€ che vi saranno scalati direttamente dal vostro conto che avete dato al momento della registrazione.(io pago 50€ di canone Pos dalla mia banca UniCredit quindi in meno di un anno mi sarò rifatto della spesa)

sì 1% vale per tutto il transato attenzione ai Pos delle banche o di altri fornitori che possono dirvi 0,9% ma che vale solo per le carte e bancomat privati e magari quelli commerciali o altri tipi sono il 2%o anche del 3% di commissione (e bene sì ci sono carte/bancomat privati carte/bancomat commerciali e molti altri tipi di carte e ovviamente le commissioni variano) una bella fregatura per quelli che non controllano per bene.

Il pos si presenta come da immagine, bello esteticamente, con carta sim già installata, carica batteria compreso e già pronto per ricevere transazioni sia contactless che con chip o banda magnetica.

I tempi di consegna sono veloci se ovviamente avete compilato tutto perfettamente e la vostra banca da l ok ad axerve.

L unica pecca che è comunque normale perché non stai comprando della frutta al mercato è la registrazione che ti richiede tutti i dati dalla ragione sociale, partita iva credenziali titolare/ri con invio documenti e una prova che il tuo esercizio sia effettivamente attivo fino al tuo fatturato annuo stimato ,entrate stimate annue ecc (che probabilmente sono meno rilevanti e serviranno solo per le loro statistiche) il che scoraggia decisamente a chi non è pratico di queste cose.

Ma per quello che offre vale decisamente il tempo e il prezzo.

Un Pos a 300€ Una tantum con commissioni fissi 1% non lo troverete da nessuna parte c’è lo garantisco.

6. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Axerve-Logo

Antwort von Axerve

Ciao Alessandro, grazie per la tua recensione! È sempre un piacere sapere che i nostri clienti sono soddisfatti della nostra offerta. Ti auguriamo una buona serata e buon lavoro, Team Axerve

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lenti, poco chiari e servizio clienti inesistente. Evitateli!!.

Mi è stato detto che avrei avuto il pos entro 14 GG dalla richiesta. Dopo una settimana hanno iniziato a processarla, poi ci sarebbe dovuto essere il collegamento con la banca e poi ancora l' invio del dispositivo. Risultato: non avrò mai il pos nei tempi indicati e probabilmente non potrò accettare i pagamenti pos durante i giorni di inaugurazione, giorni in cui ci saranno molte offerte e quindi molti incassi mancati. In un paese normale dovrebbe essere possibile richiedere i danni a questa gente! Durante alcune fasi di gestione della richiesta ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti da mobile ma è impossibile perché sempre occupato o linee non attive. Davvero pessima esperienza. Non lasciatevi attirare dalle basse commissioni perché poi le pagherete con un servizio indecente e poco rispettoso nei vostri confronti. Optate per altre soluzioni, la qualità costa e spesso chi risparmia spreca... Nel mio caso tempo e tanto denaro... Letta la vostra parziale risposta. Essendo la più bassa percentuale di commissioni, io non avrei mai disdetto, anche perché sul momento non avevo altre soluzioni. Una vostra impiegata mi ha detto al telefono che stavate facendo di tutto per farmi avere il POS per il 4 di giugno mentre io ho precisato mezzo milione di volte che mi serviva per il 29!!! Fortunatamente ora ho trovato gente seria, cari furbacchioni....

20. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Axerve-Logo

Antwort von Axerve

Gentile Stefano,
come specificato sul nostro sito (https://www.axerve.com/assistenza/soluzioni-punto-vendita/pos-easy/spedizione-del-pos-easy) i tempi di spedizione dipendono da diversi fattori. Se non sono necessari approfondimenti su chi richiede il POS e se la banca alla quale viene associato il terminale risponde entro tempistiche standard al caricamento del flusso SDD – il vecchio RID, necessario per gli addebiti dei canoni e del bollo statale - il POS viene spedito in circa due settimane.
Nel tuo caso hai completato la pratica venerdì 14 maggio 2021 con degli errori nella compilazione. Lunedì 17 maggio 2021 ti abbiamo chiesto la visura per azienda inattiva, che ci hai prontamente fornito. Lo stesso giorno abbiamo inviato la tua pratica in valutazione, e abbiamo ricevuto conferma per procedere in data 19 maggio 2021. Il 20 maggio 2021 ti abbiamo contattato per modificare il codice ateco, che tu ci avevi fornito errato, e sbloccare così la pratica. Lo stesso giorno (6 giorni dopo la tua richiesta) abbiamo quindi potuto attivare il POS e richiedere l’allineamento al flusso SDD, ma a questo punto hai disdetto l’offerta. Trattandosi di un prodotto finanziario sono necessarie opportune valutazioni, e l’inserimento di dati errati rallenta naturalmente il processo.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr