BeLaMa Bewertungen 105

Wir haben uns bei BeLaMa eine neue Kaltschaumatratze von Traumgold gegönnt und hatten eine sehr gute Erfahrung. Nette und kompetente aber unaufdringliche Beratung, auch beim zweiten Mal, unkomplizierte Lieferung und Kontakt zum Kundenservice. Und die Matratze ist wirklich ein Traum!

Extrem kompetente und aufmerksame Beratung mit genug Ruhe und ohne zu viel Verkaufsjargon - hat sich sehr gelohnt. Es wird präzise auf die ergonomischen Vorteile eingegangen und die Herstellungsprozesse und Materialqualität durchleuchtet. Paare individuell voneinander auf die besten Matratzen abgestimmt. Absolut tip top und glücklich endlich die perfekte Matratze durch diese Beratung gefunden zu haben. Danke

Wir wurden sehr kompetent beraten. Wir fühlten uns sehr wohl bei der Beratung. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und man wurde auch nicht zu einer Entscheidung gedrängt. Der Mitarbeiter, der uns beraten hat, war sehr kompetent und freundlich. Wir können das Geschäft sehr empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden. Wir haben nach einer optimalen Beratung gesucht wonach wir eine Matratze wählen können, was wir auch bekommen haben. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen und uns die unterschiedlichen Matratzen ausprobieren lassen sowie dazu uns auch vieles erklärt. Auch auf unsere Fragen wurden eingegangen. Das ist ein unterschied, ob man in ein Fachgeschäft geht oder in ein Kaufhaus. Ich kann dieses Fachgeschäft nur empfehlen.

Ich wurde hier sehr kompetent beraten, ich hatte ja keine Ahnung wie viele unterschiedliche Arten von Matratzen es gibt! Meine Auswahl wurde dann zum im Laden vereinbarten Termin zu mir nach Hause geliefert.

Ich habe mit BeLaMa sehr gute Erfahrungen gemacht, denn ich habe mir aufgrund von Rückenschmerzen eine neue Matratze zugelegt und wurde super beraten. Mir wurden die Unterschiede der Matratzen aufgezeigt und ich habe eine passende (auch für mein Budget passend) Matratze gefunden und schlafe super seitdem! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und vor allem gut beraten. Sehr kompetentes Personal! Die Lieferung kam im vereinbarten Zeitrahmen und alle im Laden vereinbarten Vereinbarungen wurden eingehalten. Ich war sehr zufrieden.

Der Service ist wirklich sehr gut und freundlich. Bin wegen meinen Rückenschmerzen gut beraten worden und mir viel erklärt z. B. welche Wichtigkeit eine Matratze hat und die unterschiede der Matratzenarten. Gibt auch eine große Auswahl für jedermann. Das Preis-Leistungsverhälhtnis stimmt auch. Habe hier sehr gute Erfahrung gemacht und kann BeLaMa nur weiterempfehlen.

Habe eine wirklich sehr tolle Beratung bekommen. Es wurde genau auf meine Rückenschmerzen eingegangen Die ich wegen meiner bisherig falschen Matratze habe.
Zusätzlich zu der wirklich sehr freundlichen Beratung ist eine große Auswahl an verschiedensten Matratzen sowie massivholz Betten verschiedenster Typen vorhanden.

Das Personal ist freundlich und bietet eine ausführliche Beratung. Der Grund für den Kauf eines neuen Bettes mit Matratze und Lattenrost war wegen meiner Rückenschmerzen. In der Filiale wurden alle Vereinbarungen (von Preis bis hin zu Qualität) eingehalten und das Bett wurde mir nach Hause geliefert. Ich konnte dort positive Erfahrungen machen und kann es nur empfehlen.

Ich war bei der Beratung wegen meinen ständigen Rückenschmerzen daher brauchte ich eine Neue Matraze, die Beratung war sehr Kompetent und ich habe moch dabei auch sehr wohl gefühlt. Es wurden mir Unterschiede Zwichen den Matratzenarten erklärt und auf was man achten muss! Es wird sich für den Kunden Zeit genommen und es wird einem auch nix aufgeschwatzt! TOP gerne wieder...

Habe eine sehr ausführliche Beratung wegen meiner Rückenschmerzen bekommen. Sie haben auch eine große Auswahl an Massivholzbetten. Gute Erfahrungen gemacht, klare Weiterempfehlung!

Eine Super Service mit ausführlicher Beratung wegen meinen Rückenschmerzen/ Schulterschmerzen.Es wird einem die Unterschiede der Matratzenarten gezeigt und man nimmt sich Zeit dafür.Sehr empfehlenswert!

Aufgrund von Rückenschmerzen auf der Suche nach einer Lösung, wurde ich sehr gut Beraten. Ich wusste gar nicht dass es soviele unterschiedliche Matratzen gibt und auf was ich achten sollte. Meine Preisspanne wurde perfekt eingehalten. Vielen Dank!

