Salesman Vitor at the calgary store was very plesent and knowledgeable do deal with helping me with a return/replacement of shower walls. He also deserves a 5 star rating. Thank you for your service... Mehr ansehen
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My husband and I visited the store on Campeau drive and received excellent service. Sukkar was very friendly, knowledgeable and patient. He walked us through our options, recommended finishing product... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Staff were very knowledgeable, very approachable. They listened to what we were looking for and made suggestions and recommendations. We found our shower kit, our toilet but unfortunately could not fi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
absolute garbage products and service. i am a contractor. installed one of their shower towers 5 months ago. client called had water in lower bathroom ceiling. discovered the manufacture fitting on b... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Find everything you need for your bathroom and kitchen at amazing prices.
Kontaktinformationen
1200, boul. Michèle-Bohec, J7C 5S4, Blainville, Kanada
- (450) 433-6495
- cs@baindepot.com
- baindepot.com
4,1
Gut
171 Bewertungen
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Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Great price and ease of finding the right product I need.
Organized display, knowledgeable and friendly staff!
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much! We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Bain Dépôt and that our team was able to meet all your needs. We hope to see you again soon!
Sold product byMiss information of products
Sold corner shower by miss information The shower needed was 32x32 sold was 34x34 with miss information on how to install it.That shower cannot fit by any means.Salesman-contractor will not return call.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
We sincerely apologize. This is not the kind of experience we want for our customers. Please contact our customer service department at service@baindepot.com, including all the details of your order and your name to help us serve you better. Thank you for your patience and cooperation.
The advicer was good and product looks…
The advicer was good and product looks good aswell
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much! We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Bain Dépôt and that our team was able to meet all your needs. We hope to see you again soon!
absolute garbage products and service
absolute garbage products and service. i am a contractor. installed one of their shower towers 5 months ago. client called had water in lower bathroom ceiling. discovered the manufacture fitting on back of unit failed. been 2 weeks trying to get another one shipped asap but they are to concerned waiting for there legal department to ship one out. garbage STAY AWAY
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
We are sincerely sorry to hear that you were disappointed with your experience with Bath Depot.
We understand your frustration regarding the situation you encountered and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We recognize the impact that this type of issue can have, especially when it involves a customer’s project and the trust placed in our products.
Your comments are important to us and will be taken into consideration as we continue to improve our products and services.
We appreciate your understanding and thank you for sharing your experience with us. We hope to have the opportunity to provide you with a more positive experience in the future.
J'avais 2 représentants à mon écoute
J'avais 2 représentants à mon écoute. J'ai trouvé ce que je voulais en ligne et en moins de 5 minutes, tout était règlé. Super service!
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bain Dépôt et que notre équipe a pu répondre à tous vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt!
Greatest Gratitudes
Our Sales Assistant Ross Smillie was not only patient with us, but incredibly helpful. He was a great resource for bouncing ideas off of and making our first home purchases as seamless as possible. We felt excellent after closing our deal with Ross and look forward to installing our bath depot fixtures into our new bathroom in our new home. Our greatest gratitudes to Ross and the team at Ajax Bath Depot.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that our employees lived up to your expectations. We will pass on your kind words to Ross Smillie.
Great service!
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much! We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Bain Dépôt and that our team was able to meet all your needs. We hope to see you again soon!
J'ai bien été conseillé.
23. Juli 2026
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Antwort von Bath Depot
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits et services! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif et de nous avoir choisis pour votre projet. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau!
Extremely poor customer service
Extremely poor customer service. Purchased several items, including an alcove bathtub and 2 toilets. The toilets were delivered in poor condition (cracked tank and chips). When we informed the store (Richmond Hill location) we were told that it would take 10-14 business days to have 2 replacement toilets delivered. This would have pushed renovation on our 3rd bathroom back 3 weeks. Other option would be to pick up the toilets ourselves from another store. We were informed that no staff would be available to help my wife offload the damaged toilets and load the new ones into her car. This required me to have to take off work and lose pay to help. When we picked up the new toilets we asked to have them inspected first to make sure they weren’t damaged. They told us to open the boxes ourselves and tape them back up ourselves. No attempt on their part to help at all.
