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Bascom Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

5,0

Anbieter von Sicherheitssystemen
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 461 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst freundlichen Mitarbeiter sowie den ausgesprochen schnellen und kompetenten Support bei allen auftretenden technischen Fragen. Verbraucher schätzen zudem besonders die unkomplizierte telefonische Erreichbarkeit gänzlich ohne lästige Warteschleifen sowie die robuste, hochwertige Verarbeitung der angebotenen Kamerasysteme. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit anfänglichen technischen Hürden, kleineren Schwierigkeiten bei der ersten Inbetriebnahme oder vereinzelt defekten Zubehörteilen. Trotz dieser gelegentlichen Hürden zu Beginn zeigt sich die große Mehrheit begeistert von der zügigen Problemlösung, der geduldigen Betreuung und der insgesamt hervorragenden Qualität.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen große Zufriedenheit hinsichtlich des Personals und berichten von einem stets freundlichen sowie... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele Rezensenten die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, der von den Verbrauchern als absolut... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, da die Mehrheit der Verbraucher die hohe Qualität und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support von Bascom übertraf meine Erwartung. Die Reaktion auf meine Anfrage erfolgte umgehend, die Antwort war umfassend, detailliert und professionell aufbereitet. Keine Chat-Bots, wie man sie v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich das Kamerasystem von unserer Firma als Innenüberwachung kannte, wo es schon seit ca. 10 Jahren seinen Dienst tut, habe ich es als Außenüberwachung für unser Haus mir angeschafft. Einfachste I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Servicewüste Deutschland hat eine grüne Oase - sie heißt Bascom! Obwohl unser Bascom System schon 7 Jahre alt ist und wir es nun zu neuem Leben erwecken wollten, haben wir binnen Stunden passende... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen

Vom Unternehmen geschrieben

Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.

Kontaktinformationen

5,0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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5,0

Alle Bewertungen

(1 213)

435 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anwendersupport

Supportanfrage per Mail. Schnelle Reaktion und Lösungsansatz, der sofort das Problem löste.

4. August 2026
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Antwort von Bascom

Hallo Herr Osen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Abhilfe

Nettes freundliches Gespräch. Dank der guten Fachkenntnisse konnte mein Problem schnell gelöst werden.

3. August 2026
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Antwort von Bascom

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer schnelle Hilfe ohne lange…

Immer schnelle Hilfe ohne lange Wartezeiten, echt Top

29. Juli 2026
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Antwort von Bascom

Hallo Rene, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Sollten Sie einmal erneut eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Hilfe

Ich schätze die kompetente Hilfe der Mitarbeiter von Bascom und vor allem auch deren Geduld, auch mit etwas "schwierigeren" Kunden.

22. Juli 2026
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Antwort von Bascom

Hallo Bettina S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Und: "schwierige" Kunden gibt es nicht, bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne sofort wieder an uns.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mehrfach Kontakt zum Bascom…

Ich hatte mehrfach Kontakt zum Bascom Team bezüglich einer Bestellung, aber auch zum technischen Support.

Sehr guter und kompetenter Service!

17. Juli 2026
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Antwort von Bascom

Hallo Herr Peters, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist auch unser Ziel, Sie vor und nach dem Kauf umfassend zu beraten. Toll, dass Sie dies auch so empfunden haben. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

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