We are house sitting and the linen fitted sheet we were using wore through, so we bought a replacement. I figured the original must have been old, but now the replacement has a big fat hole, after... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Dear Bed Threads Team, This was my first customer service experience as a longtime Bed Threads shopper, and I’m beyond impressed. Your response was incredibly efficient, and you took care of... Mehr ansehen
Absolutely love my Bed Thread pillow cases. Lovely color and beautiful fabric. Would definitely purchase through Bed Threads again for other linen items. It's 1 year one and they still look great and... Mehr ansehen
Arrived today. Beautiful linen quality. I will wash a couple of times first as suggested. Love the soft colour (Lagoon). Previously bought tablecloths & napkins which are still going strong!
Unternehmensdetails
Über Bed Threads
Vom Unternehmen geschrieben
Make yourself at home with 100% French flax linen and Organic Cotton Percale bedding ✨
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Enjoy a 24 month warranty on your bedding.
Each and every Bed Threads order is subject to strict quality inspections during the manufacturing and packing process.
Kontaktinformationen
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4,2
Gut
1716 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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What absolutely beautiful bed LINEN!!
7. April 2026
You get exactly what you pay for
You get exactly what you pay for - beautiful high quality sheets. Amazing customer service. Wouldn’t hesitate to recommend to others
8. April 2026
The linen is nice
The linen is nice, but not the same quality as I have purchased before from elsewhere
8. April 2026
Excellent experience with Bed Threads.
Excellent experience with Bed Threads.
The customer service was outstanding, shipping and delivery were very fast, and the quality of the products is excellent. I would highly recommend them and will definitely be purchasing again.
8. April 2026
I order a lot of bed threads linen
I order a lot of bed threads linen, I love the quality, the colours, the luxurious feel and my orders always arrive quickly.
8. April 2026
Great quality and speedy delivery
Ordered a linen table runner which arrived super quickly, and was great quality.
8. April 2026
Amazing customer service!
8. April 2026
Very poor customer service
Very poor customer service . No online communication when I sent a email . Taking forever just for a small online order. Will definitely not purchase anything again .
7. April 2026
Antwort von Bed Threads
Hi Ana, thank you for leaving your review and we are so sorry to hear about the delay in receiving your Threads. I have followed up with your order and can confirm we reached out via email on Tuesday to confirm your Threads are on track and set to be delivered by Monday. I have resent this email if you could please double check your spam folder just in case - Ashleigh.
Great quality linen sheets
Great quality linen sheets! Repeat customer, but I'd love to see some more bold/vibrant colours - Wildflower was my favourite.
7. November 2025
Overnight delivery so quick!
7. April 2026
Super happy
My new sheets are sooooo beautiful to sleep in, they feel like silk. And the colours are divine. Great customer service as well.
7. April 2026
Love
Love my new pillowcases! Very soft and the cacao color is so beautiful. I am very happy with my purchase!
1. April 2026
Love the mixing and matching!
I love the mixing and matching of the bedding and the virtual viewing to make my decision. Thx!
6. April 2026
Awesome online shopping features with a well organized online store
I am beyond impressed with my experience shopping at Bed Threads, I haven’t received the products I ordered yet but it looks like high quality linen, but what really sets them apart is their virtual color-matching tool.
Being able to visually swap and mix different colors for the duvet, sheets, and pillowcases before buying took all the guesswork out of building my set. It’s incredibly intuitive and allowed me to curate a sophisticated, multi-tonal look that I never would have felt confident enough to try otherwise.
If you love the look of a custom, layered bed but aren't sure which shades play well together, that tool is an absolute lifesaver. Highly recommend!
5. April 2026
Truly a beautiful sleep with the linen
Truly a beautiful sleep with the linen
Particularly in a hot climate
10. November 2025
Antwort von Bed Threads
Hi Leticia, thank you for leaving your review and we are so sorry for any delay in receiving your Threads. I can see our team has emailed you with your tracking confirmation, and your Threads will be delivered this week - Ashleigh.
Very scratchy fabric
Very scratchy fabric, not nice at all for bedding. It says it gets “softer with more washes” but mine remains scratchy and itchy. Colour isn’t as nice or vibrant as it looks on the website either. Definitely not worth the price point. I wouldn’t purchase from this brand again.
14. Dezember 2025
Antwort von Bed Threads
Hi Laura, thank you for sharing your feedback with us. I am very sorry to hear that your bedding has not met your expectations and that you are disappointed with the texture and colour of the fabric. I have reached out privately to turn your experience around - Ashleigh.
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