Der bestellte Artikel funktionierte nicht! Nach Reklamation wurde Ersatz geliefert. Was mich nervt,sind diese Ticketnummer, bei der man dann länger warten muss,bis man dran ist.
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Das sagen Bewerter
Habe ein Multitool wo nach 4 Monaten der Akku defekt war. Was mich absolut total positiv erstaunt hat war der Service. Anruf keine endlose Warteschleife, dann schnell und unkompliziert einen neuen A... Mehr ansehen
Die Reinigungsbürste von Batavia macht einen guten Eindruck und erleichtert die Reinigung deutlich. Durch den Batteriebetrieb lässt sich die Bürste bequem und ohne großen Kraftaufwand einsetzen. Die H... Mehr ansehen
Ich habe mir über die Batavia Store Seite die Einhandkettensäge Nexxsaw V3 Ultra inkl zwei Akkus und einer Teleskopstange bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der jeweiligen Produ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
Kontaktinformationen
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, Niederlande
- +31 0522 215 015
- sales@bataviastore.com
- bataviastore.com
4,3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Qualität
3. November 2025
Die Geräte sind exzellent
Die Geräte sind exzellent, der Lieferservice ebenfalls. Ganz schlecht ist die Möglichkeit, ein Gerät zurückzugeben, falls es nicht passt oder einen Fehler hat, zum Beispiel eine falsche Kette für eine Säge geliefert wurde. Es gibt kein Rücksende-Formular und keine Ansprechperson.
28. Oktober 2025
Great support
27. Oktober 2025
Im Sommer 2024 habe ich die…
Im Sommer 2024 habe ich die Kartuschenpresse 6V gekauft. Lieferung etc. hat gut geklappt. Nach einsetzen der 4 Batterien lief die Presse nicht: Im Deckel liegen die Kontakte so tief, dass die Pluspole nicht aller Batterietfabrikate Kontakt haben. Mit etwas handwerklichem Geschick schuf ich Abhilfe. Die erste Kartusche war dann oben undicht, weil Batavia einen Druckteller mit 38mm Durchmesser verbaut. Nach Umbau auf 40mm waren die folgenden Kartuschen gut zu verpressen. Allerdings entspannte das Gerät bei ca. jedem 3 mal Betätigen nicht (Schalter nicht verriegelt) und das Silikon lief weiter aus der Spitze - alles war verkleckert.
Das Gerät habe ich entsorgt.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gerät ohne Saugleistung
Meine vorhergegangenen Einkäufe bei BATAVIA waren okay. Mit den Geräten aus der MAXXPACK 18 V Serie war ich zufrieden. Der jetzt gekaufte 3300W 3-in-1 Elektro-Laubbläser, Laubsauger & Häcksler ist ein nicht funktionierendes Spielzeug und nicht einmal den reduzierten Sonderpreis wert. Das Blasen funktioniert, die Saugfunktion lässt bei der angegebenen elektrischen Leistung eine hohe Saugkraft erwarten. Das ist jedoch nicht der Fall. Jeder 500W-Staubsauger bringt eine höhere Saugleistung. Fazit: Saugfunktion und Häckseln = Null. Wäre das Gerät wieder demontierbar (was leider nicht der Fall ist) und für eine Rückversand geeignet, hätte ich es sofort wieder zurückgeschickt und die Rückerstattung des Kaufpreises verlangt.
Mein Tipp für eventuelle Interessenten: Hände weg von diesem Gerät, schade um das Geld.
27. Oktober 2025
Antwort von Batavia B.V.
Hallo,
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihren anderen Batavia-Geräten zufrieden sind. Leider ist dies, wie ich verstanden habe, beim 3300W 3-in-1 Elektro-Laubbläser, Laubsauger & Häcksler nicht der Fall, was natürlich schade ist.
Sie können ihn jedoch noch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist anmelden, damit Sie ihn zurücksenden können und wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Das können Sie über diesen Link tun: https://batavia.returnless.com/nl
Ich hoffe, dass wir das Problem damit gelöst haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Jesse – Batavia-Serviceteam
Bestellt und geliefert
27. Oktober 2025
5 Sterne ich empfehle den Artikel weiter
27. Oktober 2025
Tolle Produkte
Tolle Produkte, sehr gute Preis, schneller Versand. Immer wieder sehr gerne!
Schon öfter bei Batavia bestellt und ich wurde noch nie enttäuscht.
:-)
27. Oktober 2025
Akku hat fast die doppelte Kapazität…
Akku hat fast die doppelte Kapazität des alten Einhell Akkus.
Der orig. Akku ist drei Mal so teuer.
Der Batavia Akku mußte passend gemacht werden und der Geräteabschluss gedreht werden.
29. September 2025
Antwort von Batavia B.V.
Hello Benedikt,
In cases where the customer makes use of the 14-day cooling-off period, the return costs are indeed paid by the customer.
In warranty cases, we pay the shipping costs.
You can choose from several shipping methods, and I recommend choosing the cheapest one :)
Kind regards,
Jesse - Batavia service team
alles Ok
alles Ok , schnelle Lieferung , super Teil ....
Batterien einlegen und los geht es .... Super !!!!!
3. Oktober 2025
Bill was wrong
Bill is wrong.
Vat was not refound.
No reaktion on any email.
Update: After a lot of emails, batavia contacted me and now everyting is correct. Many thanks.
30. September 2025
Antwort von Batavia B.V.
Dear Jochen,
We apologise for not responding to your email.
I have searched for your email but cannot find it anywhere. It is possible that it did not reach us.
Would you kindly send me a personal email so that I can assist you as soon as possible?
E-mailaddress: jvo@batavia.eu
I look forward to hearing from you.
Kind regards, Jesse - Batavia service team
Mit Batavia Geräten macht arbeiten Freude
Batavia Geräte sind sehr gute Geräte, die einem bei der Arbeit toll unterstützen , der Akku ist gigantisch
29. September 2025
Good machine for a reasonal price
26. September 2025
So funktioniert Trustpilot
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