Very good experience, very quick delivery. I struggle to find stock for moulton brown and these guys always have my favourite scents. Had a request to make an amendment with my address and was very ac... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I won a freebie on instagram, my prize was delivered 2 days later. It was a bottle of Glacier Water Hyaluronic Acid Serum. I must admit my skin feels really soft and cleansed after using it. Five sta... Mehr ansehen
Currently 1 star I may give more if I ever get a reply. I know it’s Easter weekend but I don’t expect to make an order yesterday and not even receive a confirmation email! Messaged on their website/Fa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
They only send 1 product instead of the 2 which I paid for. When I sent a picture of the package after I unpacked they contested my claim saying I had not checked the wrapping properly. Very disappoin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kosmetikproduktanbieter
- auch in
- Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- Kosmetikbedarf
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Parfum- und Kosmetikanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- support@beautflo.com
- beautflo.com
3,3
Akzeptabel
169 Bewertungen
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fast delivery
fast delivery, great experience with no hassle
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very well done
11. September 2025
I was sent the wrong product.I paid…
I was sent the wrong product.I paid £23.50 and received 100 ml.of the wrong scent I wanted pink peppercorn.Please rectify.
3. September 2025
Antwort von Beaut Flo
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience.
We always strive to get things right, but due to the high volume of orders our team dispatches daily, occasional human errors can occur.
We’ve already reached out to you regarding this and are currently waiting for your response.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
Tom
Absolutely disgusted with the order
Absolutely disgusted with the order. Delivery box was damaged and had been taped up and also my order inside the boxes where damaged to. Would not recommend.
4. September 2025
Antwort von Beaut Flo
Hey!
We’re very sorry to hear about your experience and the condition in which your order arrived.
We always package items safely and securely; however, from time to time, due to the high volume of parcels handled within the courier network, boxes can unfortunately become damaged in transit.
Please reach out to our customer service team, and we’ll be more than happy to assist you with resolving this.
Kind regards,
Tom
Excellent Customer Service
Spoke with Lilly from customer service who was very helpful & understanding, loved my product 🥰
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delivered very promptly
Delivered very promptly, great product, good price, thank you, will definitely purchase again
30. Juli 2025
Antwort von Beaut Flo
Hi Ellen,
Thank you so much for your lovely feedback!
We're thrilled to hear you had a great experience with us — we can’t wait to welcome you back again soon.
Kind regards,
Elle
Hi I had a very disappointing…
Hi I had a very disappointing experience with Beaut Flo , I got 2 itens from them and I payed next day delivery and i didn’t receive anything , I will go travel tomorrow and not going to be able to get the items that I need. Very disappointed.
25. Juli 2025
Antwort von Beaut Flo
Hey!
Thank you for sharing your feedback with us.
We sincerely apologise for the inconvenience caused. After reviewing your order, we can confirm that it was dispatched with next-day delivery; however, there was an unexpected delay during transit.
We have already contacted the courier to expedite the delivery and can confirm that your parcel was successfully delivered to the specified address.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Kind regards,
CS
Received quickly and well packed
Received quickly and well packed. There was a small leak from one of the bottles unfortunately.
8. Mai 2025
Difficult to access site?
7. Mai 2025
Fantastic next day delivery
Fantastic next day delivery
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don’t bother using them!
Bought an item in stock and didn’t hear anything for over 2 weeks. To then be emailed that the product was out of stock and they would send me a refund. Offering 10% off my next order. Absolutely useless
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Made order still not received parcel…
Made order still not received parcel was ment 2 come other day but now it's not still don't no when. This will be turning up rubbish service needed this for hoilday that why I ordered as said will come before I go rubbish service quick to take my money
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 months and nothing received
I made my order on 21st June so over 2 months ago - £40 worth and nothing received despite many emails chasing. Appalling. I needed these eyebrow pencils for my wedding in 10 days. Such a disappointment.
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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