Mir wurde eine alte Version eines Solarpanels geschickt. Website und Rechnung beschreiben die neue Version, geschickt wird ein Vorgängermodell. Reaktion seit drei Wochen ? O Außer einer automatisch... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Alles rund ums Haus und Garten
Kontaktinformationen
Yorckstr. 22, 93049, Regensburg, Deutschland
- 175 49 11 455
- info@baumarkteu.de
- baumarkteu.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Paypal Zahlung nicht möglich bei Speditionsversand
Paypal Zahlung nicht möglich bei Speditionsversand.
Habe dann nicht bestellt. Ich vermute mal, die Spedition geht nicht sorgfältig mit den Waren um und man will Paypal Käuferschutz vermeiden.
War mir dann zu risky da zu bestellen.
Unzuverlässig, Lieferzeiten stimmen nicht !
ich habe zum ersten Mal dort bestellt, Artikel war auf Lager und sollte in 3 Werktagen geliefert werden. Nach 3 Tagen habe ich im Bestellstatus gesehen dass die Sendung noch nicht einmal verpackt wurde trotz sofortiger Paypal Zahlung. So etwas unzuverlässiges !
Unzuverlässige Lieferzeiten
Falsche Lieferzeiten um Kunden zu locken
Produkt als sofort lieferbar angezeigt, aber doch nicht auf Lager. Laufe nun dem Geld und der Ware hinterher und habe nur Ärger.
Ich habe am 1 Mai einen Kärcher K7 zu…
Ich habe am 1 Mai einen Kärcher K7 zu einem TOP PREIS gekauft.
Donnerstag mittag stand es vor der Tür, Super verpackt
Ich kann einen Kauf auf diese Seite nur Empfehlen...
Habe auf dieser Website ein Artikel zu…
Habe auf dieser Website ein Artikel zu einem großartigen Preis gefunden und war beeindruckt, wie schnell ich ihn erhalten habe. Die gesamte Erfahrung war stressfrei und ich würde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Es gibt keine proaktive Information, bzw. Transparenz.
Zwei Sterne dafür, dass auf Anfragen zumindest geantwortet wurde.
Ich habe zwei Wochen Zeit verloren und bin keinen Schritt weiter mit meinem Bewässerungsprojekt Garten.
Absolut nicht zu empfehlen!
Sehr gut
Sehr gut! Ich habe zwei Makita Akkus bestellt. Der Preis war konkurrenzlos. Ware wurde sehr schnell geliefert und vorbildlich verpackt inkl. vorangegangener Sendungsverfolgung. Bin sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen. Vielen Dank!
Falsche Preisangabe - Irreführung
Ich wollte über ein Vergleichsportal (Check24) eine Aufbewahrungstruhe bestellen. Im Portal war der Preis inkl. Lieferung ausgewiesen, deshalb war er auch top. Während des Bestellvorganges aber die böse Überraschung: Lieferkosten kommen dazu. Auf meine schriftliche Anfrage (eine Telefonnummer der Kamody GmbH ist falsch), erhielt ich folgende Antwort:
"Wenn Sie eine bessere Preisse finden, können Sie sich es natürlich wo anders bestellten.
Sie sind nicht verpflichtet es bei uns zu bestellen."
So etwas nennt man also "kundenorientierte Kommunikation". Googeln Sie mal nach dem Geschäftsführer Roman Kamody...
Sauteure Versandkosten
Sauteure Versandkosten, wie nie üblich. Dann soll eine Retoure ausserdem auf eigene Kosten zurück gesandt werden.
Beschädigte Ware & das 2 mal hintereinander - Zufall?
Wir wollten die Küche im Bereich der Spüle modernisieren. Auf ins WWW und bei „Baumarkteu.de“ fündig geworden. Alles hatte gepasst die Maße der Auswahl an Armaturen nur noch den Preis bestätigen und die Bestellung war getätigt. Mittels PayPals war das Zahlen einfach aber auch sicher. Die erste Lieferung war nur die Armatur aber die war genau wie beschrieben und in einen einwandfreien Zustand. 3 Tage Später kam das erwartete Paket mit der Spüle. Beim Auspacken die Überraschung, eine Ecke war abgebrochen - kann ja mal passieren. Reklamation geschrieben und prompt kam Antwort, wir bedauern und liefern Ersatz. Soweit super nur im letzten Absatz stand, Entsorgen Sie bitte die Spüle. Komisch - den eigentlich wollen die Händler immer Ihre Waren zurück. Nun ja keine Gedanken gemacht und sehnsuchtsvoll auf die Ersatzlieferung gewartet. Diese kam recht kurzfristig und wurde vor der Haustür abgestellt. Nun waren wir noch mehr gespannt umso größer auch die Überraschung beim Öffnen. Diesmal war die Spüle im kompletten Beckenbereich zerbrochen. Lieferschaden oder eher Entsorgung vom Dienstleister?
