BarmeniaGothaer Bewertungen 5 777

Es ist bitter wie diese Versicherung ihre langjährigen Kunden vergrault. da ist mann bis zur Rente 25Jahre Unfallfrei im Dienstwagen unterwegs gewesen . Hat ordentlich 1% Regelung bezahlt den Geldwerten Vorteil und fängt mit dem SF wieder bei null an. Selbst die Bestätigung des Arbeitgeber wird nicht anerkannt. Auch das ich viele andere Versicherungen bei der Gothaer habe Haus / Leben ...... spielt keine Rolle. Das ist sehr depremierend , oder nicht gerade Verbraucher Freundlich . Ich habe verstanden und möchte vor dieser Versicherung warnen, damit es anderen hilft

Eine Rückerstattung für eine Vorsorgeuntersuchung wurde maschinell abgelehnt, obweohl es mir zusteht, Die Hotline ist nier erreichbar,

Das einreichen einer Rechung, online wohl gemerkt dauert trotzdem bis zu 2 Wochen laut Aussage am Telefon.
Im Vergleich die TKK, Rechnung eingerecht, am Folgetag mein Geld auf dem Konto gehabt

Meine Hündin Mira hatte am 26.02.2026 eine Zahn OP. Am 03.02.2026 sendete ich die Rechnung per E-Mail mit der Bitte um Bearbeitung an BarmeniaGothaer. Am 09.03.2026 fragte ich nach dem aktuellen Stand - keine Rückmeldung. Am 17.03.2026 fragte ich erneut nach dem Stand, auch hier keine Rückmeldung. Heute habe ich dort angerufen. Der Herr wusste direkt worum es geht. Seine Aussage: "Wir sind im Rückstand und können eben nur so schnell es geht".

Mir ist bewusst, dass so etwas immer passieren kann, aber Gott nochmal, dann gebt doch einen ZWISCHENSTAND und alles ist gut???? Nur wenn ich gar keine Antwort bekomme und auch die Tierklinik wartet, ist das nicht kundenfreundlich. Ich werde die Versicherung nun kündigen, das ist mir alles zu unzuverlässig.

Toll keine Probleme

Habe seit 2022 eine Versicherung. Bisher habe ich nur die PZR in Anspruch genommen. Diese wurde auch immer erstattet. Nun habe ich einen größeren Zahnersatz
Habe vor Beginn der Behandlung die Unterlagen eingerichtet. Dann wurde angefangen zu forschen rückwirkend bis 2019. Ich musste mir 2021 aufgrund Umzuges einen neuen Zahnarzt suchen. Dieser hat eine Bestandsaufnahme durchgeführt was ja auch normal ist und hat mich über evtl. spätere mögliche Behandlungen informiert. Es wurde zu dieser Zeit nie ein Heil- und Kostenplam erstellt noch irgend etwas beantragt. Damals und auch damals in geplanter Zukunft stand eine Behandlung gar nicht zur Debatte
Nun wird mir vorgeworfen, dass ich damals schon wusste dass eine Behandlung im Raum steht und ich dies nicht korrekt bei Vertragsabschluss angegeben hätte. Es ist doch normal dass ein neuer Zahnarzt eine Befundaufnahme macht und eine Aufklärung erfolgreich. Nicht dass sie sich an den Kosten nicht beteiligen wollen...nein ich wurde auch gleich aus dem Vertrag geschmissen
So geht man nicht mit Versicherten um !!!

