Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et de votre service et surtout vos conseils et votre rapidité. J’aimerais bien continuer à travailler avec vous et passer tous mes commandes, la charpente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Un véritable plaisir d’avoir échanger avec Emmy pour l’achat de mon bâtiment . Elle a su apporter les solutions nécessaires à mon projet , est très professionnel et réactive dans son travail !!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre aucune. À fuir absolument société basée au Luxembourg, vous n’avez aucun recours si vous arrive un problème, le matériel est de très mauvaise qua... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
facilité d'utilisation du site marchand. réponse rapide par mail et ou contact téléphonique . personnel connaissant bien son produit, aussi bien service achat que service après vente. bien repéré... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
batimentsmoinschers.com, experts dans la conception et la vente en ligne de bâtiments industriels et hangars agricoles en kit à des prix compétitifs. Leader dans le secteur depuis 2001, nous offrons une livraison fiable dans plus de 67 pays, garantissant le meilleur rapport qualité/prix.
Kontaktinformationen
4A Rue Pletzer, 8080, Helfent Bertrange, Luxemburg
- +33 3 39 38 08 08
- commercial@batimentsmoinschers.com
- batimentsmoinschers.com
4,4
Hervorragend
169 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
j ai fini de construire le bâtiment que…
j ai fini de construire le bâtiment que j avais commander afin d en faire mon garage ,je n est pas eu de mauvaise surprise ,je n est pas eu de difficultés particulières lors de la construction;je recommande.
14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von batimentsmoinschers.com
Bonjour M. Rigaud,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait par nos produits et services.
N’hésitez pas à rejoindre notre groupe réservé aux clients et partenaires, où vous pourrez échanger avec notre communauté et bénéficier d'offres exclusives : https://www.facebook.com/groups/monbatimentmoinscher
Pour cela, vous aurez besoin de votre numéro BMC.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets !
Bonne journée à vous,
L’équipe batimentsmoinschers.com
Un conseil fuyez
Un conseil fuyez. Notre expérience avec BMC a été catastrophique du début à la fin.
Il a fallu les relancer pour notre commande.
Nous avions informé à plusieurs reprises et avec dossier photos à l’appui que la livraison ne pouvait pas se faire via un semi-remorque. Ceci n’a pas été suivi puisque c’est un semi-remorque qui est venu livrer le bâtiment. Nous avons dû nous débrouiller seuls pour résoudre la situation puisque personne n’etait fautif.
Ensuite les plans ne sont pas adaptés aux bâtiments sur mesure. On vous fournit des plans land standards et c’est à vous de vous dépatouiller avec ça.
Ensuite belle surprise ils se sont trompés sur une poutrelle et là de nouveau c’est à nous de faire le nécessaire pour rectifier leur mauvais travail.
Nous avons fait plusieurs e-mails de réclamation et c’est après plusieurs relances que l’on prend la peine de nous répondre pour nous proposer un dédommagement qui est complètement ridicule et en plus ils nous imposent de renvoyer un doct sous trois jours faute de quoi le dédommagement est perdu. Nous étions à l’étranger à ce moment là et sans possibilité de leur répondre malgres les avoir averti je n’ai pas eu de réponse et depuis je n’ai pas de nouvelles cela date de l’automne 2023.
Je ne recommande pas BMC ce sont des incompétents ne suivent pas leur dossier. Une fois le devis signé pour eux l’affaire est faite quoi qu’il arrive c’est honteux !!!
30. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von batimentsmoinschers.com
Bonjour Mme Garnier,
Merci pour votre retour,
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés, néanmoins nous souhaitons exprimer notre position.
L'utilisation de termes très forts pour un aspect qui représente une fraction mineure (1,87% du montant total de l'investissement) de l'ensemble de votre projet ne reflète pas la situation dans sa totalité.
En effet, suite à la réception de deux cornières de fixation, qui nécessitaient un ajustement sur le chantier, une solution technique de réajustement vous a été proposée, bien que celle-ci ait été refusée.
Cette proportion, bien que faible, a motivé notre décision de proposer un dédommagement de 250 € HT. Une somme qui dépasse le coût réel de ce qui as été engagé en modification chantier (175 € HT pour mémoire) pour les modifications nécessaires, ce qui reflète notre volonté de trouver des solutions équitables.
Enfin, comme précisé dans la vente d'un bâtiment en kit, c'est au client d'assumer la maîtrise d'œuvre des chantiers. Par ailleurs, nous sommes heureux d'apprendre que les 98,13% restant de votre bâtiment vous conviennent.
Votre retour d'expérience reste pour nous une occasion de nous améliorer, et nous serions honorés de vous prouver notre dévouement lors de vos prochaines demandes.
Bonne journée à vous,
L’équipe de batimentsmoinschers.com
Pratiques trompeuses
J'ai commandé un bâtiment pour une valeur de 27 000 € et versé en acompte 12 000€. J'ai eu la mauvaise surprise de m'apercevoir que 12 000€ de frais de stockage étaient facturée. Je n'étais pas informé de cette clause. Une augmentation des matériaux était la cause de ces frais des stockage.
Avec ce genre de pratique, ils peuvent vendre des bâtiments moins cher !
27. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von batimentsmoinschers.com
Bonjour Véronique Béguée,
Nous prenons votre retour très au sérieux et nous pensions reconnaître le dossier au nom de Gibeaud.
Afin de clarifier la situation pour tous, permettez-nous de rappeler les faits :
- Commande en août 2019, plans transmis rapidement
- Des silences prolongés de votre part en 2019 et 2020, malgré nos relances
- Conséquence : mise en fabrication sans cesse retardée
- Modifications multiples de la commande
- Hausse des coûts des matériaux, indépendante de notre volonté
- Le bâtiment a attendu votre retour pendant près de 9 mois, générant des frais de stockage
Nous avons fait preuve de patience et de compréhension malgré les imprévus.
Nous tenons à rappeler que, malgré les nombreuses péripéties, notre entreprise a toujours agi avec professionnalisme et compréhension conformément. Toutefois, nous ne pouvons endosser la responsabilité des retards et modifications continuels de votre part.
Enfin ; nous sommes toujours prêts pour un dialogue constructif pour qu’à l’avenir ce type de péripéties n’arrivent plus.
Bonne journée à vous,
L’équipe de batimentsmoinschers.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.