Meine online bestellte Batterie wurde am nächsten Vormittag geliefert. Schneller hätte ich mir vor Ort keine besorgen können. Ware ist 1A. Meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Selbst die Pfand... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Batterie24.de ist ein Online Shop, der sich auf den Vertrieb von Batterien und Akkumulatoren jedweder Art spezialisiert hat. Das Sortiment umfasst neben einer großen Auswahl an Auto- und Motorradbatterien namhafter Hersteller in allen Preissegmenten (u.a. Varta, Moll, Banner) auch E-Bike-, Boots-, Solar-, Versorgungs- und Wohnwagenbatterien. Ebenfalls erhältlich sind entsprechend passende Ladegeräte, Blei-Akkus, Industriezellen und das nötige Zubehör wie Polklemmen und Starthilfegeräte. Das fachkundige Team verfügt über langjährige Erfahrung und fundierte Branchenkenntnisse. Gerne werdet Ihr bei der Auswahl der geeigneten Batterie per E-Mail, am Telefon oder direkt vor Ort unterstützt. Die Kunden von batterie24.de profitieren neben der umfangreichen Beratung auch von kurzen Lieferzeiten und günstigen Preisen!
Kontaktinformationen
Konrad-Zuse-Ring 5, 24220, Flintbek, Deutschland
- 04347 7309999
- info@batterie24.de
- batterie24.de
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Was ist „Konkurrenz“?
Sehr übersichtlich und zügig meine passende Autobatterie gefunden und bestellt zum besten Preis. Geliefert wurde noch vor dem eigentlichen Liefertermin. Perfekt! Batteriepfand wurde schneller als angegeben überwiesen. Rundum alles Top!👍🏻 Vielen Dank
Sehr schnelle Lieferung dank der 24 std…
Sehr schnelle Lieferung dank der 24 std Bestellung. Batterie hat gepasst und Auto läuft wieder nach dem Einbau 👍 hab meinen Bekannten die Internet Seite schon empfohlen
Mir hat die große Auswahl an…
Mir hat die große Auswahl an verschiedenen Autobatterien in diesem Online-Shop sehr gut gefallen. Bei Fragen stand mir der Kundensupport jederzeit zur Verfügung.
Es hat fast reibungslos geklappt
Es hat fast reibungslos geklappt. I h denke das die Feiertage für die Verzögerung des Liefeedienstes verantwortlich waren. Ansonsten war ich absolut zufrieden und diesen Betrieb bestens weiterempfehlen.
Alle Serviceleistungen
Alle Serviceleistungen, einschließlich Batteriepfand, waren ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung und gute…Verpackung.
Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Rückgabe des Batteriepfandes auch reibungslos.
Batterie24.de kann ich empfehlen.
Nie wieder
Leider kann ich diesen Shop nur mit 1 Stern bewerten. Die Batterie traf bereits defekt an (beschädigtes Gehäuse), obwohl sie neu bestellt wurde. Trotz fristgerebener Ausübung meines Widerrufsrechts verweigert der Verkäufer die Rückerstattung und unterstellt fälschlich unsachgemäße Handhabung – ohne jegliche Belege. Weder ich noch mein Zeuge können einen Fehler seitens meiner Person erkennen.
Darüber hinaus wird eine Retoure bei Batterie24 vorsätzlich erschwert. Zuerst muss man recherchieren, wie das Widerrufsrecht korrekt erklärt wird. Danach fordert der Kundenservice, die Kartonbeschriftung unkenntlich zu machen, um Rückschlüsse auf den Inhalt zu verhindern. Die größte Hürde folgt: Man trägt die Versandkosten für die Retoure selbst, und die meisten Dienste schließen Batterien aus oder verlangen exorbitante Gebühren.
Dieses Vorgehen wirkt wie ein systematisches Ablenkungsmanöver, um Widerrufe zu behindern.
PayPal-Käuferschutzverfahren wurde eingeleitet. Nach Prüfung aller Unterlagen und des Schriftverkehrs wurde mir Recht gegeben und der volle Kaufpreis erstattet. Ohne diesen Schritt wäre ich vermutlich auf den Kosten sitzen geblieben. Mein Fazit: Gerät die Abwicklung mit diesem Shop ins Stocken, lohnt es sich, konsequent den Käuferschutz zu nutzen.
Anderen raten wir dringend ab!
Alles ohne Probleme
Die Batterie wurde schneller geliefert als erwartet und angekündigt. Sie war sehr gut verpackt und wurde ohne Beschädigung geliefert.