Es kommt noch dicker, der Händler wollte mich auffordern die beiden Teile zu entsorgen - sehr verwunderlich. Um nun an meine Rückerstattung zu gelangen musste ich den Händler mächtig Druck machen um eine Rücksendung der Ware zu erhalten und danach mit erheblicher Wartezeit an mein Geld zu gelangen. Leider besteht hier keine Möglichkeit die Bilder und den Schriftverkehr hochzuladen.
Das ein Schaden einmal vorkommen kann, das kann ich nachvollziehen. Zweimal hintereinander ist sehr fragwürdig in Anbetracht der Aufforderung selbst zu entsorgen. Andererseits könnte auch die Qualität der Produkte vom Händler ein Anzeichen dafür gewesen sein.
Für mich bleit zu sagen, ich werde nicht wider bei diesem Händler bestellen. Dennoch muss ich 2 Sterne vergeben, da die Kommunikation mit der Serviceabteilung schnell und vor allem im Interesse des Kunden verlaufen ist.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, Ware Top und ohne Mängel. Die Lieferung kam eine Woche später, die Anfrage wegen der verspäteten Lieferung wurde umgehend beantwortet. Absolut weiter zu Empfehlen.
alles zu meiner vollsten zufriedenheit
alles zu meiner vollsten zufriedenheit...gute ware...gute angebote...super schneller versand...sehr zu empfehlen...werde da wohl öfter kaufen
Toller Service
Am Dienstag ein DeWalt Schlagbohrschrauber-Set
bestellt. Am Donnerstag geliefert. Tolles Set zu einem super Preis. Leider wurden 2x Holzbohrer und keine Steinbohrer mitgeliefert. Frau Lang vom Kundenservice,
hat sofort auf meine Mail geantwortet und die Steinbohrer wurden ganz unkompliziert nachgeliefert.
Toller unkomplizierter Service!!!
Nochmals vielen Dank für alles!
Schnelle Lieferung
Meine Schuld
Meine Schuld. Vollkommen überteuert, aber deshalb möchte ich andere Kunden informieren. Habe ein Metabo 18V Akkuschrauber gekauft. Bin aufgrund des Preises vom aktuellen Gerät mit bürstenlosen Motor ausgegangen. Ist aber das Modell mit „normalen“ Motor. Das bessere, stärkere Modell mit bürstenlosen Motor gibt es sogar über 20€ preiswerter bei mehreren Händlern. Also aufgepaßt. Übrigens Donnerstag gekauft und mit Paypal bezahlt. Eine Bestellbestätigung gab es erst auf Nachfrage am kommenden Montag!
Wäre seit 2 Monaten auf meine…
Wäre seit 2 Monaten auf meine Erstattung.
Günstig und schnell
Hatte über Idealo den besten Preis für einen Kärcher K5 Hochdruckreiniger. Schnell geliefert.
Granitspüle vor einem Jahr gekauft
Granitspüle vor einem Jahr gekauft. Während der Nutzung platzt der Unterboden nach einem Jahr, offensichtlicher Materialfehler. Weder etwas aufgesetzt noch etwas gefallen. Nach langen Diskussionen obwohl 5 Jahre Garantie wird die Reklamation nicht anerkannt. Der Grund für die nicht Anerkennung wird auch nicht genannt. Empfehle ich niemanden weiter, wenn’s um Reklamation geht versucht man jemanden ohne jeglichen Grund zurückzuschicken. Lieber bei seriösen Shops kaufen. Keine Weiterempfehlung lasst einfach die Finger weg!
Vor 3 Tagen eine Spüle bestellt
Vor 3 Tagen eine Spüle bestellt. Kein Bestellbestätigungsmail erhalten. Mehrere Emails geschrieben. KEINE ANTWORT! Dadurch kann ich in keinster Weise diese Firma empfehlen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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