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Bau & Fertigung
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  1. Bau & Fertigung

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Baufachhaus - Ihr kompetenter Parter für Profiwerkzeuge und Maschinen. Egal on Heimwerker oder Handwerker, hier findet jeder was er braucht. Günstig, schnell, zuverlässig und vorallem sicher! Unser Team arbeitet stehts daran für Sie den besten Service zu gewährleisten.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice

Am 17.3.Ware bestellt .....bis 19.4.keine Ware trotz Bezahlung erhalten.....Auf mehrmalige E Mails keine Antwort.....Das Geld jetzt per Pay Pal zurückgefordert.....Wenn etwas nicht lieferbar ist,versteht man das als normal denkender Mensch in der heutigen Zeit, .....Doch 1 Monat auf keine Mail zu reagieren,geht mal gar nicht

19. April 2022
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Antwort von Baufachhaus

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu einer Unstimmigkeit mit Ihrer Bestellung gekommen ist. In Ihrem konrketen Fall war die Beschaffung der Ware nicht wie vorgesehen in der Kürze der Zeit möglich, da akuter Rohstoffmangel die Liefer- und Produktionszeiten verlängert haben. Natürlich kommen wir gern einem Stornierungswunsch nach, bitte kontkatieren Sie uns dazu direkt via Email.

Wir hätten Ihr Anliegen auch gern geklärt, bevor Sie eine Bewertung abgeben, um unseren Service zu verbessen bzw. um Sie als Kunden zufrieden zu stellen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware trotz Vorkasse nicht geliefert

Ware per Vorkasse bestellt (4.7.2019 ). Ware wurde nicht geliefert. Telefonisch nicht zu erreichen. Auf E-mails erfolgte keine Reaktion. Strafantrag wegen Warenbetrugs gestellt. Danach reagierte der Shop und bat um Mitteilung meiner Bankverbindung zwecks Gutschrift. Allerdings erst nachdem die Staatsanwaltschaft Leipzig die Ermittlungen aufgenommen hat.

22. Oktober 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nach 4 Monaten noch keine Lieferung trotz Vorauskasse

Artikel bestellt, bei telefonsciher Rückfrage wegen Vereinbarung eines Liefertermins habe ich erfahren, dass der Artikel aktuell nicht vorrätig wäre und eine längerer Lieferfrist habe. Nach nun 4 Monaten habe ich trotz Vorauskasse meinen Artikel immer noch nicht erhalten. Ebenso keine Reaktion auf meine Mailanfrage. Baufachhaus ist auch telefonisch nicht (mehr) erreichbar.
Schlechtees Geschäftsgebahren ! ! !

17. Dezember 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise und Top-Service

Nach einem Jahr Betrieb hatte meine EBARA-Pumpe einen Dichtungsschaden. Baufachhaus bemühte sich mit großem Engament um Kulanz durch den Hersteller. Als ich Probleme beim Dichtungstausch bekam, wurde mir sofort mit sehr guter Beratung geholfen, sowohl telefonisch als auch per email und mittels Kontakte zum Hersteller.

Auch die Abwicklung der Lieferung im Jahr 2015 war sehr gut: Beratung bei der Auswahl, Prüfung der Lieferbarkeit, schneller Versand und ein fairer Preis.

19. Mai 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbare Frechheit ,diese Firma

Wir bestellten per Vorauskasse einen Zwangsmischer ,Lieferstatus 3-5 Tage ,daraus wurden leider 8 Wochen Lieferzeit ,immer wieder verschoben auf nächste Woche .Doch noch endlich angekommen,sofort ausprobiert ,nach drei mal mischen war ein Getriebeschaden. Jetzt warten wir noch auf die Rückmeldung dieser frechen abzocker Firma seit 4 Wochen.,,vergebens

10. Juni 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service gut und schnell

Schneller, freundlicher und guter Service.
Da ich für viele Betriebe die kein Deutsch können auf deutschsprachigen Portalen bestelle und immer wieder auf Probleme stoße, kann ich bei dieser Firma nur sagen 1a.
Wäre schnell geliefert trotz kei Lagerbestand.
Preise sind auch nicht zu beanstanden.
Eine Adresse zu weiterempfehlen.

14. August 2012
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

FlowDrill GmbH

Die Abwicklung der Bestellung war ohne Beanstandung.
Leider ist (war) die Qualität der gelieferten Feuerwehrschläuche ungenügend!

1. Mai 2012
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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