Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wszystko od momentu zgłoszenia reklamacji aż po dostanie paczki od kuriera z nowym silniczkiem przebiegło szybko i sprawnie. Odpowiedzi ma emaile były od razu, jestem zadowolona że udało się to wszyst... Mehr ansehen
Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Mehr ansehen
Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. N... Mehr ansehen
4,7
Hervorragend
407 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ekspresowe odpowiedzi i czas…
Ekspresowe odpowiedzi i czas rozwiązania reklamacji. Rurki były u nas zaledwie 3 dni od złożenia reklamacji. Jestem bardzo zadowolona z procesu.
1. Juli 2026
Szybka reakcja na zgłoszony problem
27. Juni 2026
Tempo oraz jakoś prowadzonej reklamacji…
Tempo oraz jakoś prowadzonej reklamacji były super
27. Juni 2026
Dotyczy reklamacji
Pani, która odebrała mój telefon była bardzo miła i precyzyjna w odpowiedzi, podzieliła się wiadomościami dot. użytkowania SPA jak i wymiany powłoki. Instruktaż był bardzo pomocny. Dziękuję bardzo za miłą obsługę
27. Juni 2026
Szybko sprawnie i w temacie czysta…
Szybko sprawnie i w temacie czysta przyjemność współpracy serdecznie pozdrawiam i polecam ta firmę.
28. Juni 2026
Jestem wdzięczna za pomoc i szybkie…
Jestem wdzięczna za pomoc i szybkie rozwiązanie problemu.
26. Juni 2026
Bardzo dobra i szybka obsługa…
Bardzo dobra i szybka obsługa gwarancyjna. Bardzo szybko dostałem nową pompę bez konieczności zwrotu zepsutej . Dziękuję i pozdrawiam
26. Juni 2026
Szybka odpowiedź od Pani Małgorzaty…
Szybka odpowiedź od Pani Małgorzaty Pamięta. Szybka decyzja bez zbędnych dodatkowych pytań. Szybka wysyłka wadliwego elementu i to w pełni sezonu basenowego. Mogę polecić!
26. Juni 2026
Najwyższy poziom jakości usług
Kontakt z serwisem na najwyższym poziomie, sprawa załatwiona w 24 godziny od zgłoszenia, brawo brawo brawo 👍👍👍
Oby wszędzie tak to działało, polecam w 100%
26. Juni 2026
Dobre podejscie do klienta
Łatwy kontakt. Wyjaśnienia wyczerpujące i pozytywne podejście do klienta i rozpatrzenie reklamacji na korzysc
Szybka dostawa wymienionej części.
25. Juni 2026
Wolałbym absolutnie nic nie reklamować…
Wolałbym absolutnie nic nie reklamować ( trochę lepszy produkt warto o tym pomyśleć )ale jeśli chodzi o sam proces reklamacji brak zastrzeżeń
24. Juni 2026
Spodobał mi się profesjonalizm
Spodobał mi się profesjonalizm, tak powinno prowadzić się biznes, krótko i na temat, bez zbędnych formalności, przedstawiony problem rozwiązany w ciągu jednego dnia, z pewnością po takim doświadczeniu polecę producenta.
21. Juni 2026
Szybko załatwiony serwis basenu.
20. Juni 2026
Wymiana poszycia
Bestway poprawia/ulepsza swoje produkty.
Wymieniono poszycie ze wzdlędu na cieknący korek spustowy. W nowym poszyciu widać, że jego mocowanie zostało poprawione.
20. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.