Der bestellte Artikel funktionierte nicht! Nach Reklamation wurde Ersatz geliefert. Was mich nervt,sind diese Ticketnummer, bei der man dann länger warten muss,bis man dran ist.
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Das sagen Bewerter
Habe ein Multitool wo nach 4 Monaten der Akku defekt war. Was mich absolut total positiv erstaunt hat war der Service. Anruf keine endlose Warteschleife, dann schnell und unkompliziert einen neuen A... Mehr ansehen
Die Reinigungsbürste von Batavia macht einen guten Eindruck und erleichtert die Reinigung deutlich. Durch den Batteriebetrieb lässt sich die Bürste bequem und ohne großen Kraftaufwand einsetzen. Die H... Mehr ansehen
Ich habe mir über die Batavia Store Seite die Einhandkettensäge Nexxsaw V3 Ultra inkl zwei Akkus und einer Teleskopstange bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der jeweiligen Produ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
Kontaktinformationen
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, Niederlande
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4,3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ohne Batterie.
Angeboten mit jedoch geliefert ohne Batterie. Das riecht nach Betrug!!!
25. März 2026
Es ist jetzt schon die dritte Schere
Es ist jetzt schon die dritte Schere. War jedes mal Garantiefall, aber trotzdem ärgerlich.
Mal sehen wie lange diese jetzt funktioniert.
25. März 2026
Alles super
23. Februar 2026
Exceptional customer service
Exceptional customer service, immediate help with any questions and truly outstanding products
26. Februar 2026
Antwort von Batavia B.V.
UPDATE: Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und warten auf Ihre Antwort.
Hallo,
wir sehen tatsächlich, dass Sie Deutsch sprechen :)
Ich weiß nicht genau, warum Sie diese Bewertung abgegeben haben, aber ich helfe Ihnen gerne weiter!
Ich sehe, dass Ihr Paket zurückgeschickt wurde und eine Rückerstattung veranlasst wurde. Sie werden Ihr Geld innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto erhalten.
Mit freundlichen Grüßen, Serviceteam Batavia
Schneller Versand und das Ladegerät…
Schneller Versand und das Ladegerät passt zu dem Werkzeugen von Meec Tools
25. Februar 2026
Der Aschesauger 800W der FIXXSERIES…
Der Aschesauger 800W der FIXXSERIES lief schon beim ersten Saugen nach ca. 3 Min. heiß und fing an zu stinken . Positiv ist , dass ich mein Geld zurück bekam . Negativ , ich weiß nicht , ob ich noch einmal einen bei Euch günstig kaufen kann .
23. Februar 2026
Null Kundenorientierung, daher Null weitere Bestellungen von meiner Seite
Von meiner Seite muss ich sagen, Kundenorientierung wird bei Batavia wird sehr klein geschrieben.
Ich habe 2x einen Akku-Dremel bestellt, (reduziert auf 9,99 Euro pro Stück) abgebildet war der Demel mit Akku, geliefert ohne Akku. Auf anhieb war die Auswahl "Lieferung mit oder ohne Akku " nicht zu erkennen. Hätte ich das gesehen, hätte ich das Produkt erst garnicht bestellt, da ein Akku dazu knapp 25 Euro kostet. Ich habe also die die 2 Dremel reklamiert, musste diese auf meine Kosten zurücksenden, da es sich um keine defekte Ware handelt.
Naja, daraus habe ich gelernt und werde bei dieser Firma keune weitere Produkte bestellen.
Nach der Antwort von Jesse, habe ich noch einmal Kontakt aufgenommen, da die Funktion der Webseite der Firma nicht in meinen Händen liegt und es daher zu den Rücksendekosten zu meinen Lasten kam. Die Antwort nun, es gilt due niwderländische Gesetzgebung! Man sollte wirklic besser darauf achten, wo man bestellt, ich habe daraus gelernt und die Firma ist für mich ein NoGo!
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batavia B.V.
Hallo,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir versuchen, unseren Kunden so klar wie möglich zu zeigen, ob ein Akku und ein Ladegerät im Lieferumfang enthalten sind oder nicht, indem wir ihnen ein Auswahlmenü anbieten, in dem sie selbst einen Akku und ein Ladegerät auswählen können.
Leider hat das bei Ihnen nicht richtig funktioniert, was wir sehr bedauern.
Ich sehe, dass Ihre Rücksendung bereits bearbeitet und Ihr Geld überwiesen wurde. Das Problem ist also gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Jesse – Batavia-Serviceteam
Guten Tag,
Guten Tag,
Es lief Alles reibungslos ab. Bin sehr zufrieden . Verpackung bestens und bin zu weiteren Käufen bereit !
Danke und sehr zu empfehlen
Gruss Olaf
30. Jänner 2026
Hatte Probleme mit einen Defekt
Hatte Probleme mit einen Defekt - mir wurde am Schluß aber doch zur vollsten Zufriedenheit geholfen
Danke
29. Jänner 2026
Die einfache und gute Bearbeitung der…
Die einfache und gute Bearbeitung der fehlgelaufenen Bestellung.Noch mals danke.
28. Jänner 2026
Bestellung und Lieferung Liefen ohne…
Bestellung und Lieferung Liefen ohne Probleme! Das Gerät funktioniert einwandfrei!
26. Jänner 2026
Ich habe mir die twinbrush akku-bürste…
Ich habe mir die twinbrush akku-bürste für mein boot gekauft. Ich bin total begeistert, und werde dort sicher bei Bedarf wieder bestellen.
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29. August 2025
Ich kann es nicht lesen
6. Jänner 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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