Auch die Rückerstattung des Pfandgeldes, hierzu habe ich die Upload-Funktion für den Nachweis genutzt, war nach einer Woche angewiesen.
Ich glaube das es kaum besser geht.
Super Service
Super Service, gute Ware, die sehr gut, sicher und umweltfreundlich verpackt gewesen ist. Gerne wieder.
Gutes Produkt, top Service
Ich hatte eine Jetski-Batterie bestellt und sehr schnell erhalten...leider defekt (Transportschaden auf dem Versandweg). Habe ein Foto vom gerissenen Batteriekörper und der defekten Umverpackung gemacht und an den Kundenservice geschickt. Am nöchsten Werktag kam die Frage, ob Ersatz oder Erstattung gewünscht ist - ich brauche die Batterie,also Ersatz. Einen Tag später war sie da, extra gut verpackt. Das nenne ich kundenorientiert👍
Fahrzeugfinder irreführend, Service danach schwach
Ich habe bei Batterie24 eine Autobatterie bestellt und dafür den auf der Website angebotenen Batteriefinder genutzt.
Nach Auswahl meines Fahrzeugs (BMW 118i F40, Baujahr 2020, Start-Stop) wurde mir eine als kompatibel ausgewiesene Batterie angezeigt und bestellt.
Die gelieferte Batterie ist jedoch physisch nicht passend, ein Einbau ist nicht möglich.
Trotz dieses offensichtlichen Problems lehnt der Händler eine kostenfreie Rückabwicklung ab und besteht darauf, dass ich die Rücksendekosten selbst trage.
Schade, da der Bestellprozess zunächst professionell wirkte, die Problemlösung im Nachgang jedoch nicht kundenorientiert war.
Da hat alles einschließlich der…
Da hat alles einschließlich der Pfanderstattung super geklappt.
Würde man sich öfter wünschen
Freundliche, kompetente Menschen, gutes Angebot, super Preise. Diese Eindrücke erden noch untermauert wenn man vor Ort einkauft. Das lohnt sich auf jeden Fall!!!
Sehr schnelle Lieferung Batterie hatte…
Sehr schnelle Lieferung Batterie hatte nur noch 12,1Volt. Hoffe, dass sie nicht jahrelang rumstand
Lieferzeit nur Schall und Rauch - keine Antwort vom Support
Unsere Bestellung hätte spätestens am Mittwoch geliefert werden sollen. Inzwischen habe ich einen Tracking-Code bekommen aber der Zeigt nur an das die Batterie noch nicht mal verschickt wurde. Eine Antwort habe ich von Batterie24 auf meine eMail nicht erhalten.
Batterie Reklamation trotz Totalausfall abgelehnt
Batterie24 liefert schnell und zu fairen Preisen – damit endet jedoch für mich die positive Erfahrung.
Meine Autobatterie fiel innerhalb der Gewährleistungsfrist komplett aus: Fahrzeug ließ sich nicht mehr starten, Batterie zeigte nur noch etwa 1,3 V und nahm keine Ladung auf.
Technisch ein eindeutiger Totalausfall.
Trotz dieser klaren Anzeichen wurde meine Reklamation ohne Prüfung abgelehnt.
Die Begründung des Supports: Es gäbe „nicht einmal einen Hinweis auf einen Defekt“, obwohl die Batterie eindeutig funktionsunfähig war.
Ähnliche Erfahrungen liest man auf Trustpilot bei vielen anderen Kunden: Reklamationen werden strikt abgelehnt, auch wenn objektiv ein Defekt vorliegt.
Fazit: Wer nur bestellen will, ist hier gut aufgehoben. Wer jedoch im Garantiefall auf Kulanz oder einen fairen Service hofft, wird stark enttäuscht.
Aus meiner Sicht ist ein lokaler Händler im Problemfall deutlich empfehlenswerter, da dort die Chance auf eine echte Prüfung und Lösung höher ist.
Gut bestückter online-Handel
Gut bestückter online-Handel. Auch bei telefonischen Rückfragen schnell eine kompetente Person am Telefon. Pfandabwicklung problemlos.
Demnächst gerne wieder.....
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, 3 Tage, sehr gut verpackt. Batteriepfand zeitnah zurück erhalten . Hatte nach lesen von Bewertungen schon Sorgen das es lange dauert,aber alles hat sehr gut geklappt .Vielen Dank an das Team von Batterie 24
Preis/Leistung topp
Preis/Leistung topp, unkomplizierter und schneller Versand.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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