Unsere Erfahrung mit der Gothaer OP-Versicherung für unseren Hund war leider sehr enttäuschend.
Wir hatten die Versicherung abgeschlossen, um im Ernstfall, gerade bei unerwarteten Operationen, finanziell abgesichert zu sein. Als unsere Hündin dann aufgrund einer akuten Gebärmutterentzündung notfallmäßig operiert werden musste, waren wir zunächst erleichtert, zumindest keine zusätzlichen Sorgen wegen der Kosten haben zu müssen.
Umso größer war die Enttäuschung im Nachhinein. Die Versicherung übernahm die Kosten nicht, da in den Vertragsbedingungen offenbar festgelegt ist, dass Sterilisationen, selbst wenn sie medizinisch notwendig sind, ausgeschlossen sind. Diese Regelung war uns so nicht bewusst und aus unserer Sicht auch nicht klar ersichtlich.
Nicht nur wir, sondern auch unsere Tierärztin war sehr überrascht über eine derartige Klausel.
Unser Fazit; Im Ernstfall hilft einem der vermeintliche Schutz leider nicht weiter. Daher unser Rat an alle: Lesen Sie das Kleingedruckte sehr genau, bevor Sie sich für eine Versicherung bei diesem Anbieter entscheiden.

Fühle mich immer gut betreut, auch bei der Schadenbetreuung. Schon seit Jahrzehnten dort Kunde.

Drückt sich um Zahlung mit juristischen Tricks.
Beiträge werden einbehalten.

E-Scooter Versicherung am 17ten abgeschlossen die am 19ten startet und am 21ten hab ich mein Kennzeichen immer noch nicht

Ich zahle nun seit mehr als vier Jahren regelmäßig meine Beiträge, aber die aktuelle Situation ist einfach nur enttäuschend. Vor meiner Behandlung habe ich explizit eine Kostenzusage für einen 3D-Scan des Zahnes sowie für die eigentliche Zahnbehandlung angefragt. Mir wurde beides von der Barmenia offiziell bestätigt.

Nachdem ich nun den Scan durchführen ließ und die Rechnung eingereicht habe, wurde die Kostenübernahme bereits zweimal abgelehnt! (Leistungsabrechnung 260301221 und 260311712) Man verlangt plötzlich erneute Nachweise und behauptet, weder meine ursprüngliche Anfrage noch die eigene Zusage im System finden zu können. Wie kann ein angeblich seriöses Versicherungsunternehmen eigene Bestätigungen und Kundendaten verlieren? Das ist unbegreiflich und eine Schande.

Der Versuch, das Problem telefonisch zu lösen, ist reine Zeitverschwendung, da man an der Hotline nur mit einem völlig nutzlosen Sprachroboter zu tun hat, der bei individuellen Problemen absolut nicht weiterhilft.

Es kostet unnötig Zeit und Nerven. So ein Umgang mit langjährigen, treuen Kunden ist absolut inakzeptabel.

schneller geht bei Barmenia-Gothaer bin zu frieden

Man kommt gut mit der Computer gesteuerten Anmeldung zurecht.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hat mein Anliegen abschließend bearbeitet.

Nach der Einreichung meiner Zahnarztkosten dauerte es nur ein paar Tage bis die Kosten Erstattung auf meinem Konto war. Besser geht es nicht!

Sehr schlechter Service, Mails werden nicht beantwortet und versprochene Rückrufe kommen nicht an. Kostenvorschlag wurde innerhalb einer Woche mit einer Zusage der Leistung beantwortet. Rechnung vor 4 Wochen eingereicht, keine Reaktion. Für die Übernahme der professionellen Zahnreinigung braucht man keine teure Zusatzversicherung.

Schnelle Bearbeitung, guter Service und Betreuung furch die Agentur.

Bin mit der Barmenia sehr zufrieden. Habe eine Zahnversicherung und musste nie lange auf Bearbeitung und Auszahlung warten. Auch ist für mich ideal, das die Versicherung eine Agentur in meiner Stadt hat mit sehr freundlichen Mitarbeitern die einem gut beraten.

Ich versuche seit einem Monat eine Gebäudeversicherung zu kündigen. 2 E-Mails und ein Brief wurden bisher konsequent ignoriert. Da fragt man sich: was machen die eigentlich den ganzen Tag? Wenn es darum geht, sich vor der regulierung von Schadenfällen zu drücken, sind die doch auch ganz schnell. ;-)

Wie man es sich wünscht, alles einfach und unbürokratisch gelaufen.

Freundliches berater
Preis
Ziel der interesse.