Der bestellte Artikel funktionierte nicht! Nach Reklamation wurde Ersatz geliefert. Was mich nervt,sind diese Ticketnummer, bei der man dann länger warten muss,bis man dran ist.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe ein Multitool wo nach 4 Monaten der Akku defekt war. Was mich absolut total positiv erstaunt hat war der Service. Anruf keine endlose Warteschleife, dann schnell und unkompliziert einen neuen A... Mehr ansehen
Die Reinigungsbürste von Batavia macht einen guten Eindruck und erleichtert die Reinigung deutlich. Durch den Batteriebetrieb lässt sich die Bürste bequem und ohne großen Kraftaufwand einsetzen. Die H... Mehr ansehen
Ich habe mir über die Batavia Store Seite die Einhandkettensäge Nexxsaw V3 Ultra inkl zwei Akkus und einer Teleskopstange bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der jeweiligen Produ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
Kontaktinformationen
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, Niederlande
- +31 0522 215 015
- sales@bataviastore.com
- bataviastore.com
4,3
Hervorragend
1518 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 46 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Luftfilter setzt sich schnell zu
Leider setzt sich der Luftfilter sehr sehr schnell zu und man muss ihn ständig reinigen.
Ansonsten macht das Gerät was es soll.
5. Jänner 2026
Fehllieferung, aber guter Service
Bestellt habe ich eine Fleischmann 3,6 V Heißklebepistole, erhalten habe ich 12 Heißklebestifte. Da ist wohl beim Verpacken etwas schiefgelaufen - nicht weiter tragisch, denn die Serviceabteilung versprach umgehende Nachlieferung des bestellten Produkts. Es gibt also keinen Grund, die Heißklebepistole jetzt abzuwerten, zumal ich bisher keine Gelegenheit hatte, sie zu testen.
Kritikwürdig ist hingegen die Art der Verpackung: Das winzige Paket mit den Klebestiften kam in einem Karton, der so groß war, dass mindestens 500 Stück dieser Pakete hineingepasst hätten. Auch auf diesen Aspekt meiner Kritik ging der Service ein: Das Lager werde angewiesen, die Verpackungsmethode anzupassen.
2. Jänner 2026
Just perfect
25. November 2025
Das 2. Gerät wo der Akku nicht geht
Ich habe jetzt über Amazon das zweite Gerät bestellt fixxbrush 12V bei beiden Geräten hatte der Akku 0 Volt und die Akkus Konten nicht geladen werden und die Maschine hat auch keinen Ton von sich gegeben.
Also zurück mit dem Schrott.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Originalteil, schnelle Lieferung
12V Ersatzakku für Ferrex Aldi-Gerät,
Originalteil vom Hersteller, günstiger Preis,passt gut, schnelle Lieferung , empfehlenswert
27. November 2025
Super Lieferung besser als erwartet
Super Lieferung besser als erwartet
Ich bestelle nochmals !!!
27. November 2025
Service Kulanz Beratung stimmt alles…
Service Kulanz Beratung stimmt alles ich bin sehr zufrieden mit Produkt Und von personal alles sehr gut
26. November 2025
Leider ist die Presse nach dem ersten…
Leider ist die Presse nach dem ersten Einsatz ausgefallen. Habe eine Kartusche fast entleert, dan dachte ich das die Batterien leer waren, habe neue eingebaut aber die Presse funktioniert nicht.
26. November 2025
Antwort von Batavia B.V.
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihrem Produkt gemacht haben.
Es scheint sich um einen Defekt zu handeln.
Ich schlage vor, dass wir dies mit einer Rücksendung lösen, die Sie über diesen Link veranlassen können:
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen ein neues Produkt zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Jesse – Batavia Serviceteam
Its work and work and work
24. November 2025
Sehr Guter Kundenservice.
Sehr Guter Kundenservice.
Ware ist handlich und lässt sich sehr Gut Bedienen.
Ware ist empfehlenswert.
24. November 2025
Danke gern wieder
Top, sehr entgegen kommend, freundlich! Gern wieder.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich warte immer noch auf einen rücksendeschein !
habe am 23.11. (sonntag) einen 800w ash vacuum cleaner gekauft und bezahlt.
leider musste ich 5 minuten später batavia schriftlich per mail bitten, diesen kauf zu stornieren, da es ein fehlkauf war.
ich wollte es schnell erledigen, damit batavia es nicht versenden und sich die kosten antun braucht.
am nächsten tag kam eine intelligenzbeleidigende mail, dass es nicht möglich sei.
somit dennoch geschickt.
das teil liegt nun hier rum und ich warte immer noch auf einen rücksendeschein.
seriös ist was anderes!
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batavia B.V.
Hallo Birgit,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Es ist richtig, dass wir Ihre Bestellung nach Eingang nicht mehr stornieren können, da Ihre Bestellung innerhalb weniger Minuten bearbeitet wird. Daher ist es nicht möglich, Bestellungen zu stornieren, und wir arbeiten mit einem Rückgabeverfahren.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass sie noch nicht zurückgeschickt wurde. Um dieses Problem zu beheben, sende ich Ihnen nun eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett! Wir erstatten Ihnen Ihr Geld nach Erhalt der Rücksendung.
Ich hoffe, damit Ihre negative Erfahrung ausgeglichen zu haben :)
Mit freundlichen Grüßen,
Jesse – Batavia Serviceteam
Der Akkuschrauber entspricht meinen…
Der Akkuschrauber entspricht meinen Erwartungen.
3. November 2025
4Grill Winter Set Ölfass: Klasse Teil
Ich habe mir das 4Grill Winter Set Ölfass bestellt. Es war in 2 Tagen da und lässt sich super gut zusammen bauen. Die Anleitung ist gut verständlich. Auch der Zusammenbau für die Tragetasche ist sehr gut erklärt.
Nächste Woche wird es "eingebrannt" und danach mal gegrillt.Bin gespannt.
Alles in allem ein super Teil und ein guter Service. Danke
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.