Ordine evaso… ma è una roulette: solo prega e spera che tutto vada bene! Il numero 0536 948 605 è inestinte o non attivo, la chat di contatto è un fantasma, non risponde mai nessuno, la email di conta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho trovato qui il miglior prezzo su mercato, l'anno di fabbrica dei pneumatici michelin pure power per il mio XMAX 400 è il 2023, quindi più che soddisfatto. Sono arrivati in tempi ragionevoli ma no c... Mehr ansehen
ho comprato da loro 4 gomme cinesi, all'inizio ero pure malfidente sul prodotto, ma poi, con una ricerca online, e con riscontro di altre persone, mi sono fidato.( il nome del prodotto - Linglong -... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
Kontaktinformationen
3,1
Akzeptabel
491 Bewertungen
Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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30 giorni di prese in giro.
30 giorni di prese in giro.
Ne passano 15, tutto tace, poi si scopre magicamente che la merce è stata smarrita dal corriere, ok la rispediamo subito.
Quel subito non porta ad alcun tracking per altri 15 giorni, dopo 4 mail mi dicono che è stata nuovamente persa dal corriere, e dopo 30 giorni di attesa e svariate mail mi ritrovo a dover nuovamente acquistare le gomme da un altro sito.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
NEL CONTESTO OK
LE GOMME RISPECCHIANO L'ACQUISTO UNICA NOTA UN PO' NEGATIVA LA CONSEGNA UN PO' LUNGA E ARRIVATE IN 2 BLOCCHI POI SENZA LINK PER SEGUIRE LA SPEDIZIONE. QUA'DOVETE MIGLIORARE.
21. Oktober 2024
Qualità/prezzo top
Precisi e rapidi nella consegna (5 giorni lavorativi). Prezzo in assoluto più basso trovato a parità di gomme
16. Oktober 2024
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto,gomme arrivate come detto nel giro di pochi giorni e dot recentissimo (2324)
Venditore consigliatissimo
Soddisfatto al 100%
14. Oktober 2024
Pneumatici molto bene, spedizione sufficiante
Il prezzo degli pneumatici molto concorenziale DOT molto recente , unico neo ,avrei preferito ricevere il tracking della spedizione fin da subito e non dopo mia richiesta scritta via mail.
14. Oktober 2024
Esperienza positiva
Esperienza positiva, anche se dovrebbero essere più veloci nelle consegne, comunque visto il prezzo e la qualità ci può stare un po di ritardo, la mia valutazione è da 8
14. Oktober 2024
Ho fatto un ordine il 21ottobre e…
Ho fatto un ordine il 21ottobre e nella mia area riservata è scritto che è stato spedito ma non ci sono tracking provo a telefonare non rispondono mando mail ma non ricevo risposte.Luciano Bruno
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottimi prezzi, comunicazione e corriere da rivedere
Ho comprato quattro pneumatici, il prezzo era ottimo.
Dovrebbero migliorare la comunicazione sul sito e aggiungere il tracking della spedizione, una volta spedito. La sezione "i miei ordini" riporta solamente lo stato dell'ordine, ho dovuto scrivere un paio di email per avere il tracking. Dalla spedizione alla consegna sono passati circa 10 giorni, il tracking non era chiaro e veniva più volte messo in consegna per giorni di fila. Alla fine mi sono stati consegnati con due spedizioni in due giorni diversi. Probabilmente bartolini non è un partner affidabile al quale affidarsi. Nel complesso comunque lo consiglio, se non si ha fretta e si vuole risparmiare qualcosa. Dot di meno di 1 anno
18. September 2024
Ottima esperienza
Ottima esperienza
È già il secondo treno di gomme che acquisto per 2 macchine diverse e mi sono trovato benissimo. Anche la consegna è stata rapida
17. September 2024
Azienda inaffidabile
Azienda inaffidabile
Dopo 8gg
Hanno detto che non sapevano quando avrebbero spedito le gomme.
17. September 2024
Antwort von Bestgomme
Buongiorno,
ha effettuato l'ordine domenica 15 ed è stato annullato e rimborsato totalmente in data 23. Purtroppo, per quanto il sito sia aggiornato in tempo reale, qualche ordine dobbiamo annullarlo per esaurimento merce in quanto abbiamo ritardi nei riassortimenti anche noi, per questo non riusciamo a dare date certe perchè non ci viene consegnato sempre tutto quello che ordiniamo. Nel mondo del lavoro, purtroppo, capita.
Tutto ok
Tutto ok, gomme come da descrizione e prezzo ottimo.
Unica cosa la spedizione non velocissima...
13. September 2024
Consegna veloce
Consegna veloce, prodotto economico al prezzo più basso, ottimo negozio
13. September 2024
Ottimo prezzo delle gomme
Ottimo prezzo delle gomme. Unico neo i tempi di spedizione. Per il resto ok
10. September 2024
ORIDINE EFFETTUATO IL 20/09/2024 AD…
ORIDINE EFFETTUATO IL 20/09/2024 AD OGGI 01/10/2024 ANCORA NON MI è ARRIVATO NULLA, chiedo tracking via mail neanche mi rispondono chiamo lo stesso.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bestgomme
Buonasera,
abbiamo risposto a ogni mail ricevuta. Se ha eseguito l'ordine il 20 sarà stato preparato dal 23 e sono tutte in consegna. Purtroppo ci sono ritardi nelle consegne da parte dei corrieri. Se ci fornisce il numero di ordine o nominativo controlliamo lo stato della consegna, così facciamo fatica ad aiutarla non avendo indicato nulla. Altrimenti può scrivere a info@bestgomme.it
Non mi è arrivato ancora le mie gomme già pagato
Male non mi è ancora arrivato nulla dal 20 8 2024 che li ho ordinato e siamo 23 9 2024
20. August 2024
Antwort von Bestgomme
Buongiorno,
purtroppo era già stato informato che l'ordine aveva preso il suo indirizzo vecchio.
Abbiamo comunicato quello nuovo alla GLS ma i numerosi solleciti non sono serviti, la merce è tornata indietro.
Aveva comunicato indirizzo corretto e tutto per mail e spesso riusciamo lo stesso a sistemare ma purtroppo, in questo caso, l'etichetta era già stata stampata con il vecchio indirizzo. I corrieri spesso ci vengono incontro e sistemano questi errori che possono capitare, tante altre no. Ci dispiace per l'inconveniente. Se desidera ancora la merce possiamo fare una nuova spedizione con l'indirizzo giusto altrimenti procediamo al rimborso.
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