Beaut Flo Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good experience, very quick delivery. I struggle to find stock for moulton brown and these guys always have my favourite scents. Had a request to make an amendment with my address and was very ac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I won a freebie on instagram, my prize was delivered 2 days later. It was a bottle of Glacier Water Hyaluronic Acid Serum. I must admit my skin feels really soft and cleansed after using it. Five sta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Currently 1 star I may give more if I ever get a reply. I know it’s Easter weekend but I don’t expect to make an order yesterday and not even receive a confirmation email! Messaged on their website/Fa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They only send 1 product instead of the 2 which I paid for. When I sent a picture of the package after I unpacked they contested my claim saying I had not checked the wrapping properly. Very disappoin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter
  2. auch in
  3. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  4. Kosmetikbedarf
  5. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  6. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

💄Discover something beautiful 🛍Shop your favorite beauty brands


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3,3

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169 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ne rembourse pas une commande non reçu !

J'ai commandé 2 eyeliner en septembre ( tres cher mais comme il sont en fin de stock c'est dificile a trouvé )
Le probleme c'est qu'il n'en avait pas 2 en stock et m'en ont envoyé qu'un seule sans me demander mon avis..... et j'ai payé des frais de port énorme. ce qui n'est plus du tout rentable pour un seul article. J'ai donc refusé la comande. je n'ai rien donc rien reçu et depuis impossible d'etre rembourser! 95€ l'eyeliner ( hors taxe france) ca fait cher.
JE demande le remboursement car ca fait 3 mois maintenant c'est inadmissible

26. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Beaut Flo

Hi Amel,

Thank you for your feedback.

I am truly sorry to hear about your experience.

Upon checking further I can see that our customer service team has been able to resolve your enquiry.

If you have any further questions or feedback please do not hesitate to contact us.

Kind regards

Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service. Items delivered quickly and as described. What’s not to like? Will definitely use again.

21. November 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spent £20 on an empty bottle.

Ordered Olaplex0 and it arrived as an empty bottle, the contents absorbed into the package. I have sent 2 emails regarding this problem including photographs. but had no reply to either. Hugely disappointed

12. November 2022
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Antwort von Beaut Flo

Hi Pat,

Thank you for your feedback.

I am sorry to hear about your order and we'd be happy to help get this right.

I have checked our system and we do not have any correspondence received from you.

I have raised this with a member of our cs team to contact you.

Kind Regards

Luke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My second order here and they have the…

My second order here and they have the best prices and products. My parcel was slightly delayed due to royal mail strikes and I contacted customer service and Liv quickly responded with a lovely response. I will be buying more from Beauflo

3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bad delivery

I was happy with my product, however I paid for nect day delivery on Tuesday, but my product didn't arrive until Saturday.

22. Oktober 2022
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Antwort von Beaut Flo

Hi Keeley,

Thank you so much for your feedback.

We're glad to hear that you're happy with your product and we do apologise for the delay.

Some parcels have been delayed due to the union strike with Royal Mail and we are truley sorry for this.

If you have any further feedback or questions please contact us.

Kind regards

Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you Liberty

I’d like to thank Liberty at Beaut Flo customer services for sorting out a price-match refund in a professional and courteous manner. I’m very happy with the excellent service I’ve received.

13. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I paid nearly $20 for shipping and my…

I paid nearly $20 for shipping and my order has had no tracking updates in 10 days maybe even longer. I needed these items for an event I am attending tomorrow and hoped they would be here on time. But I have received no updates on my order. Getting kind of worried

6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Beaut Flo

Hey!

Thank you for your feedback.

I am sorry to hear that your items have not arrived.

Can you please contact us immeditaly so that we can help you on support@beautflo.com

Kind regards

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I originally had an issue with a shampoo i bought off the website, the mechanical squirt was not working. I sent a message to customer service, not sure i would hear anything back. Ellie, emailed me straight back and talked me through the process i needed to go through to get the matter dealt with. It turned out the mechanical problem then righted itself when i tried again and so no further action was needed. I was really impressed with Ellie and how quickly and efficiently she dealt with my query. Thanks

6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Catwalk hair straightening spray

Ordered a hair straighting spray,I was expecting to wait 3 to 5 days for it and during the postal strike,but it arrived in a couple of days,it had been packed well,in 2 different packages and came in one piece,have ordered from other companies and the top was always broken in 2...so happy to get in one piece ...Its also a brilliant spray for keeping hair straight, have tried a few,but can't buy it in shops anymore.

9. September 2022

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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