HABE noch am selben Tag nach der Bestellung eine Zahlungseingangsbestättigung erhalten. Bestellte Artikel ( sofort lieferbar ) Dann über eine Woche totale Funkstille. Nach telephonischer Nachfrage Lie... Mehr ansehen
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- beautywelt.de
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Bestellung nach 20 Tagen noch nicht versendet
Leider wurde meine Bestellung auch nach ganzen 20 Tagen noch nicht verschickt. Die bestellten Artikel hatte ich extra für meinen Urlaub benötigt. Da ich nun verreise und die Sachen nicht mehr rechtzeitig ankommen würden, musste ich die Bestellung letztendlich stornieren.
Eine frühzeitige und transparente Information über die lange Lieferverzögerung wäre wünschenswert gewesen.
-1000000 keine Ware bekommen und nach 2…
-1000000 keine Ware bekommen und nach 2 Monaten an den Support schreiben auch kein Geld zurück bekommen!!!! AUFKEINENFALL BESTELLEN! ABZOCKE
Nach knapp 1 Monat keine Ware erhalten
Nach ca. 1 Monat immer noch keine Ware erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage. Die Parfüms wurden als kurzfristig lieferbar angeboten. Auf Mails wird nicht reagiert. Musste per PayPal den Betrag zurückfordern.
Die Produkte kamen originalverpackt und…
Die Produkte kamen originalverpackt und ohne Beschädigungen bei mir an. Besonders die schnelle Lieferung hat mich positiv überrascht.
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Lieferung verschiebt sich um Wochen
Lieferung verschiebt sich um Wochen, obwohl der Artikel aktuell als lieferbar angezeigt wird, ärgerlich
Ich kaufe meine Beauty-Produkte…
Ich kaufe meine Beauty-Produkte inzwischen am liebsten hier. Bisher gab es nie Probleme und jede Bestellung wurde zuverlässig geliefert. Auch die Verpackung ist immer sehr ordentlich.
Schneller als gedacht geliefert.
Ich habe mehrere Pflegeprodukte…
Ich habe mehrere Pflegeprodukte bestellt und war mit der Qualität sehr zufrieden. Das Paket kam pünktlich an und alles war sicher verpackt. Ich werde definitiv erneut bestellen.
Bin wirklich begeistert.
Keine Rückerstattung nach über 14 Tage!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ware storniert, da nicht geliefert wurde. Rückerstattung vom Kaufpreis nach über 14 Tagen immer noch nicht erfolgt. Werben mit günstigen Preisen, sind aber nicht lieferfähig und behalten sehr lange das Geld ein und das in der heutigen schnellen Internetzeit.
1 Stern ist noch zuviel, geht leider nicht anders. Kann ich absolut nicht empfehlen. Vorsicht, Vorsicht!!!!!!!!!!!!!
‼️Abzocke und unseriös‼️
Am 30.5.26 habe ich 2 Margot Möller Bürsten, zu sehr gutem Preis gekauft! Geliefert wurden Margot Möller Travelbürsten, also die Miniversion! Dies war auf der Bestellseite nicht ersichtlich!
Ich wollte meine Lieferung retournieren und bekam mehrmals eine standardisierte Emailantwort, dass ich das Porto selber zahlen müsste! Ich zahlte also zähneknirschend 7,95€ für die Retoure! 2 Wochen dauerte die Eingangsbestätigung und mein Geld habe ich heute 28.7.26, fast genau 2 Monate nach Bestellung, erhalten! Auf meine Nachfragen, wann die Erstattung kommt, wieder nur standardisierte Emailantworten! Bearbeitung dauert 14 Tage! Von der Paypalzahlung wurden 3,90€ Liefergebühr abgezogen! ‼️‼️ABZOCKE‼️‼️Ich muss jedoch froh sein, überhaupt mein Geld bekommen zu haben, da viele Negativbewertungen schrieben, dass sie kein Geld bekommen hätten und negative Bergwertungen von beautywelt.de gelöscht würden! Finger weg und nicht bestellen!
Keine Lieferung
Wochenlang keine Lieferung, obwohl der Artikel im Shop auf verfügbar steht. PayPal hat mir zum Glück mein Geld erstattet, da der Kundenservice von Beautywelt nicht reagiert hat.