Other purchased items were picked up for the Richmond Hill store prior to the start of our renovations on our first 2 bathrooms which included an alcove tub and matte black drain. We were given a chrome drain (not what we purchased). We accept some responsibility for not checking that the drain was matte black, but the store never checked to make sure they were giving us what we ordered. They took no responsibility for the error and refused to have the correct drain couriered to us. Apparently a $30 courtier charge to fix a mistake they made and provide customer satisfaction is too much for them to handle. Our overall experience with Bath Depot was atrocious. I’ll never shop there again.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
We are very sorry to hear that you were disappointed with your experience at Bain Dépôt. We will make sure to rectify the problem you encountered and take your feedback into consideration to improve our service in the future. We look forward to providing you with a more satisfying experience in the future.
Experience cncluante
Vos prix sont imbattables et le vendeur qui nous a servi connait très bien les items.
13. Juli 2026
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Antwort von Bath Depot
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that our staff, offered you such a friendly and helpful experience.We look forward to serving you again soon!
Notre conseillère (Mme Gaudreault
Notre conseillère (Mme Gaudreault , Lachenaie ) était très à l’écoute sans être trop envahissante, nous avons bien apprécié notre visite . Très beau service à la clientèle ! 😊
18. Juli 2026
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Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à Mme Gaudreault.
Robert Hereault est une personne…
Robert Hereault est une personne merveilleuse sa bonne humeur et efficacité est remarquable!
16. Juli 2026
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Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à Robert Hereault.
Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a offert une expérience aussi conviviale et positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
I stopped by Bath Depot just to see…
I stopped by Bath Depot just to see what you had to offer, with no intention of buying, but Manager Nabeel completely changed my experience. He went above and beyond to make me feel welcome and never pressured me at any point. His professionalism, knowledge, and creative ideas gave me the confidence to move forward with my project. Thank you, Bath Depot, and thank you, Nabeel, for making my visit so memorable. I’ll definitely be sharing this wonderful experience with my family and friends.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à Nabeel.
Très bien servi par Jolene
Très bien servi par Jolene
Excellente pour présenter les produits
Sociable et souriante
11. Juli 2026
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Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à Jolene.
Très professionnel lors de la visite
Très professionnel lors de la visite
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a offert une expérience aussi conviviale et positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
J’ai acheter une toiletté intelligente
J’ai acheter une toiletté intelligente, elle ne fonctionne pas après installation d’un plombier , bonne chance pour se prévaloir de la fameuse garantie de 5 ans , il demande preuve d’installation, vidéo du fonctionnement,vidéo de l’installation, il font tout pour pas remplacer leur produit , j’ai dû aller au petite créance pour avoir gain de cause après 1 ans de procédure. Bain à dépôt est le magasin de 1 dollars d’article de salle de bain , mieux de payer plus cher ailleurs et avoir un meilleur produit avec une vrai garantie.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
We sincerely apologize. This is not the kind of experience we want for our customers. Please contact our customer service department at service@baindepot.com, including all the details of your order and your name to help us serve you better. Thank you for your patience and cooperation.
Antwort von Bath Depot
Merci beaucoup! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bain Dépôt et que notre équipe a pu répondre à tous vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt!
Super friendly and knowledgeable staff
Super friendly and knowledgeable staff, great selection and quick and easy ordering if what you need is not in store. Would definitely recommend and will certainly be back!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that our employees lived up to your expectations. We will pass on your kind words to the team.
Burloak Location is the Best
I have been buying from the Burloak location for more than a decade. Their customer service is exemplary. If you are in Oakville, make sure you go to the Burloak location and ask for Vikram. He will make sure you get what you need.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bath Depot
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that our employees lived up to your expectations. We will pass on your kind words to Vikram.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.