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Anschaffung der neuen Matratze , Dank der super freundlich und sehr kompetenten Beratung haben wir schnell was passendes gefunden. Unsere Rücken sagen VIELEN DANK !

Sehr netter und zuvorkommender Service, auf meine fragen wurde Fachgerecht geantwortet was mir gezeigt hat das da auch Fachpersonal hintersteht. Wir wurden Ausführlich beraten und das nur am Telefon da wir nicht aus der Gegend sind. Von der Beratung bis hin zum Kauf lief alles einwand frei. Die Lieferung ging zügig und super verpackt von statten. Wir sind sehr über die Produkte Begeistert und können es nur Empfeheln dort zu bestellen.

Unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Beratung

NACHTRAG: die tolle Matratzenberatung, die in der Antwort erwähnt wird, war eher ein Nachsagen offenbar auswendig gelernter Texte. Auf Fragen (egal ob über Bett oder Matratze), erhielt ich oft die Antwort "weiß ich nicht, ich war im Urlaub".

Ja, ich habe mich beschwert, dass Sie in Ihrer Website den Eindruck erwecken, man kann vor Ort die Betten und Matratzen sehen und testen. Das war alles. Aber dann ging "der Kollege" und kam wieder mit der falschen Behauptung, ich hätte gesagt, dass in der Website stehen würde, dass sie alle Betten im Geschäft hätten. Und das in einem sehr unhöflichen Ton. Wenn Sie meinen, diese ist die richtige Art, mit Kunden umzugehen, ok für Sie. Ich sehe das anders. Daher ist die Bewertung nicht unfair. Lieber sollten Sie etwas selbstkritischer sein.

"Wer nicht lachen kann, sollte keine Geschäft aufmachen" - chinesisches Sprichwort.

Ich leide schon sehr lange an Rückenschmerzen. Natürlich liegt das auch an meinem Gewicht von 140 KG. Aber das war kein Problem für die Mitarbeiter von BeLamA. Ich wurde freundlich begrüßt und kompetent beraten. Es gibt eine Riesen Auswahl im Showroom von Berlin. Man kann probe liegen und einem Laien wie mir wurde alles schön, einfach und simpel erklärt.

Ich habe eine Matratze für mich und meine Frau gesucht und wir haben sogar eine tolle Vereinbarung getroffen. Auch Ländergrößen sind kein Problem.

Ich kann BeLaMa einfach nur weiter empfehlen. TOP

Wir haben ein neues Bett mit Matratzen gesucht wegen Rücken und Schulterschmerzen und sind auf BeLaMa gestoßen.Da gibt es jede Menge Unterschiede zwischen Matratzenarten.Man nimmt sich viel Zeit, einem wird NICHTS aufgedrängt,eigenes Budget wird eingehalten. Große Auswahl an Massivholzbetten (verschiedene Holzarten) in der Filiale, große Auswahl an Tonnentaschenfederkernmatratzen, Kaltschaummatratzen, Viscoschaummatratzen und Latex- bzw. Naturlatexmatratzen in verschiedenen Preiskategorien.Die Athmosphäre im Laden ist sehr schön.Die Vereinbarungen die im Laden getroffen wurden werden eingehalten und es kam alles pünktlich an. Sondergrößen können auch jeder zeit bestellt werden.Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht.Wir haben uns echt sehr wohl gefühlt und können das nur weiter empfehlen.Vielen Dank!!!!

Aufgrund verschiedener Schmerzen im Rücken- und Schulterbereich habe ich nach einer geeigneten Matratze gesucht.
Mit dem Ziel eine geeignete Matratze zu finden bin ich also zu BeLaMa gegangen.
Ich wurde direkt gut beraten und mir wurden die Unterschiede der einzelnen Matratzenarten erklärt. Alles wird hier in Ruhe erklärt und Produkte werden nicht aufgedrängt. Der Berater ist auch gut auf mein Problem mit den Schmerzen eingegangen und wir haben im Endeffekt eine passende Matratze gefunden. Ich schlafe nun schon eine Weil auf der neuen Matratze und es fühlt sich so an als würden meine Schmerzen langsam verschwinden.
Außerdem haben sie eine gute Auswahl an verschiedensten Betten und Matratzen in jeder Preisklasse.
Die Lieferung erfolgte pünktlich (im ausgemachten Zeitraum).
Aufgrund meiner Größe brauche ich eine Sondergröße, dies stellte aber auch kein Problem dar, da BeLaMa sich darum kümmert.

Ich kann BeLaMa mit Überzeugung weiterempfehlen.

Hier bekommt man eine sehr ausführliche Beratung. Wir haben uns beraten lassen über die Unterschiede von den verschiedenen Matrazenarten, da es öfter mal zu Rückenschmerzen gekommen ist und wegen der Arbeit auch öfter kommen wird. Wir haben uns in der tollen Athmosphäre sehr wohl gefühlt. Es gibt hier eine sehr große Auswahl an Federkernmatratzen, Kaltschaum- und Latexmatratzen in vielen Preiskategorien. Sondergrößen können jederzeit bestellt werden. Sehr empfehlenswert!