Bestellung kam nur zum teil an und ich warte immer noch
Bestellung kam nur zum teil an, es gab keinerlei info wann der rest kommen wird. erst nachdem ich eine mail geschrieben habe wurde mir gesagt das es in der KW 30kommen soll, jetzt ist die KW 30 und nichts ist da und wieder keinerlei infos wann es soweit ist. NIE WIEDER WERDE ICH HIER WAS KAUFEN!
Leider kann ich diesen Shop nicht…
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Ich habe meine Bestellung am 30.06.2026 aufgegeben und sofort bezahlt. Wochenlang wurde die Ware jedoch nicht versandt.
Auf meine zahlreichen Nachfragen erhielt ich fast ausschließlich dieselben Standardantworten. Ein konkreter Liefertermin wurde mir zu keinem Zeitpunkt genannt. Selbst auf die einfache Frage, ob in den nächsten Tagen mit einem Versand zu rechnen sei, wurde nicht eingegangen.
Erst nachdem ich schließlich die Stornierung erklärt habe, wurde diese akzeptiert. Der gesamte Ablauf war sehr enttäuschend. Ich hätte mir eine ehrliche Kommunikation und einen kundenorientierten Service gewünscht, anstatt immer wieder dieselben Textbausteine zu erhalten.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen.
Diese Bewertung ist deutlich kritisch, bleibt aber sachlich und beschreibt nur das, was du tatsächlich erlebt hast. Dadurch ist sie glaubwürdig und fair.
Finger weg
Finger weg, bezahlte Ware wird nicht versandt obwohl auf der Internetseite hinterlegt ist, Ware vorhanden und kann sofort versandt werden. Auf Mails wird nicht reagiert. Telefonisch nur stundenlange Warteschlange. Geld ist weg und keine Chance einer Reaktion. Völlig unseriös.
KEINE WARE ERHALTEN
Schnelle Lieferung versprochen und nach einer Woche noch keine Ware erhalten. Auf 2 E-Mails keine Antwort erhalten. Nach 7 Tagen storniert und in Pay-Pal einen Fall eröffnet. 1 Tag nach Eröffnung des Falles kam eine Mail, daß man meine Stornierung erhalten hat: IN 7-14 TAGEN BEKÄME ICH MEIN GELD ZURÜCKERSTATTET!!!!! Was für eine Frechheit!!! Meiner Meinung nach arbeitet dieser Laden mit dem Geld der Kunden und hat nie vor eine Ware auszuliefern.
am 10 Juli Ware bestellt und bezahlt
am 10 Juli Ware bestellt und auch sofort bezahlt, die innerhalb von 3 Werktagen lieferbar sein sollte, dann eine Mail, dass es dauert. Auf meine 3 Emails keine Reaktion. Heute ist der 28.07.26 und immer noch keine Antwort geschweige denn, dass die Ware versandt wurde. Woanders habe ich alles in 2! Tagen erhalten. Habe Käuferschutz beantragt bei Paypal und mein Geld sofort zurück bekommen. Der Laden ist nicht zu empfehlen. Auch den Widerrufbutton habe ich erst entdeckt, nachdem ich hier Bewertungen gelesen habe und die "Pia" den Link hier bei den Antworten veröffentlicht hat. Zu finden war der nicht und auch über Widerruf ging es nur in die Mails. Explizit widerrufen konnte ich nicht!, nur per Mail. Aber auch daruf kam keine Antwort, bisher
Vorsicht vor diesem Portal
Vorsicht vor diesem Portal.
Verfügbarkeit eines Produktes, bedeutet nicht, daß die Ware auch schnellstens geliefert wird. Auf Nachfrage sagte man, daß man auf die Such geht, ob es in irgendwelchen Filialen einen Bestand gibt! Einen Termin kann man mir aber nicht nennen.
Über Telefon erreicht man niemanden (Endloswarteschlange) Da kann man seine Bestellung höchstens stornieren und hoffen, daß das Geld zurückkommt.
Manche können "Onlinehandel" einfach nicht.
Warte jetzt schon 2 Wochen auf meine…
Warte jetzt schon 2 Wochen auf meine Bestellung. Kundenservice antwortet auf keine Anfrage. Und es gibt auch keine Nachricht über Lieferverzögerung. Sehr unschön
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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